跨境电商困境分析及对策

今天，经济快速发展，我国面临全球化带来的发展机遇。 在这样的大环境下，跨境电商快速发展，持续推动国际贸易自由化便利化。 从“人肉代购”、海外代购，到如今已开始发展出完整运营体系的跨境电商，逐渐成为外贸领域的一匹“黑马”。

在跨境电商流行之前，“海购族”就已经出国“买买买”、“人肉代购”、“海外直邮”等。随着国人消费能力的提升消费理念升级和政策支持，跨境电商快速发展，得到了资本市场和消费市场的认可。

据海关统计，2018年通过海关跨境电商管理平台零售进出口总额1347亿元，增长50%，其中出口561.2亿元，增长67%，进口785.8亿元，增长39.8%。

然而，尽管跨境电商发展势头强劲、空间良好，但仍存在不少不和谐因素，成为跨境电商发展历程中的痛点，阻碍和制约跨境电商发展。电子商务。

清仓率低

所谓传统贸易一般是指货物贸易，通常具有批量大、周期长、频率低的特点。 电子商务供应商和客户直接会面。 这一变化将引发整个跨境电商贸易产业链或环节的变化。 因此，单个客户与单个客户之间的批量很小，相应的频率也会发生变化，从过去的低频变成高频。 这种频率变化将降低通关效率，给海关监管带来新的挑战。

供应链整合难度大

如今，跨境电商供应链问题更加明显。 目前，不少跨境电商平台缺乏供应链打通能力，因此存在供货渠道有限、管控能力弱等问题。 这样的情况可能会导致供货的质量和数量难以保证。 大多数跨境电商平台都在寻求稳定的供应链，但仍处于碎片化状态。 这主要来自于原来的个人代购，分散的人员去零售店扫描商品然后整合，不仅耗时，这也是跨境电商产品价格居高不下的原因之一。

另一方面，跨境物流成本较高，且存在一定的滞后性。 跨境物流体系建设不合理，基础设施不完善。 无法满足跨境电子商务爆发式增长的交易需求，严重制约了跨境电子商务的发展。

高退货率导致损失惨重

据相关数据显示，跨境电商的退货率通常在3%至10%之间，而以其万亿级的市场交易量，每天都会产生无数的退货包裹。 尤其是玩具、服装、3C等产品是退货重灾区，退货率占20%，损失极其惨重。 海外仓会消耗大量的人力、物力来接收退货、登记、汇总、沟通等，每次发生退货都会收取高额费用。 而且，退货入库后，很多包裹已经不再具有实际价值，一段时间后需要支付销毁费。 即使价值不菲，经过加工后再上架销售，成本也很高，也增加了商家的负担。

产品质量控制问题

目前，即便是国内大品牌电商平台在品控方面也略显不足，更不用说跨境电商平台的品控问题了。 在跨境电商的整个过程中，商品的质量控制和备货方面还存在很多问题。 在这种情况下，会出现很多突发事件，也会影响订单的交付和账户绩效等，这使得用户不太信任的跨境电商平台更难获得用户的信任。 为了解决产品质量控制问题，需要有一套完整的产品控制体系，而这一体系目前是很多跨境电商平台所缺乏的。

对策

为了提高供应链效率，可以积极发展自己的海外仓和保税仓，建立多个仓储物流基地，设立直接采购中心，建立海外商品全球采购直接渠道，与品牌商直接洽谈，杜绝货源中的假货。 的发生，从而有效解决跨境电商供应链壁垒问题，同时也减少退换货问题。

此外，还可以通过海外仓寻求与保税区的合作，将退换货退回保税区（出口加工区）进行维修，利用其“境内免关税”的保税特性，避免企业支付费用押金高、手续复杂，而出口加工区深加工可以有效处理海外仓难以处理的退货检验维修、零件更换、包装贴标等问题。 这也将为商家节省大量的人力、物力、财力。

其次，布局线上线下购物渠道，打造新零售购物体验。 以消费者为核心，打造线上线下购物模式，积极布局双线购物零售智慧门店，通过线上赋能线下、线下吸引线上实现双线互联，满足不同顾客的全覆盖需求场景。 。

自2019年1月1日起东莞跨境电商发展现状，跨境电商零售进口现代监管政策有所放松。 跨境电商零售进口商品不实行首次许可审批、登记或备案要求，按自用进口物品监管。 ，大大提高了通关效率。

目前东莞跨境电商发展现状，跨境电商在中国蓬勃发展，网易考拉、京东、天猫国际、奥棉全球购等跨境电商平台备受关注。 毫无疑问，我国跨境电商市场前景非常广阔。 展望未来，跨境电商争霸也将是一场持久战。 未来谁更有能力进行供应链整合，能够整合供供需？ 物流、支付、售后紧密相连。 谁能在复杂的环境中开发出个性化、创新的海外代购模式，谁就能获得各种重要优势，也必将吸引更多忠实客户，使公司进入良性循环。 轨道继续增长。