亿欧智库发布《2021-2022中国跨境出口B2C电商白皮书——品质篇》

国内跨境电商出海已有十余年。 得益于国家持续的政策支持和数字化水平的不断提升，不少跨境电商企业已初具规模。 但品牌价值低、利润压力正逐渐成为制约一些企业进一步发展的障碍。 亿欧智库发布《2020-2021年中国跨境出口B2C电商白皮书——品质》，旨在为跨境电商行业带来最新洞察，推动对“品质中国”的关注。

中国跨境电商行业发展正当其时，也面临多重挑战。 只有高质量发展才能打造核心竞争力。

由于疫情持续影响，2021年我国跨境贸易企业营销渠道将受到严重阻碍，面临流量获取难、物流慢、成本增加、合规风险高等诸多问题。

今年国际关系形势复杂。 中国的贸易摩擦、“五眼联盟”遏制中国出口、普惠制优惠取消等都对我国的外贸环境产生了一定的影响。

自2021年4月起，亚马逊对平台商家实施了史上最严厉的一波“账号封禁”。 据深圳市跨境电商协会统计，截至2021年7月，亚马逊平台已对超过5万家中国卖家实施账户封禁。 对华商的禁令造成的行业损失估计超过1000亿元。

如此严重的封号危机，依然没有阻止中国出口电商的脚步。 仅亚马逊平台上的中国卖家数量仍在快速增长，疫情期间“逆势反弹”的跨境电商行业依然吸引着众多新买家、外贸工厂、国内电商企业。 新玩家的涌入，必然会抢占资源，瓜分市场。 跨境出口电商企业需要具备更强的核心竞争力才能在市场上立足。

新时代，我国跨境出口电商企业需要以消费者为出发点，提升产品品质，依靠产品设计、质量和服务积累海外消费者的口碑和赞誉，合法合规经营。 这是长远发展的关键。 路。

跨境电商产业生态融合形成新业态，为跨境出口电商构建广阔前景。

跨境电商产业生态系统实现融合发展，其中最突出的是跨境电商物流服务公司、跨境支付机构、营销及代理运营公司等供应链服务生态系统的融合这也构成了跨境出口电商新业态成为推动产业升级、品牌升级的重要抓手。

报告详细梳理了跨境出口电商营销、物流、仓储的模式，介绍了新的模式，并提供了许多将电商平台与供应链服务相结合的优秀模式。 比如新蛋跨境出口电商平台，作为电商平台搭建供应链服务b2c跨境电商模式，为卖家提供平台建站服务和营销服务。 还为卖家提供1210B转海外仓模式，为品牌商提供境内外前端服务。 海外仓服务，货物存放在国内前端仓库。 提供临时仓储、出境清关、国际运输、国外进口清关、配送至美国海外仓。

从跨境出口电商营销现状出发，我国跨境出口电商的长远发展需要把握品牌、产品、用户的新特点。

品牌出海必将成为中国跨境出口电商追逐的一股洪流。

品牌好、产品好，复购率和口碑影响力大，产品溢价更高，利润率大幅提升。 “有意义”、“有价值”的品牌更容易受到海外消费者的青睐。 中国跨境电商品牌更注重产品层面的效果营销b2c跨境电商模式，往往忽视“有意义”的精神营销（如环保理念、健康理念），难以与消费者建立情感联系。

产品从低价值走向高价值

跨境电商出口的产品多为技术含量低、附加值低的产品，且多为生活必需品。 随着中国制造业的转型和全球消费需求的多元化、精细化，逐渐从标准化、低附加值产品转向定制化、高附加值产品。

传统大型电商平台的产品呈现出从低价值走向高价值的特点； 以淘宝平台速卖通为例，其平台上畅销前25名的商品均价已从2018年的1.6美元攀升至2020年的4.7美元，其中畅销商品品类完成了从从配件、生活用品到智能电子产品，高附加值产品逐渐出现在前列。

与传统电商平台不同，新盛跨境电商平台在成立之初就有追求高价值产品的意识。 以新蛋为例，他们在选择细分赛道时选择了高附加值的消费电子产品。 产品均价在2000元以上； 又如Shein，主打快时尚，依靠服装的设计感，在大型电商平台上均价是女装的2-3倍。

全球及重要地区不同时期、不同代际的跨境电商用户的消费习惯和偏好存在较大差异。

此外，报告还从用户层面出发，分析了全球和重要区域跨境电商用户在不同时期、不同代际的消费习惯和偏好，统一体现在线上、差异化特征，这将影响中国的跨境电商发展。跨境电商用户。 发展海外出口电子商务。

跨境出口电商营销发展下，我国跨境出口电商呈现四大新特点

针对目前的营销形势，EO智库发现，疫情后的跨境B2C出口在品牌、产品、方向、渠道等方面都呈现出新的特点：

改变中国跨境出口电商产品低价值现状，推动中国本土品牌和优质卖家出海，已成为当代优秀跨境电商企业的使命。

围绕中国跨境出口电商的新特点，EO智库在报告的最后一章选定新蛋作为跨境出口电商的最佳实践案例。

传统外贸向跨境外贸的升级转型，本质上是全球贸易渠道主导权的争夺。 如今，跨境外贸生态圈正在建设中。 中国跨境出口服务企业如果抓住变革机遇，必将成为改变全球外贸格局的重要推动者。