中东对于中国人来说既熟悉又陌生。 在我长大的新闻节目中,几乎每天都会提到这个偏远而神秘的地区。 你甚至不知道中东在哪里,但在你的记忆中,中东已经和战争画上了等号。
近年来,随着跨境电商的发展和成熟,越来越多的跨境电商卖家希望通过开拓新市场来抓住机遇,在全球商业格局中寻找机遇。 中东再次进入我们的市场。 愿景,而这一次,是古代文明与现代商业的碰撞与结合。
街头调查,还原真实的中东电商市场
知己知彼,百战不殆。 同样的原则也适用于电子商务行业。 在进入市场之前,进行充分的市场调查是非常有必要的。 然而,大多数跨境电商卖家对中东市场了解甚少。 他们只知道这是一个新兴的跨境电商市场。
近日,赛石中东团队深入迪拜、阿联酋街头,随机抽取路人进行问卷调查,帮助中国跨境电商卖家揭开中东电商市场的神秘面纱。
Q1: 你喜欢吗?你喜欢网购吗?
– 是的。
-不
Q2: 在 中,您在阿联酋使用什么?
在阿联酋,您通常选择哪些购物网站?
Q3:你怎么知道这个的? 您是如何了解到这些网站的?
-经过 ?
-经过 ?
-经过 ?
-_____
Q4:您会买什么?通常您会在网上购买什么类型的产品?
–
–
–
– __
Q5:当你在的时候,你在做什么?
网购时,您对包装有什么要求?
–
–
Q6:一个月,你会多久一次?
您每月网购几次?
– 1-5次
– 5-10次
-10次以上
Q7:您一个月花多少钱?
您一个月在网上购物花费多少钱(迪拉姆)?
– 1-300 迪拉姆
-300-500迪拉姆
-500-1000迪拉姆
– 1000 迪拉姆以上
Q8:你喜欢什么类型的?
您更喜欢哪种付款方式?
– 兑现
-卡片
Q9:关于东方E-,您有何看法?
-速度比商场快,价格也比商场低
-是的。
– 不太好,如果有的话。
-售后一定要做好。
东部可以有更多
现在在迪拜使用的人不多。但这是一个新的尝试。对东部有好处。
越来越多的人会去东部
Q9:关于网购的评价。 您认为中东电商还有哪些需要改进的地方?
– 价格比商场便宜,送货速度更快
– 保证产品数量
– 有些人不懂英语,最好使用阿拉伯语
——售后服务一定要做好。
中东将有更多消费者在网上购物。 目前,迪拜的网上购物者并不多,这对卖家来说是开展新业务的机会。 中东地区电子商务持续发展,未来更多消费者将在网上购买商品。
Q10:您能给我们一些 E-( ) 吗?
您对电子商务公司有什么建议吗?
– 如果有更多相同的,可以价格和。
提供更多产品,方便消费者比价
-得到。
拥有稳定的物流渠道
– 免费。
希望有免费送货服务
问卷调查结果分析为跨境电商卖家运营指明方向
电商市场发展现状:从一季度的调查结果可以明显看出,65.69%的受访者表示喜欢网购这种消费方式,表明电商在中国有着广泛的消费基础。中东市场,但从 Q6 和 Q7 的反应可以看出,虽然中东消费者热衷于网购,但中东的电子商务仍处于起步阶段,网购的频率和网购金额仍然较低。
网购消费习惯分析:同时,跨境电商卖家也可以从这份调查问卷中获得新的运营方向。 从Q4中东消费者的网购习惯可以看出,他们的网购产品主要集中在时尚和3C产品,这为跨境电商卖家进入中东市场选择提供了重要的参考指标产品; 另一方面,从Q7消费者的平均网购金额来看跨境电商调查问卷,大部分都是低价产品,因此高性价比也是跨境电商卖家选择产品的一个角度。
对跨境电商的建议:Q8和Q9反映了中东地区网购消费者的支付习惯以及对跨境电商服务的建议。 消费者的习惯和建议是跨境电商卖家需要改进的方向。 除了产品选择之外,支付方式、物流方式,甚至语言和本地化都需要跨境电商卖家积极迎合和适应中东市场。 例如,如果存在语言差异问题,跨境电商卖家应尽量使用专业的阿拉伯语翻译人员。 或者说,跨境电商卖家必须想尽办法满足消费者的免运费需求。 此外,跨境电商卖家需要做好充分的心理准备,尤其是针对中东网购货到付款的消费习惯。 支付周期长可能会导致资金链断裂,回报率过高。
中东物流专家赛世助力跨境电商卖家进军“新蓝海”
消费者对网购体验的期望不断提升,促使跨境电商卖家不断优化服务水平。 作为一家专注中东物流服务20年的企业跨境电商调查问卷,赛世敏锐地意识到中东电商市场新的物流需求。 基于对中东当地消费市场的充分了解,赛世聚焦跨境电商卖家遇到的物流痛点。 推出专属定制物流解决方案,解决中东跨境电商卖家的物流问题。
据了解,赛世为中国跨境电商卖家提供从收货到发货再到COD(货到付款)付款的一站式物流服务:
1、赛世可以直接从香港向跨境电商卖家收款,大大缩短付款周期,帮助跨境电商卖家规避资金链断裂的风险。
2、专业的中东本地团队帮助中国卖家快速适应中东市场,避免因语言、文化差异造成不必要的损失,拉近跨境电商卖家与中东当地消费者的距离。
3、赛世拥有20多年中东传统物流服务经验,了解中东消费者对物流体验的需求。 从包装包装到配送方式,赛时都能充分满足中东消费者的期望,提高消费者对网购的期望。 体验满意度。
中东电商市场潜力无限,前景光明,但要进入中东市场,您还需要一支专业可靠的服务团队紧密合作,帮助您排除异国征途上的障碍。
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(文/雨果网 张毅)