公布对TikTok在越南运营情况的全面检查结果
一波未平一波又起,Tik Tok在全球的道路愈发坎坷…
越南信息通信部自2023年5月22日起,协同6个相关部委成立工作组跨学科检查,对TikTok越南业务的违规行为进行全面检查。
越南广播电视和电子信息部部长Le Quang Tu Do宣布TikTok在越南全面检查结果要点
2023年10月5日下午,在越南信息通信部例行新闻发布会上,广播电视和电子信息司司长黎光图杜公布了对TikTok运营情况的全面检查结果。
检查组查明TikTok新加坡在向越南提供跨境服务方面存在多项突出违规行为。据此,在越南的CDN服务器上存储违反越南法律的信息,具体为:虚假、歪曲、煽动暴力、煽动社会罪恶的信息;对儿童有害的信息…
关于提供电子商务服务,Tik Tok未按规定在TikTok Shop应用首页公布应用所有者信息。注册使用服务时未按照规定完整存储卖家信息。此外,TikTok尚未全面落实检查监管,确保按规定提供电商交易大厅卖家商品信息……
检查组要求TikTok Singapore按规定存储越南用户数据,并授权TikTok在越南的法人实体按照越南规定确保信息安全。与此同时,根据检查结论,监控TikTok Singapore存储越南用户数据的情况。与信息通信部密切配合,发现、预防和处理越南TikTok平台上的非法行为。
值得一提的是,近日,Reputa 发布了 2023 年 8 月越南社交媒体上最受欢迎的电商平台排行榜。Lazada 总得分达到 30.81 分,较 7 月增长 9.27%,重新超越 TikTok Shop,夺得排名前二的位置。
越南社交媒体上最受欢迎的电商平台排行榜中,TikTok Shop排名下滑到第三
而且根据最新公布的东南亚电商访问量数据来看,TikTok Shop的地位也十分堪忧。
最新的Similarweb东南亚电商访问量数据中,TikTok Shop并未上榜
Tik Tok是越南下载量总榜上排名前三的应用,在越南有5060万活跃用户,一旦重蹈印尼的结局被禁,损失将不可计量。
Tik Tok常年位居越南下载量总榜上排名前三
屡次被禁 全球针对
Tik Tok刚刚经历了印尼风波。印尼2023年10月4日雅加达时间下午五点,TikTok Shop的一周调整期结束,在印尼的业务正式关闭。
这项禁令使印度尼西亚最近成为第一个出台对TikTok业务产生重大影响的法规的东南亚国家,也使印度尼西亚成为全球禁止TikTok国家名单的国家之一。
事实上,今年以来,Tik Tok在全球都面临着地缘政治危机,许多国家都对Tik Tok进行了严格的政策管控。
英国安全大臣汤姆·图根哈特在今年3月14日表示,出于安全考虑,他想禁止 Tik Tok。他已指派该国国家网络安全中心考虑是否在国家机构和英国政府拥有的设备上禁止Tik Tok 。
图根哈特部长强调,迫切需要准确了解技术应用的潜在挑战以及这些应用如何影响用户的生活。他申明这是英国国家网络安全中心的责任。
针对上述信息,Tik Tok发言人表示,如果英国发布上述禁令,该公司将非常失望,并申明Tik Tok致力于与英国政府合作解决任何担忧,并将采取措施进一步保护欧洲用户数据。
而在英国之前,美国、加拿大、比利时和欧盟委员会(EC)等多个国家因担心该应用程序的安全问题而宣布禁止 Tik Tok。
在美国,白宫已要求所有联邦雇员从官方设备中删除 TikTok 应用程序。
今年5月17日,蒙大拿州共和党籍州长格雷格·吉安福特(Greg Gianforte)正式签署法案,禁止实体在全州提供TikTok下载,蒙大拿州由此成为全美首个彻底禁用TikTok的州。
蒙大拿州成全美首个封禁TikTok的州
8月16日,纽约以“安全担忧”为由,禁止在政府设备上使用TikTok。各机构必须在30天内下架这款应用,员工将无法在市政设备和网络上访问这款应用及其网站。纽约州已经禁止在州发行的移动设备上使用TikTok。
截至目前为止,美国已经有超过 27 个州的军方和当局已禁止在公共设备上使用 TikTok 。一些州州长还提议在全美范围内禁止这款应用程序,而Tik Tok在美国大约有1亿5千万活跃用户,即美国约1半左右的人口都在玩TikTok。
类似的禁令也在加拿大、丹麦和澳大利亚生效,而捷克共和国和爱尔兰也在调查TikTok 的数据安全能力。
欧盟(EU)三大主要机构——欧洲议会、欧盟委员会和欧洲理事会,宣布自3月中旬起禁止员工在工作设备上下载TikTok应用程序。
迅速增长 挫折增长
自2021年在首站印尼推出电商业务以来,Tik Tok在全球的增长更上一层楼。
据相关统计数据,TikTok 和抖音吸引了注意力和广告商之后,字节跳动的收入在 2022 年增长了 30% 以上,超过 800 亿美元,与主要竞争对手腾讯控股的收入持平。
而字节也一跃成为全球最有价值的私营科技公司。此前,字节在一份备忘录中告诉投资者,到 2021 年,收入将增长约 600 亿美元。这一两位数的增长领先于大多数全球互联网领导者,包括 Meta Platforms (脸书母公司)和 亚马逊。
但“木秀于林风必摧之”,Tik Tok的增长也招致了多方的打压。全球多地政府对Tik Tok处以不同类目的罚款,然而,尽管Tik Tok这两年背负着处罚和罚款,但这些罚款与Tik Tok的全球收入相比只是沧海一粟。
尽管被处以巨额罚款,但 TikTok 的全球收入仍在持续飙升(图源:法新社)
应用业务数据显示,到2023年,TikTok的月活跃用户数将达到17亿,预计到2024年底,Tik Tok在全球的用户数将达到20亿。
即使在最近印尼业务遭受巨大挫折时,Tik Tok的全球增长也未停止。数据显示,上周TikTok电商在美国火爆持续,该国最热销产品的GMV约为印尼的2.5倍,而Tik Tok在美国推出电商业务尚不足一月。
全球都在说,Tik Tok正在美国复制Temu与SHEIN的成功,然而事实上,Tik Tok作为兴趣电商的典范,与Temu和SHEIN有着本质上的不同。这也让Tik Tok竖起了一座足够独特的、坚不可摧的护城河。Temu的全托管能够在短时间内被全球各大平台复制,而Tik Tok电商与社媒相结合的模式至今无人超越。
可以用一句话概况Tik Tok的优势:“Tik Tok是全球社媒平台中最会做电商的,也是全球电商平台中最会做内容的。”
近期美国媒体已经惊叹于Tik Tok电商的迅速增长,“Tik Tok正在重塑我们的在线购物方式!”、“Tik Tok正在与亚马逊抗衡!”等标题不断冲上热搜。
Tik Tok正在与亚马逊抗衡
有不少媒体将Tik Tok与亚马逊作比较,列出了双方的业务模式:字节跳动正试图将业务活动多元化,而不是依赖广告作为主要收入……而反观亚马逊,虽然成功打造了在线零售、Amazon Prime高级会员计划和AWS云计算服务三大业务支柱。然而,这家科技巨头似乎已经深陷“舒适圈”,只是不断巩固当前既有业务,而没有“新增长支柱”的目标。《华尔街日报》的报道也证实了这一点,亚马逊目前的三大业务支柱占该公司收入的近90%。
这就是为什么我们总是对Tik Tok的未来很乐观。即使现在Tik Tok正在印尼面临着前所未有的危机,但将印尼禁令放在Tik Tok全球业务中看待,会发现其影响虽然严重,但并不足以动摇Tik Tok的根基。
况且Tik Tok是一个创造力极其旺盛的企业,再加上中国买家群体顽强的生命力和中国商品供应链的柔韧度,虽然现在全网都在报道这次的印尼危机,但基本上没有哪个媒体对Tik Tok的未来预测是悲观的。相反,大家都在猜测Tik Tok应对危机的方法,几乎笃信着Tik Tok一定会渡过危机,更上一层楼。
但印尼的事件毕竟给东南亚开了个不好的头,只希望越南Tik Tok事件到此为止,不要进一步扩大成印尼的状态。
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