一条病毒式传播视频让这家小企业名声大噪。
作者:冬青
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“简直是太疯狂了,这个时刻非常难忘,我非常感激 TikTok 给我这次机会!”
与 TikTok CEO 见面,一起拍了 TikTok 视频,现场教总裁怎样做发圈……对于 Tina 这样一个小企业主来说,这在平时是绝不敢想的。
今年 4 月,Tina 被选中成为八人小组中的一员,前往温哥华与 TikTok CEO 见面,合拍视频在 TikTok 账号发布后,周受资这位大帅哥的出现,直接引得不少迷妹在底下评论区里尖叫连连。
这位能与 TikTok CEO 同框的姑娘是何许人也?又是如何借助 TikTok 将自家品牌的影响力进一步放大的?我们接着往下看。
XXL Scrunchie & Co 是一家成立于 2020 年初,总部位于加拿大的发饰品牌,致力于为头发浓密的人出售更大尺寸的发圈,在 3 年的时间里,创始人 Tina 将其快速发展成了一个加拿大发饰帝国。对于 Tina 来说,这段旅程是相当魔幻的,而之所以能取得今日的成就,TikTok 在其中功不可没。
一段奇妙旅程的开始
XXL Scrunchie & Co 的成功之旅始于 2019 年 Tina 送给表妹的一份圣诞礼物。
作为一名壁画艺术家,Tina 经常为自己制作发圈来搭配服装,并在绘画时将头发盘起来,这些用针和线手工缝制的发圈需要花掉 Tina 几乎一整天的时间。有一年圣诞节,Tina 决定为表妹 Anh Lan 制作一款发圈,为了适应表妹超长的头发,Tina 特意将发圈做得很大。就这样,XXL 发圈诞生了。
XXL Scrunchie & Co 是一家家族企业,在公司成立后的几周内,Tina 意识到她需要更多的人手,所幸的是,Tina 的父母很乐意帮助她,在他们的劝说下,Tina 搬回了家里。最初,XXL Scrunchie 的总部在家里的地下室,爸爸负责送货,妈妈帮忙裁剪和缝纫,Tina 主要专注于产品设计,将自己所学的壁画艺术融入到每一个细节中。一年半后,随着需求越来越大,他们搬进了一个更大的仓库,并聘请裁缝、运营、打包组成了一支小团队。
TikTok改变了我们的业务
起初,Tina 并不想加入 TikTok,在 Instagram 上一名关注的女生劝说下,Tina 照做了,但由于没有足够的时间以及还没有真正掌握发帖的窍门,两周后Tina就放弃了。
直到 TikTok 上一则爆火视频的出现,一位来自同一家乡的女孩在 TikTok 上与 Tina 的XXL 发圈合拍了视频,仅仅只是在视频背景中出现了品牌名,就为 XXL Scrunchie & Co 品牌带来了大量关注,当天店铺的商品更是全部卖光。Tina 这才意识到在 TikTok 上发布视频的价值和潜力。
2020 年 8 月,Tina 决定重振旗鼓回归 TikTok,在这之后,XXL Scrunchie & Co 的轨迹开始发生了变化。
截止目前,XXL Scrunchie & Co 的 TikTok 账号@xxl.scrunchie 收获了 50 万的粉丝和高达 1390 万次的点赞。
在 TikTok 上,Tina 分享了她的事业历程,分享了工作室的幕后花絮,分享了发圈的制作过程,并记录她可爱的家人们是如何参与其中,以及他们对于发圈在网上爆火后的反应…..在 Tina 的视频里,她将更多的重心放在了生意背后的人。
虽然有些视频难免会有些粗糙,但却是真实且有爱的,让用户沉浸其中的同时还能突出产品,而且还不会让观众感到厌烦。从数据上来看,这类真实内容的播放量基本都很可观,也有不少人直接在评论区里咨询发圈如何购买。
除此之外,评论区里也不时有人被 Tina 有爱的家庭氛围感动,Tina 表示,“这里面最火爆的视频大多数是关于我和我爸爸妈妈的视频。”“作为一名小企业家很艰难,但他们一直被背后默默支持我,让我搬回家,帮我裁剪布料,打包商品,还会叮嘱我到点吃饭,这些都让我非常感激。”
如今,XXL Scrunchie & Co 的产品已经卖到了全球70 多个国家,在 TikTok 上更是有不少忠实粉丝。
“TikTok 让我们能够接触到来自世界各地的客户,在过去的 3 年里,TikTok 确实帮助了我们很多。老实说,如果不是 TikTok 的传播,为我们的小家族生意发挥它的魔力,我们不会有现在的成就,可能我还继续在我父母家的地下室里呆着。”
在 XXL Scrunchie & Co 的 YouTube 视频里,Tina 也不吝将自己在 TikTok 视频发布上的一些技巧和策略向大家分享。
· 做你自己,坚持不懈地分享品牌真实故事
在 TikTok 上,Tina 一直用讲故事的形式分享品牌背后的酸甜苦辣。一路走来,XXL Scrunchie & Co 的品牌形象也随着这个团队的付出以及他们之间的相爱相惜变得更加丰富和饱满,这进一步加深了品牌与用户之间的交流沟通,也为其不断吸引更多的新用户关注,Tina 本人甚至还成为了 TikTok 上的“影响者”。
· 把握视频的黄金三秒
在视频最为关键的前 3 秒内必须抓住观众的注意力,在内容设计上,Tina 有时会让自己快速走进一个场景里,让用户眼前一亮;或者在视频开头向观众提出问题,例如,你有没有订购过这么大的发圈?来吸引用户进而引发评论,这样也有助于后面内容的展开。
· 使用病毒式音频,添加创意动态特效
适当选用 TikTok 上与品牌调性相符的热门音乐作为背景声音,能够有效提升视频播放量,扩大视频传播范围;在视频里添加趣味的贴纸、动图特效、表情符号等,可以让画面变得更生动有趣。
· 视频画面添加文案描述,带上 3-5 个视频标签
在视频画面中适当添加对当前所做事情的文案描述,当人们在阅读文字时,在视频上停留的注意力时间无形中也会被拉长。
Tina 鼓励大家要做自己,不要害怕在镜头前展示你是谁,不要总是试图做得像其他人一样,这样会让人筋疲力尽。要敢于尝试,不断试错,不应该仅仅因为一开始看不到结果而放弃使用 TikTok,在社交媒体上建立自己的影响力需要时间。
如今,XXL Scrunchie & Co 的网站拥有超过 200 种不同尺寸、不同材质和不同颜色的发圈款式,令人眼花缭乱,甚至还推出了 12 星座的专属发圈。多少也能理解为何 XXL 发圈的价格在 15-20 美元左右,比市面上大多数的发圈还要贵,却还是有不少忠实粉丝了。
XXL Scrunchie & Co 还鼓励用户在产品底下积极留下照片评论,并为评论用户发放 10% 的折扣。高达 5.0 的评分,用户好评如潮,再一次刷新了我对这个品牌的认知。
随着品牌的蓬勃发展,Tina 也不断拓展产品线,将自己的壁画艺术融入到发带、发夹、梳子、手提袋、枕套、钥匙扣、服装等产品中,进一步生产出满足用户在生活中多元化需求的产品。
在官网上,我们还能看到 XXL 团队里每个人生动活泼但又很朴实的“自我介绍”,那种感觉就像是真人站在你面前跟你交流,像这样有心的团队在近些年也确实少有了。
与其他品牌不同的是,XXL 团队的每个人都是品牌发展不可或缺的一部分,XXL Scrunchie & Co 的故事不仅是关于发饰的,更是关于家庭的。在 TikTok 上,XXL Scrunchie & Co 与消费者建立起真诚的情感连接,并不断专注创造一系列兼具高品质和时尚美学的产品,而这也是大部分消费者如此喜爱他们品牌的原因。
当然,即便是同样的营销策略也可能会有不一样的结果,企业主需要做的是找到目前最适合自家品牌的策略。就像 XXL Scrunchie & Co,适时地搭上了 TikTok 这班快车,而后一路突飞猛进。“至今我都很庆幸重新使用了 TikTok,我为我们的 TikTok 旅程感到感激和自豪。”创始人 Tina 在她的视频中这样说道。
封面来源:谷歌
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