按秒关停!TikTok Shop响应该国政策加强直播管控;
“义乌本身不仅面对国内一个市场,还有东南亚与欧美市场,很多产品有可能先在国内爆起来,其次是在欧美推广开,到最后可能在东南亚也火了起来。” ——华东Shopee标杆卖家-杨纪标

前三季度广东跨境电商增长79.4%,总额和增速均保持全国第一

11月23日消息,“助力‘百千万工程’ 跨境电商百县行”启动仪式近日在广东汕头举行,现场,广东省贸促会与中国贸促会商业行业委员会、阿里巴巴国际数字商业集团,汕头市政府与阿里巴巴国际数字商业集团,汕头市贸促会、汕头“六区一县”政府与广东省直播电子商务协会分别签订框架合作协议。
据悉,今年前三季度,广东省跨境电商进出口增长79.4%,总额和增速均保持全国第一,拉动广东省外贸增长4.3个百分点。汕头作为全国首批电子商务示范城市,截至去年底跨境电商进出口额达237亿元,全省第五、粤东西北第一。

国家外汇局:积极支持跨境电商、市场采购贸易等新业态新模式发展

据悉,国家外汇管理局发布专栏文章指出,加大跨境贸易外汇便利化政策供给,更好服务实体经济高质量发展。
文章指出,要积极支持跨境电商、市场采购贸易等新业态新模式发展。支持更多符合条件的金融机构开展贸易新业态结算,丰富贸易结算的渠道和工具,进一步提升企业资金使用效率,降低结算成本。加大对区域开放创新和特殊区域建设的外汇政策支持。探索实行更大范围、更高水平的跨境贸易便利化政策,助力打造自由贸易试验区、海南自由贸易港等高水平对外开放平台。

Shopee发布12.12大促选品指南

11月22日消息,Shopee日前发布了12.12选品指南,预测菲律宾、越南、马来西亚、泰国等市场在12.12大促中的跨境热销品类和潜力商品,助力旺季销售。
菲律宾市场,该活动为圣诞节前的购物狂欢日,圣诞装饰、圣诞服饰、以及礼品的销量都会上涨。在越南市场,该活动是越南今年最后一个购物狂欢日,平台预测的热销产品有粉底液、智能手机、围巾、收纳盒、眼妆、充电器等。
泰国市场,平台预测的热销产品有日常家用、眼妆、快充充电线、毛绒抓夹、荧光笔、睫毛夹等。在马来西亚市场,平台预测的热销产品有披肩、文具、唇妆、爆款商品、防窥屏、手链、贴纸、防晒乳等。

Shopee回应越南消费者投诉卖家的违规行为

据越南媒体报道,有消费者投诉卖家上架欺诈性产品,发出退货/退款申请但被店铺拉黑等行为。在谈到这个问题时,Shopee越南首席执行官Tran Tuan Anh表示,通过读者的投诉,Shopee确定了投诉的买家,与卖家的单独协议并没有通过系统,因此Shopee无法支持买家的退货退款请求。但为了给买家提供最佳的购物体验,Shopee将特别协助处理投诉,保障买家的退货过程。
对于其他违规行为,Shopee建议买家在发现不符合要求的产品时,应在7天内向Shopee申请退货/退款,对于非Shopee商城店铺,应在3天内向Shopee申请退货/退款。特别是,客户不应与卖家签订外部协议。同时,当检测到违规行为时,客户通过任何产品列表右上角“菜单”部分中的“举报产品”、“谴责用户”系统联系 Shopee。Shopee将收到、彻底检查并采取措施处理违规行为。
Tran Tuan Anh先生表示,Shopee有处理具体违规行为的政策,例如延迟交货、张贴销售侵权产品、假冒商品等问题。限制虚假帐户、网站流量、垃圾邮件。更严重的是对首次发货空包、假销售账号将暂时封号。

台湾Shopee钱包将于11月27日取消购物功能

DNY123了解到,Shopee台湾站近期调整服务,早前于11月13日起陆续停止支持银行转账付款,11月21日宣布11月27日将终止Shopee钱包的购物功能,Shopee官方建议用户尽快绑定银行账户以方便提领款项。
Shopee告诉记者,Shopee有非常多元的付款方式,消费者未来仍然可以选择利用信用卡、金融卡、货到付款、街口支付等付款方式进行购物。Shopee指出,自11月27日起取消Shopee钱包的购物功能后,退款款项依然在虾皮钱包中不会消失,但届时款项将无法直接在虾皮上购物,建议用户尽快完成银行账户绑定,将款项提领至银行账户。

泰国TikTok Shop推出OTOP产品

据悉,TikTok泰国公共政策主管Chanida Klangphan女士透露,TikTok的使命是支持东南地区或东盟的中小企业。超过120,00 家客户已投资超过12万美元,将其业务转变为数字化转型,并帮助推动数字经济。 在泰国,TikTok将提高中小企业的门槛,尤其是社区产品、当地好东西,因此已与社区发展部签署了一份谅解备忘录,以开发One Tambon One Product(OTOP)项目。通过TikTok Shop平台持续3年为创业者提供数字技能知识,推广营销渠道。增加泰国OTOP生产商的贸易机会将市场扩展到泰国各地的目标群体,并达到东盟水平。

越南将在直播中按秒关闭订单,避免网络钓鱼

据悉,越南工业和贸易部表示,对于即将到来的越南网上购物日-网上星期五,预计在3小时的在线购物中将关闭60万个订单。在直播环节,组委会将对有违规迹象的商品进行审核和检测,一旦发现违规,将立即暂停直播环节。 TikTok越南首席执行官Nguyen Lam Thanh表示,每小时将举行数千场直播,希望消费者能够体验展位并在平台上享受奖励。关于支持每秒直播平仓订单的问题,Thanh先生表示,TikTok Shop将有严格的政策来管理哪些商品将被投放到平台上。“想要将产品投放到我们平台上的卖家必须参加有关版权政策、防伪的课程。如果违反,他们将被要求从平台上删除卖家的帐户,“Thanh说。 为了监控这一点,TikTok首席执行官确认将有一个报告应用程序,以便观众可以直接反映商品的质量,平台从中采取行动。如有违反,直播将停止。

印尼人民在11.11促销期间支出飙升11%

据联盟营销网络Admitad报告称,与正常时期相比,印尼人在11.11大促销售期间的在线消费价值增加了11%,比2022年增加了35%。销售数量最多的城市是雅加达、玛琅、泗水、万隆、登巴萨、棉兰、三宝垄、勿加泗、望加锡和图班。 “在印度尼西亚,11.11时期超过70%的在线订单是通过电子商务完成的,销售额与去年相比,增加了几个百分点。”亚太地区和印度总裁Neha Kulwal在111月23日引用的一份报告中说,尽管发生了一些变化,但印尼人在11.11期间购买最多的产品类别与上一年或多或少相同。 例如,服装销售额达到42.2%,电子产品14.5%,家居和园艺8.9%,美容和健康7.5%,玩具和爱好7.3%,母婴6%,汽车零部件4.2%,体育和娱乐3.6%,工具3.3%,其他2.5%。大促期间在印尼的销售额整体增长。Admitad指出,某些类别的销售额也出现了高峰值,包括玩具和爱好增长了103%,服装增长了89%,珠宝和奢侈品增长了42%,电子产品增长了17%。

印尼电商用户数持续攀升,即将突破2亿大关

据Statista的数据显示,2022年印尼电商用户数量已经达到1.78亿人,与2021年的1.58亿用户相比增长了12.79%,从今年的增长趋势上看,预计印尼电商用户数将在今年持续增长到1.96亿人,离突破两亿大关仅一步之遥。
并且Statista还预计,未来四年印尼电商普及率将不断提高,到2027年,该国电商用户有望超过2.4亿人,与2023年相比增长近24.53%,即每年约增长一千万人。
值得一提的是,而今印尼电商尚处在发展阶段,不管是电商基础设施还是互联网普及率都还有很大的提升空间,在这一前提下,2022年印尼还是实现了476.3万亿印尼盾(约合2200亿元)的电商交易额,全年累计交易量高达34.9亿笔。不难想象,未来五年,随着电商用户数量的持续暴涨,印尼电商还将创造更多奇迹。

泰媒公布东盟多国GDP增长情况,泰国排名靠后

据泰媒消息,日前,泰国国家经济与社会发展委员会公布称,泰国今年第三季度GDP仅增长1.5%,较上季度的1.8%有所下降。与此同时,泰媒整理了东盟地区部分国家的GDP增长情况,对比发现今年前三个季度泰国排名均靠后。个别国家对比第二季度,GDP第三季度增长有了明显的回升。
前三季度各国具体排名如下:
文章来源: DNY123东南亚导航 

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