本土化与合规化始终是巨头们无法逃避的“两座大山”。

 

出品 | 跨通社   作者 | 跨境君

监管规则将出台

风雨欲来，这或许是马来西亚社交电商市场的现状。 有消息称，近日马来西亚通信和多媒体委员会（MCMC）计划将在未来一个月内制定一个框架，并促使所有社交媒体平台提供商向该委员会进行注册，以便其进行监管。

MCMC制定社交媒体监管规则 图源：astroawani

“我们在不久的将来要做的事，就是确保所有社交媒体平台都在MCMC注册……看看印尼的情况，他们也并不打算禁止或关闭TikTok，而且要进行监管。” 就像马来西亚通信及数字部长Fahmi Fadzil所说的那样，马来西亚官方目前不会屏蔽或关闭包括TikTok在内的任何一个社交媒体平台，但为了确保用户信息安全，一些监管工作仍旧必不可少。 这样的迹象早已出现。比如说，今年10月MCMC曾就虚假新闻以及TikTok Shop在马来西亚的运营情况，与TikTok全球副总裁Helena Lersch会面进行讨论。彼时Fahmi Fadzil就提到：“TikTok对马来西亚法律的遵守情况仍不能令人满意，必须立即修正。” 无独有偶，在印尼社交电商禁令推出后不久，马来西亚政府也被传出正考虑制定类似的政策，禁止TikTok等社交媒体平台的电子商务交易。

MCMC与TikTok全球副总裁会面 图源：marketing

如今新的监管规则呼之欲出，虽然尚不清楚它将具体针对哪些方面做出调整，但可以肯定的是，它的出现必然会给TikTok等社交媒体平台掘金马来西亚市场带来新挑战。

风险始终存在

事实证明，无论去往哪一个市场掘金，风险始终存在。 近年来，伴随着互联网普及率的提升以及智能手机的广泛使用，包括马来西亚在内的整个东南亚市场都迎来了强劲的社交电商风口。一方面，涌入TikTok、Facebook等社交媒体平台的东南亚用户持续增多，他们在这里记录生活、与名人进行互动以及购买心仪的商品；另一方面，不少东南亚消费者对直播带货等具有高体验、强互动特点的新兴购物方式非常追捧。 受此影响，东南亚社交电商市场展现出无限的发展潜力。根据Cube Asia的调查，2022年社交商务可以为东南亚电子商务市场带来420亿美元的收入，这其中有340亿美元来自于社交媒体平台上的交易。不难想象，在这样的背景下，东南亚市场必然会成为TikTok等社交媒体巨头眼中的“香饽饽”。

社交电商浪潮席卷东南亚 图源：retailasia

积极抢抓这波机遇，TikTok的崛起最为亮眼。报告显示，截至今年6月热衷于使用TikTok的东南亚用户数量已经达到了1.35亿名。得益于庞大的用户群，TikTok成功作为社交电商黑马杀向竞争激烈的东南亚市场，仅用短短几年时间，TikTok印尼站、泰国站、马来西亚站等多个站点相继取得优异的销售成绩，GMV翻倍增长。

TikTok东南亚用户数量庞大 图源：DataReportal

然而，在这个过程中，一些碰撞与摩擦始终无法避免。比如说，TikTok Shop平台上频繁泛滥的假货；又或者，有人认为TikTok Shop的崛起会对印尼等地的一些中小型企业的生意造成冲击。这些碰撞与摩擦的存在，注定会成为TikTok掘金东南亚市场路上的“绊脚石”。 印尼关停TikTok电商便是最鲜明的体现。值得关注的是，在电商业务关停后，TikTok依旧不愿放弃印尼市场，开始寻求诸多方式，希望能够重返印尼。消息称，TikTok目前已经与印尼最大的互联网公司GoTo达成合作，将共同发展电商业务。

TikTok将与GoTo合作发展电商 图源：aastocks

由此可见，在TikTok等社媒巨头借助社交电商风口疯狂掘金东南亚市场的同时，本土化与合规化永远是它们必须面对的“两座大山”。既然无处可逃，不如迎面而上。毕竟对渴望抓住东南亚社交电商机遇的巨头们来说，只要不下牌桌，总有赢的机会。 [ad]

文章来源： 跨通社

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