整理丨王昱
过去一周,跨境电商领域发生了这些事:
# 平台动向 #
【亚马逊】
1 亚马逊美国当日达配送网络已交付10亿个包裹
亚马逊日前宣布,已经通过美国当日达配送站点交付了10亿个包裹。据了解,目前,亚马逊在美国90多个都市区提供当日送达配送服务,包括旧金山、洛杉矶、费城、菲尼克斯、奥兰多、底特律、迈阿密和达拉斯。
2 亚马逊印度站卖家今年新增30万
近日,亚马逊印度消费者业务区域经理Manish Tiwary透露,2023年亚马逊印度站新增约30万名卖家,由此一来,印度站的卖家数量突破140万名。除了卖家数量大幅增加外,Manish Tiwary还强调,亚马逊今年还举办了有史以来规模最大的 Prime Day和Great Indian Festival活动。
3 亚马逊Prime Video将于2024年1月29日引入广告
亚马逊公布了备受关注的Prime Video广告计划实施日期。从2024年1月29日起,Prime Video将开始在部分电影和电视剧中植入广告。亚马逊在一封发给用户的邮件中解释,此举是为了“持续投资引人入胜的内容,并长期增加该方面的投入”。亚马逊承诺,Prime Video 的广告数量将远低于传统电视和其它流媒体平台。会员无需采取任何额外操作,Prime 会员价格也保持不变。
4 亚马逊明年将进军线上卖车
据媒体报道,亚马逊和现代汽车(43.5, 1.50, 3.57%)公司近日宣布,双方已就展开线上售车服务达成协议,从明年开始在亚马逊网站上销售现代汽车。亚马逊表示,到明年,消费者只需要在亚马逊上按照车型、颜色和功能搜索所在地区经销商门店的现货车型,然后在网上选择付款方式和贷款方案,即可自主提车或要求送货上门。亚马逊目前计划从明年初开始线上购车员工试点,之后再扩大实施范围。亚马逊预计到2024年年底,还会有越来越多的车企开始在公司渠道上卖车。
5 亚马逊高级A+页面更新,转化率可提升1倍
近日,亚马逊全站点发布公告,宣布高级A+页面(Premium A+)新增了内容板块(Content),现已支持品牌卖家购买。据称,现在使用新的高级A+页面能够将购物车转化率提高1倍。
【TikTok】
1 TikTok与菲律宾联手打击侵权
近日,据媒体报道,TikTok正式加入了菲律宾知识产权局(IPOPHL)发起的一项协议,成为了知识产权局的电商合作伙伴,此后将协助官方打击知识产权侵权行为,包括贩卖假货、照搬listing和盗用专利等。
2 Tokopedia与Tik Tok的交易活动已获得贸易部批准
Tokopedia通讯主管Aditia Grasio Nelwan表示,该公司和TikTok已经获得了在TikTok应用程序上进行交易所需的许可。其中,支付过程将在Tokopedia系统中进行,而TikTok将成为向消费者展示产品选择的平台”。根据报道,TikTok上用于交易的小黄车功能在关闭70天后再次开放,其原因是TikTok和Tokopedia正在该平台上进行交易试验。
Aditia表示,在试用期间,该公司将把系统从TikTok Shop迁移到Tokopedia,同时仍然在Tokopedia用户界面中为消费者提供舒适轻松的体验。(网经社)
3 TikTok Shop越南站点日订单量近200万
近日,TikTok越南代表Nguyen Lam Thanh在胡志明市商业协会(HUBA)举办的主题为“在线娱乐购物渠道的新机遇”的座谈会上表示,越南人平均每天花费1-2小时浏览TikTok,并通过TikTok Shop购买100-200万个订单。据Thanh先生介绍,目前每天有数十万内容创作者和数百万条视频发布到该平台。这包括支持销售服务的娱乐、教育内容和产品描述视频。
4 越南TikTok每天视频观看量超过120亿次
据越南媒体报道,TikTok越南代表Nguyen Lam Thanh先生在节目中表示,越南每天的TikTok视频观看量超过120亿次,每人平均花1-2小时浏览TikTok,并通过TikTok Shop花钱购买1-200万个订单。Thanh称,TikTok有一个非常拥挤的‘市场’,因为它拥有数千万用户;直播环节互动量巨大,吸引了多达2.5亿的点赞,平台上有超过200万的生产者准备制作内容销售。
【SHOPEE】
1 Shopee本地化履约三方仓开启一店多运新模式
12月28日消息,Shopee本地化履约重磅推出三方仓一店多运新模式和Shopee Express VIP尾程揽收服务。三方仓一店多运(3PF PFF)3PF PFF模式下,一个店铺可以选择跨境发货或者从本地三方仓发货。但需要注意的是,订单生成后无法更改发货地。目前为马来西亚、泰国、菲律宾、越南、新加坡站点提供三方仓一店多运本地化履约服务。新模式实施全球销量和评论数据共享政策,有助于提升信息透明度,帮助商家优化产品营销策略。
2 Shopee是印尼消费者最常使用的电商平台
根据 YouGov 最新调查显示,Shopee是印尼消费者最常使用的电商平台,高达 73%的受访者上个月曾在该平台购物。Tokopedia排名第二,有39%的受访者上个月在该平台购物;Lazada排名第三,有22%的受访者上个月在该平台购物。另据Jakpat进行的一项调查,2023年下半年高达88%的印尼消费者积极进行网购,平均每人每月用于网购的支出为42.9万印尼盾(约合 198 元人民币)。
【阿里巴巴】
1 阿里巴巴发布2024财年半年报 菜鸟集团收入增长29%
12月25日消息,阿里巴巴发布2024财年中期报告(报告期为截至2023年9月止六个月)。公司报告期内实现收入4589.46亿元,同比增长11%,经调整EBITA同比增长25%至882.16亿元,经营利润同比增长52%至760.74亿元。
其中,阿里国际零售商业整体订单同比强劲增长,带动国际零售商业整体收入增长66%。在跨境物流履约收入和国内消费者物流服务收入双重增长的推动下,报告期内菜鸟集团收入增长29%,经调整EBITA实现17.83亿元。(读创)
2 1688“多渠道分销”和“跨境专供”渠道升级
12月28日消息,为帮助中小企业实现货通全球,帮助商家在跨境生意上获取到更多的的销售渠道,1688平台将对“1688跨境专供”和“1688多渠道分销和销售市场”做出调整升级。
通过这个渠道升级协议,1688卖家相当于可以直接面对全球的“大B”、“小B”和C端客户,变成了阿里国际站和速卖通的复合体,某种程度上和Temu以及部分卖家的dropshipping独立站也形成竞争关系。(跨境电商跨境屋)
3 阿里巴巴国际站更新物流履约规则
阿里巴巴国际站近日发布《阿里巴巴国际站物流履约规则》规则修订更新通知,更新规则从北京时间2023年12月26日正式发布,2023年12月26日-2024年1月1日为规则公示期,2024年1月2日规则生效。据悉,本期主要有4方面做了修订:“按时到货率”指标公示考核细则;申诉订单补充资料时效为5个自然日;输方式选择错误导致的不达标订单申诉规则有变化;自有物流(线下)物流服务商要求。
【Temu】
1 Temu已成为英、法排名前五的零售商之一
12月22日消息,Similarweb发布了Temu在欧洲市场的最新流量数据。据悉,Temu因提供大幅折扣的商品,迅速成为欧洲市场的主要参与者。4月23日至11月23日,Temu.com在欧洲各国多品类零售商中的流量份额排名前10。在英国和法国,Temu已成为排名前5的零售商之一。在英国,Temu与JohnLewis持平,每月访客量超过1100万。
【SHEIN】
1 中国品牌SHEIN成全美2023增长最快品牌之一
日前消息称,由美国知名权威咨询公司Morning Consult发布的调查报告显示,SHEIN同时入选全美“2023年十大增长最快品牌总榜”与“2023年千禧一代中十大增长最快品牌“榜单,分别列第四名与第二名,成为与ChatGPT、Zelle、OpenAI、Facebook、CocaCola等众多国际知名品牌齐名、唯一入选上述榜单的中国品牌。
2 Shein、Temu向美国客户发运的包裹数量激增 每天约100万个
在今年圣诞节之前,快时尚公司Shein和拼多多旗下的跨境电商平台Temu向美国客户发运包裹的数量激增,几乎已经与美国几家知名零售商不相上下。根据包裹运输咨询公司ShipMatrix的数据显示,这两家快速增长的购物平台在美国平均每天都要发运大约100万个包裹。虽然这个数字在美国每天发运包裹总数中所占比例还很小,但却在快速增长中。
【其他平台】
1 Shopify新升级 提供退货/退款原因结构化分析
12月28日消息,Shopify在退货工作流程中添加了退货/退款原因结构化分析,以改善店内退货的数据采集流程,帮助商家深入了解产品、客户偏好和退货效率低下等问题。
现在,商家可以点击选择原因以查看可针对退货进行选择的选项列表。如果商家在退货原因屏幕之后点击下一步,则系统会提示商家接受“未知”退货原因。对于每个原因,商家都可以选择添加备注。如果商家对退货原因选择其他,则必须输入原因。有未发货商品的订单不会显示退货原因,系统将改为提供一个可自由填写的文本字段来用于输入退款备注。(Shopify电商独立站)
2 Meesho 在2023年下载量达到1.45亿次
根据data.ai的数据,Meesho是印度增长最快的购物应用程序,2023年的下载量达到了1.45亿次。平均而言,每个用户在Meesho上的浏览时间高达449分钟。据Meesho说,2023年,Meesho平台近80%的订单来自二线及以上城市。此外,还有1.4亿名顾客在Meesho上购买了商品。
3 非洲两大电商巨头Wasoko和MaxAB宣布合并
非洲最著名的两家电子商务公司 Wasoko 和 MaxAB 宣布,它们已签署初步合并条款。此次平等合并将促进两家公司业务的增长和发展,从而建立非洲最成功的数字零售平台。作为非洲最大科技公司的合并,Wasoko 和 MaxAB 将拥有超过45万家商户,在非洲八个国家(埃及、摩洛哥、肯尼亚、坦桑尼亚、卢旺达、乌干达、赞比亚和刚果民主共和国)的当地社区为约6500多万消费者提供生活必需品 。
4 美国母婴平台 Zulily正式宣布关闭
最初以 “最优惠价格承诺”(Best Price Promise)为口号的美国母婴在线零售平台Zulily已正式宣布关闭。据悉,这个消息的宣布距离新东家接手该公司才过去7个月,目前公司已经处于于破产管理状态。
# 商家圈 #
1 消息称字节在海外推出AI产品“Coze”
据悉,字节在海外上线了一款名为Coze的AI产品,据悉,这是一个用来创建新一代AI聊天机器人的应用开发平台,可以通过这个平台快速创建各种类型的聊天机器人,并将其发布到各类社交平台和通讯软件上。该产品由字节旗下的Flow部门研发。媒体向字节跳动方面进行求证,目前对方暂无回应。(Tech星球)
2 乐歌披露海外仓规划: 计划新租仓库10-15万平米
12月25日消息,乐歌股份近期在接受调研时表示,目前,公司在全球运营12个海外仓,面积超过28万平米,2024年,根据业务发展需要,计划新租仓库10-15万平米,同时开建美东美西两个仓库,预计2025年投入运营,未来公司将陆续利用已储备的800多英亩土地建设成海外仓,取代租赁仓库,提升海外仓的毛利、净利水平。
# 海外营销 #
1 谷歌被曝再次大裁员,3万员工或面临被AI取代
继年初的 1.2 万大裁员之后,谷歌又被曝出将重组广告销售部门,AI 自动化工具使 3 万员工面临裁员风险。在不久前的一次部门会议上,负责美洲大客户广告销售的SeanDowney表示,谷歌计划重组广告销售团队。
知情人士称,谷歌将对部门员工进行整合,可能包括裁员,以及重新分配大客户销售部门中,负责监督与主要广告商关系的员工。这些员工负责为大客户设计定制的广告活动,并根据客户的产品组合,推荐新的广告机会。而随着人工智能在谷歌广告业务中的应用,在很多场景中,对于这些销售人员的需求已经越来越少了。(新浪科技)
# 跨境物流 #
1 航运巨头马士基准备恢复在红海的航运
航运巨头马士基在12月24日表示,由于美国领导的联合护航行动的部署,该公司正准备恢复在红海和亚丁湾的航运业务。马士基表示,截止12月24日,他们已经收到确认,先前宣布的多国安全倡议的“繁荣守护者行动”(OPG)现已成立并部署,允许海上贸易通过红海/亚丁湾,并再次使用苏伊士运河作为亚洲和欧洲之间的门户,随着行动的实施,他们正准备允许船只恢复通过红海的东向和西向航行。马士基称,将在未来几天公布更多细节。但该公司表示,根据安全状况的变化,可能会再次采取转移船舶交通的措施。
2 WorldACD:航空货运费率较疫情前上涨50%
根据WorldACD的最新市场数据,目前的全球平均航空货运费率比疫情前的水平高出50%,这是由于过去几个月需求和价格的显著回弹,特别是自中国出口的货运航班。第50周(12月11日至17日)的初步数据表明,与前一周相比,全球货物吨位和全球平均费率保持稳定,相较于去年同期更快地从感恩节之后的季节性低谷中恢复过来,这些都基于WorldACD数据所涵盖的每周超40万笔交易。
# 行业政策与数据 #
1 中国化妆品对韩出口额暴涨190%
受物价上涨影响,今年韩国消费者在化妆品上支出减少。相比高端化妆品,消费者更爱买性价比高的中低价化妆品。值得一提的是,中国化妆品对韩国出口额同比大幅上升。数据显示,今年前八个月,中国化妆品对韩国的出口额同比上涨大约190%。中国化妆品的自身优势,以及最近在韩国走红的中国跨境电商平台,也将成中国化妆品进入韩国市场的有利因素。(央视财经)
2 第三季度欧盟进口了价值354亿欧元的能源产品
当地时间22日,欧盟统计局发布的数据显示,2023年第三季度欧盟进口了价值354亿欧元的能源产品,与2022年同期相比下降49.1%。
3 印尼电商交易量将扩大
报道称,印尼电商协会(idEA)总主席Bima Laga在接受Antara采访时表示,他对明年电商平台交易量的增长感到非常乐观,认为其符合交易量增加的趋势,目前印尼电商交易量仍在增加。
他还指出,尽管存在各种可能影响市场的问题,但由于消费者越来越习惯和舒适地使用数字平台购物,网上购物的积极趋势相信将持续下去。
4 2023年至2028年亚洲电商买家数量将增长约52%
12月28日消息,据Statista数据预测,从2023年到2028年,亚洲电子商务买家数量将增长约52%,从13.3亿增长到20.3亿。电商买家数量飞速增长,反映出亚洲电商市场正蓬勃发展。在2023年,仅中国市场就有8.84亿在线购物者,而美国只有2.54亿。除了中国电商市场发展火热外,东南亚也是一支不容忽视的庞大消费群体。(DNY123)
5 2023年全球清洁电器零售额达到300亿美元
随着国内清洁电器市场增速放缓,中国清洁电器企业纷纷加快推进全球化进程。据GfK数据,近年中国品牌推出的扫地机器人在技术上不断革新,截至2022年底,中国生产的扫地机器人已占据海外市场近50%的份额。此外,根据GfK数据,2023年全球清洁电器零售额达到了300亿美元,同比增长了10%。随着国内企业产品实力逐渐增长、销售渠道不断拓张,近几年来,中国企业的出海步伐也越走越快。
6 假日季美国电商销售额增速放缓至6.3%
万事达卡昨日发布的一份报告显示,11月1日至12月24日期间美国零售销售额增长了3.1%,为零售商带来了大部分假期销售额。这一增幅低于万事达卡公司9月份预测的3.7%的增长率。报告显示,随着网上购物的普及率从疫情期间的高点回落,电子商务销售额的增长速度从去年的10.6%放缓至6.3%。
7 2023年美国网购退货率达到17.6%
根据美国全国零售联合会(NRF)和 Appriss Retail 发布的一份报告,2023年美国零售业总退货率达到14.5%,退货总额7430亿美元。其中,网购商品的退货率达到17.6%,退货商品金额达到2470 亿美元。
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TKFFF公众号
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