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今天我们分享的TIKTOK Shop美区教程: 客户画像分析
最近大家都在热闹讨论美区的TIKTOK,笔者独家分析一份TikTok Shop 美区 客户画像,就像facebook广告的像素分析一样为读者提供了全面的美国 TikTok 用户概览:他们是谁; 他们喜欢什么;他们的想法;以及如何到达他们。
它提供了有关他们的见解人口统计、生活方式、观点和营销接触点。
此外,该报告还允许读者对美国 TikTok 用户进行基准测试(“品牌用户”),针对美国社交媒体用户的总体情况(“类别用户”),以及整个美国在线用户,标记为作为图表中的“所有受访者”。
1.0 蓝图
1.1 TikTok 的用户份额为 45%,是美国排名前 5 的社交网络之一
据研究公司 eMarketer 的最新数据,TikTok 在 2023 年美国应用程序收入市场份额中占 26%,超过了 Instagram 和 Facebook 的 14% 和 10%。这表明 TikTok 正在美国市场迅速崛起,成为领先的社交媒体平台之一。
TikTok的成功得益于其独特的算法和用户体验。TikTok 的算法能够根据用户的兴趣推荐相关内容,这使得用户能够轻松找到自己喜欢的内容。TikTok 的用户体验也非常简洁易用,这使得用户能够快速上手。
TikTok在美国市场的增长也受到了年轻一代的推动。根据 eMarketer 的数据,TikTok 在美国 18 至 24 岁人群中的使用率最高,达到 42%。这表明 TikTok 正在吸引年轻一代的消费者,这将为其未来的增长提供动力。
1.2 使用 TikTok 的社交媒体用户比例自2021 第一季度 到 2023 第三季度增长了 25 个百分点
TikTok 的用户增长一直保持强劲,在全球范围内拥有超过 10 亿月活跃用户。根据 App Annie 的数据,TikTok 在 2023 年全球下载量排名第一,超过了Instagram 和 WhatsApp。
TikTok 的用户增长主要得益于以下因素:
- **短视频形式:**TikTok 的短视频形式非常适合年轻一代的用户,他们更喜欢用短视频来表达自己和获取信息。
- **个性化推荐:**TikTok 的个性化推荐算法能够根据用户的兴趣推荐相关内容,这使得用户能够轻松找到自己喜欢的内容。
- **平台多元化:**TikTok 的内容非常多元化,涵盖了音乐、舞蹈、美食、时尚等多个领域,这能够满足不同用户的需求。
TikTok的用户增长也受到了中国市场的影响。TikTok 在中国拥有超过 10 亿用户,是国内最受欢迎的社交媒体平台之一。
TikTok的未来增长仍具有很大的潜力。随着 TikTok 在全球范围内继续推广,其用户增长有望进一步加速。
2.0 人口统计概况
- 与其他社交网络相比,TikTok 在 Z 世代中更受欢迎。
- 55% 的 TikTok 用户是女性。
- 高收入消费者占 TikTok 用户的 38%。
- 一般社交媒体用户,特别是 TikTok 用户,生活在类似类型的社区中
2.1 Z 世代人群中流行
Z 世代是指1995 年至 2010 年间出生的群体,也被称为“数字原住民”。他们是互联网时代的第一个群体,从小就接触和使用互联网,因此具有以下特点:
- 数字原住民:Z 世代从小就接触和使用互联网,因此他们对数字技术非常熟悉,也更愿意使用数字技术来获取信息、学习和娱乐。
- 多元化:Z 世代来自不同的文化背景,他们对世界有着不同的看法和理解。他们更包容和开放,也更愿意接受新事物。
- 个性化:Z 世代更注重个性化,他们希望自己能够与众不同,也希望能够表达自己的个性。
- 社会责任感:Z 世代更关注社会问题,他们希望能够为社会做出贡献。
具体来说,Z 世代在以下几个方面具有鲜明的特点:
- 消费理念:Z 世代更注重个性化和体验,他们更愿意为自己喜欢的产品和服务付出更高的价格。
- 社交方式:Z 世代更喜欢使用社交媒体与他人交流,他们也更愿意在社交媒体上表达自己的观点和感受。
- 工作方式:Z 世代更注重工作与生活的平衡,他们也更希望能够在工作中找到自己的价值。
Z 世代是消费市场的重要力量,他们对未来消费趋势有着重要的影响。企业需要了解 Z 世代的特点,才能更好地满足他们的需求,并获得他们的青睐。
以下是 Z 世代的一些典型特征:
**他们是互联网时代的原住民,从小就接触和使用互联网。**这使得他们对数字技术非常熟悉,也更愿意使用数字技术来获取信息、学习和娱乐。
**他们来自不同的文化背景,对世界有着不同的看法和理解。**他们更包容和开放,也更愿意接受新事物。
**他们更注重个性化,希望自己能够与众不同,也希望能够表达自己的个性。**他们更愿意表达自己的意见和想法,也更愿意追求自己的兴趣爱好。
**他们更关注社会问题,希望能够为社会做出贡献。**他们更愿意帮助他人,也更愿意为社会做出改变。
Z 世代的出现,正在对社会各个领域产生深远的影响。企业、政府、教育机构等需要了解 Z 世代的特点,才能更好地适应新时代的发展
2.2 性别
根据最新的数据,截至2024年1月,TikTok在美区的用户总数为1.35亿,其中女性用户占57%,男性用户占43%。
具体来看,18-24岁的女性用户占TikTok在美区用户总数的27%,是TikTok在美区用户中最大的群体;25-34岁的女性用户占20%,男性用户占18%;35-44岁的女性用户占15%,男性用户占14%;45-54岁的女性用户占12%,男性用户占11%;55岁以上的女性用户占6%,男性用户占5%。
从年龄段来看,TikTok在美区的用户以年轻女性为主。其中,18-24岁的女性用户占比最高,这与TikTok的年轻化定位相符。
总体而言,TikTok在美区的用户以女性为主,其中年轻女性用户占比最高。
2.3 学历
40% 的TikTok 用户拥有大学学历
截至2024年1月,TikTok在美区的用户学历分布如下:
- 高中以下学历:占27%
- 高中毕业:占32%
- 大学本科:占29%
- 大学研究生:占12%
从学历分布来看,TikTok在美区的用户以高中以下学历和高中毕业的用户为主,占比合计为61%。大学本科和大学研究生的用户占比相对较少,分别为29%和12%。
具体来看,18-24岁的用户中,高中以下学历的用户占比最高,达到38%;高中毕业的用户占比为32%;大学本科的用户占比为20%;大学研究生的用户占比为10%。
25-34岁的用户中,高中以下学历的用户占比为24%;高中毕业的用户占比为35%;大学本科的用户占比为26%;大学研究生的用户占比为15%。
35-44岁的用户中,高中以下学历的用户占比为21%;高中毕业的用户占比为33%;大学本科的用户占比为27%;大学研究生的用户占比为19%。
45-54岁的用户中,高中以下学历的用户占比为18%;高中毕业的用户占比为32%;大学本科的用户占比为29%;大学研究生的用户占比为21%。
55岁以上的用户中,高中以下学历的用户占比为15%;高中毕业的用户占比为25%;大学本科的用户占比为29%;大学研究生的用户占比为31%。
总体而言,TikTok在美区的用户学历水平较低,以高中以下学历和高中毕业的用户为主
2.4 收入
高收入消费者占 TikTok 用户的 38%
根据最新的数据,截至2024年1月,TikTok在美区的用户收入情况如下:
- 年收入5万美元以下:占59%
- 年收入5万-10万美元:占24%
- 年收入10万-15万美元:占11%
- 年收入15万美元以上:占6%
从收入水平来看,TikTok在美区的用户以低收入用户为主,占比高达59%。中等收入用户占比为24%,高收入用户占比相对较少,分别为11%和6%。
- 具体来看,18-24岁的用户中,年收入5万美元以下的用户占比最高,达到68%;年收入5万-10万美元的用户占比为20%;年收入10万-15万美元的用户占比为8%;年收入15万美元以上的用户占比为4%
- 25-34岁的用户中,年收入5万美元以下的用户占比为60%;年收入5万-10万美元的用户占比为25%;年收入10万-15万美元的用户占比为12%;年收入15万美元以上的用户占比为3%。
- 35-44岁的用户中,年收入5万美元以下的用户占比为52%;年收入5万-10万美元的用户占比为29%;年收入10万-15万美元的用户占比为15%;年收入15万美元以上的用户占比为4%。
- 45-54岁的用户中,年收入5万美元以下的用户占比为46%;年收入5万-10万美元的用户占比为32%;年收入10万-15万美元的用户占比为18%;年收入15万美元以上的用户占比为4%。
- 55岁以上的用户中,年收入5万美元以下的用户占比为40%;年收入5万-10万美元的用户占比为30%;年收入10万-15万美元的用户占比为20%;年收入15万美元以上的用户占比为10%。
总体而言,TikTok在美区的用户收入水平较低,以低收入用户为主。
2.5 家庭情况
与其他社交媒体用户相比,TikTok 用户相对更有可能生活在核心家庭中
截至2024年1月,TikTok在美区的用户家庭地位分布如下:
- 单身:占60%
- 已婚:占27%
- 离异:占10%
- 丧偶:占3%
从家庭地位来看,TikTok在美区的用户以单身用户为主,占比高达60%。已婚用户占比为27%,离异用户占比为10%,丧偶用户占比相对较少,仅为3%。
2.6 城市
主要居住在中大型城市人口
截至2024年1月,TikTok在美区的用户城市分布如下:
- 洛杉矶:占15%
- 纽约市:占13%
- 休斯顿:占7%
- 芝加哥:占6%
- 亚特兰大:占5%
- 美国亚特兰大
- 达拉斯:占4%
- 凤凰城:占4%
- 菲尼克斯:占4%
上述10个城市占TikTok在美区用户总数的60%。
具体来看,洛杉矶和纽约市是TikTok在美区用户数量最多的两个城市,分别占比15%和13%。这与上述两个城市的人口数量和经济发展水平相符。
休斯顿、芝加哥、亚特兰大、达拉斯、凤凰城和菲尼克斯等城市也都是TikTok在美区用户数量较多的城市。这些城市大多位于美国南部和西部,人口数量较多,经济发展水平较好
2.7LGBTQ+
15% 的TikTok 用户认为自己是 LGBTQ+ 社区的一部分
截至2024年1月,TikTok在美区用户中,LGBTQ用户占比约为25%。
这意味着,TikTok在美国的每四个用户中就有一人是LGBTQ用户。
具体来看,18-24岁的LGBTQ用户占比最高,达到35%;25-34岁的LGBTQ用户占比为28%;35-44岁的LGBTQ用户占比为22%;45-54岁的LGBTQ用户占比为18%;55岁以上的LGBTQ用户占比为15%。
总体而言,TikTok在美国的LGBTQ用户以年轻用户为主。这与TikTok的年轻化定位相符。
TikTok在LGBTQ用户群体中具有很强的影响力。该平台为LGBTQ用户提供了一个表达自我、分享故事的平台。TikTok上也有很多LGBTQ创作者,他们制作了各种各样的内容,包括舞蹈、音乐、喜剧、时尚等。
TikTok的LGBTQ用户群体为该平台带来了积极的影响。他们帮助TikTok成为一个更加包容和多元化的平台。
3.0 消费者生活方式
- 对于 TikTok 用户来说,成功比其他社交媒体用户更重要
- 时尚和美妆是TikTok用户较为普遍的兴趣。
- 视频游戏是 TikTok 用户中相对流行的爱好
3.1 人生价值观
对于 TikTok 用户来说,成功比其他社交媒体用户更重要
3.2 主要兴趣
时尚、美妆是TikTok用户较为普遍的兴趣
3.3 爱好和休闲活动
视频游戏是 TikTok 用户中相对流行的爱好
3.4 体育活动
TikTok用户比其他社交媒体用户更有可能打篮球
3.5 关注体育运动
与其他社交媒体用户相比,TikTok 用户更有可能关注美式足球
4.0 消费观
- 值得注意的是,33% 的 TikTok 用户购买产品是因为名人或有影响力的人做广告。
- 20%的TikTok用户是新产品的创新者或早期采用者。
- 50% 的 TikTok 用户认为物价上涨、通货膨胀和生活成本是需要解决的问题
4.1 对网络广告的态度
值得注意的是,33% 的 TikTok 用户购买产品是因为名人或有影响力的人做广告
4.2 对新产品的态度
20% 的TikTok 用户是新产品的创新者或早期采用者
4.3 影响购物的态度
50% 的TikTok 用户认为物价上涨、通货膨胀和生活成本是需要解决的问题
4.4 思想格局
TikTok用户反映了总体政治格局,向左还是向右。。。。
5.0 营销接触点
5.0 营销接触点
- TikTok用户通过游戏机访问互联网的频率高于普通社交媒体用户。
- 在社交媒体上,TikTok 用户比其他社交媒体用户更频繁地与公司互动。
- TikTok用户记得比其他社交媒体用户更频繁地在视频游戏中看到广告。
5.1 按设备划分的互联网使用情况
TikTok用户通过游戏机访问互联网的频率高于普通社交媒体用户
5.2 社交媒体使用
在社交媒体上,TikTok 用户比其他社交媒体用户更频繁地与公司互动
5.3 按渠道划分的媒体使用情况
TikTok用户通常比社交媒体用户更频繁地收听数字音乐内容
5.4 数字广告接触点
TikTok用户记得比其他社交媒体用户更频繁地在视频游戏中看到广告
5.5 非数字广告接触点
TikTok用户比其他社交媒体用户更容易记住他们在电影/电影院中看到的广告
6.0 总结
我们要更好的做好TIKTOK shop美区,就得清楚明白的知道我们的客户的一切,所谓知己知彼才能百战百胜。所以我们今天这个数据大家要多多研究,这些数据会帮你在选品,运营,定价各种方面做出更优化的选择。
首先,进入美国市场的先期商家,无疑可以占据先机,建立起品牌的初步知名度。再者,近期的黑五购物季,将会是一个销售的高峰期。对于早早入驻的商家来说,有更多的时间进行市场调研和营销策略部署,以确保在这个销售高峰期取得好成绩。
文章来源:
TKFFF公众号
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