助阵卖家春节促销,TikTok延长东南亚订单履约时效

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助阵卖家春节促销,TikTok延长东南亚订单履约时效

助阵卖家春节促销,TikTok延长东南亚订单履约时效

春节假期也是一个重要销售节点。

助阵卖家春节促销,TikTok延长东南亚订单履约时效

出品 | 跨通社   作者 | 跨境君

助阵卖家春节促销,TikTok延长东南亚订单履约时效

推出春节扶持政策

2024年春节在即,为了保证中国卖家过年期间的电商业务能顺利进行,不少跨境平台纷纷宣布要调整春节运营方案。

近日,TikTok Shop东南亚也发布公告称,为了更好满足卖家和消费者年底物流需求,将在2024年春节期间延长东南亚跨境商家的履约时效。

具体安排是,对于2024年2月5日至2024年2月20日期间下单的跨境订单(包括海外仓发),选择揽收发货的卖家都必须在2月22日前将订单状态更新为“待发货-等待-揽收”,并将货物交付给服务商;而选择自寄/自送发货的卖家则需在2月25日前将订单状态更新为“已发货”,并及时送达物流服务商仓库。

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东南亚跨境商家履约时效延长相关细则 图源:TikTok Shop东南亚电商

另外,TikTok Shop还提醒各位春节不打烊的卖家务必调整交货时间和流程,合理安排发货人员及发货时间,确保所有订单都能在规定时间内完成履约,以免贻误销售时机。如果卖家不打算在春节期间保持营业状态,则应该将假期前将商店设置为“休假模式”。

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抢夺大促先机

随着中国文化在世界的影响力越来越高,春节也逐渐发展成世界性的节日,而华人云集的东南亚更是沿袭了这一传统,其中越南的春节假期几乎和中国同步。

浓厚的节庆气息也成为拉动消费增长的重要引擎,每至年关,东南亚就迎来了“年货潮”,而这也是跨境电商卖家出海爆单的最佳时机。Shopee官方调研就显示,在70%海外华人群体的推动下,东南亚春节相关用品需求旺盛,其中,时尚、家居和美妆个护等都是受东南亚消费者欢迎的产品品类。

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东南亚春节消费需求旺盛 图源:Shopee

在此前提下,包括TikTok在内的众多跨境平台都将东南亚春节视为重要的促销节点,并竞相推出各种春节政策,开足马力抢占市场。

比如,除了延长订单履约时效,保证卖家东南亚业务正常开展,TikTok前些日子还与越南守德市合作推出了The Duc Online Market(守德在线市场),支持卖家通过线上直播的方式消耗春节库存,同时TikTok还将针对该在线市场推出各种春节折扣。

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The Duc在线市场有关视频 图源:TikTok

而东南亚电商巨头Shopee也没有错过这次购物盛宴。据悉,Shopee不仅提前为卖家安排好了物流服务时间、履约豁免时效、审核处理时效等一系列春节政策,而且还特别安排了专业团队假期值班,确保春节期间卖家的一切问题都能及时得到解答。

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Shopee春节物流仓库调整明细图源:Shopee跨境电商

总而言之,春节促销号角已经吹响,各个平台也是相继放出大招,对于跨境卖家而言,这正是乘平台东风出海掘金的大好时机,各位卖家不妨好好把握,争取为春节促销热潮加把火。

文章来源:跨通社

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