TikTok是超过一半 Z 世代的首选搜索引擎,比任何其他平台对他们的购买决策的影响更大。这是 Z 世代媒体和大学营销公司 Her Campus Media 的一项新调查得出的结论。
为什么我们关心。尽管谷歌在美国(77.5%)和全球(83.5%)的搜索领域占据主导地位,但谷歌承认 TikTok 搜索是一个日益增长的威胁。看看TikTok 推出的搜索广告就知道了。尽管 TikTok 不是像 Google 那样的网络搜索引擎,但无论何时何地用户搜索相关主题、你的品牌/业务或您的产品时,你都需要可见。
TikTok是超过一半 Z 世代的第一搜索引擎。总体而言,74% 的 Z 世代使用 TikTok 搜索。51% 的受访者选择 TikTok 而不是 Google 作为搜索引擎。三大原因:
- 结果的视频格式(69%)
- 更相关的答案(65%)
- 个性化答案 (47%)
TikTok促使人们购买。#TikTokMadeMeBuyIt 是真实的,而且规模巨大。TikTok 报告称其视频观看次数为 124亿次。近四分之三的 Z 世代在 TikTok 上看到某样东西后就购买了:
- 72% 的人在 TikTok 上看到产品后购买了该产品。
TikTok还对62% 的 Z 世代的购买决策产生影响,超过任何其他平台。与 Her Campus Media 2022 年版本的调查相比,这一数字增加了 15%。
产品发现。Z 世代严重依赖社交媒体来获取购物想法和发现新品牌和产品,61% 的受访者表示,他们更信任有影响力的人和品牌,而不是家人或朋友的推荐。
- 70.34% 的人关注有影响力的人。
- 62.31%的人看重品牌。
- 61.17%“我信任的人”。
TikTok与Instagram。在观看视频内容方面,TikTok 赢得了 Z 世代的青睐,但 Instagram 在日常使用方面获胜:
- 76% 的人更喜欢在 TikTok 上观看视频(相比之下,在 Instagram 上观看视频的比例为 16%,比 2022 年增加了 18%。
- 95% 的人每天使用 Instagram(与 2022 年相比增长 10%),而 80% 的人每天使用 TikTok(与 2022 年相比增长 14%)。
关于数据。这项在线调查于八月进行,通过 Her Campus Media 时事通讯和社交账户进行推广。它收到了 1,821 份回复,其中 100%的受访者来自美国,97% 是女性,71% 是大学生(本科生)。
关于Z世代人群分析:
Z世代是指1997年至2012年间出生的人,他们是互联网原住民,成长于移动互联网时代,拥有独特的购物观念和行为模式。
Z世代购物特点:
注重个性化和体验感: Z世代追求个性化表达,希望购物体验能够满足其独特需求和喜好。他们乐于尝试新兴品牌和小众商品,并注重商品的颜值和设计感。
理性消费,注重性价比: Z世代虽然拥有较强的消费能力,但也更加理性,注重商品的性价比。他们会进行多方位的价格比较,并选择性价比最高的商品。
重视口碑和社交分享: Z世代购物决策容易受到他人影响,他们会参考网络评价、朋友推荐和社交媒体分享等信息进行决策。
追求便捷高效: Z世代习惯于线上购物,并希望购物过程便捷高效。他们青睐拥有完善物流体系和售后服务的电商平台。
Z世代购物渠道:
线上购物: Z世代的主要购物渠道是线上,他们习惯于使用手机TIKTOK,youtube等电商平台购物。
社交电商: Z世代也热衷于社交电商,他们会在facebook,snapchat等平台进行购物。
直播购物: Z世代是直播购物的主要消费群体,他们喜欢观看直播购物节目,并会在直播过程中进行购物。
Z世代购物趋势:
个性化定制: Z世代更加追求个性化,他们希望能够根据自己的需求定制商品。
绿色环保: Z世代更加关注环保问题,他们会优先选择绿色环保的商品。
Z世代购物对品牌的影响:
品牌需要更加重视个性化和体验感: 品牌需要打造个性化的产品和服务,并提供良好的购物体验,以满足Z世代的需求。
品牌需要注重口碑和社交营销: 品牌需要建立良好的口碑,并积极开展社交营销,以吸引Z世代消费者。
品牌需要重视产品品质和性价比: 品牌需要提供高品质的产品,并以合理的价格进行销售,以赢得Z世代消费者的青睐。
Z世代是未来消费的主力军,他们的购物观念和行为模式将深刻影响零售行业的发展。品牌需要了解Z世代的特点和需求,并制定相应的营销策略,才能赢得Z世代消费者的青睐。
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