2023年TikTok虽经历挫折，但仍越挫越勇一路高歌，各项数据喜人！然而，即使名声鹊起，TikTok也不得不面对全球监管的浪潮，近日，欧盟正式宣布启动对TikTok的调查，2024年TikTok的道路仍充满挑战与机遇。

01 欧盟对TikTok启动正式调查

2月19日，欧盟委员会官方网站发布了一则引人注目的消息：已正式对TikTok启动调查程序。本次调查的核心在于评估TikTok在未成年人保护、广告透明度、数据访问以及成瘾设计和有害内容管理等方面是否符合欧盟《数字服务法》（DSA）的规定。 具体来说，此次调查将评估TikTok的系统设计是否可能导致用户过度使用，从而产生成瘾风险；平台是否提供了适当的年龄验证工具，以确保未成年人不会接触到不适宜的内容；以及是否存在研究人员访问公开数据方面的疑似缺陷。如果上述问题被证实存在，TikTok可能被认定违反DSA规定。 事实上，欧盟对TikTok的正式调查并非空穴来风，而是基于一系列因素和背景的综合考量。首先，TikTok作为全球领先的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体，尤其是未成年人用户。这些用户在使用过程中产生的数据安全和隐私保护问题备受关注。其次，TikTok的广告业务也呈现出快速增长的态势，但广告透明度和数据访问问题一直是业界争议的焦点。 面对欧盟启动的正式调查，TikTok发言人也迅速作出回应。他们表示，TikTok已经率先推出了一系列保护青少年的功能和设置，并禁止13岁以下的儿童使用该平台。TikTok认为，这是整个行业正在努力解决的问题，并承诺将继续与专家和业界合作，以确保青少年在TikTok上的安全。同时，TikTok也期待与欧盟委员会进行详细解释，展示其在保护未成年人、提高广告透明度和加强平台安全性方面所做的努力。

02 对TikTok的直接影响

欧盟对TikTok启动正式调查，无疑给TikTok平台带来巨大的影响和挑战！ 合规压力增加：作为全球知名的短视频社交平台，TikTok一直受到各国政府和监管机构的关注。此次欧盟的调查无疑给TikTok带来了更大的合规压力。平台需要对其算法设计、屏幕时间限制、隐私设置和年龄验证程序等方面进行全面自查，确保符合欧盟的法规要求。 潜在的经济损失：如果TikTok被发现存在违规行为，根据DSA的规定，最高可被罚款全球营业额的6%。这一潜在的巨额罚款将对TikTok的财务状况产生重大影响，将直接影响到TikTok的经济利益。 品牌声誉受损：虽然TikTok在声明中表示一直在保护未成年人方面做了很多工作，但此次调查无疑会对其品牌形象造成一定的负面影响。这可能会影响到用户的信任度和平台的用户黏性，也会影响TikTok的用户增长和广告收入。 引发监管风暴：TikTok平台在全球有一定的影响力，正所谓“人红是非多”！对于欧盟的正式调查，还可能引发其他国家和地区的监管机构的关注，导致TikTok面临更广泛的监管风暴。

03 TikTok应对策略

面对欧盟的正式调查，TikTok需要采取积极的应对策略。有不少网友积极献言献策： TikTok应加强与欧盟委员会的沟通与合作，积极参与对话，提供清晰的沟通渠道，以确保对方了解其运营实践。 TikTok要提供详实的数据和信息，明确展示其完全符合数字服务法规定，通过可靠数据和信息消除欧盟的担忧。 TikTok还需主动响应用户和监管机构的担忧，通过强化未成年人保护、提高广告透明度、保障数据安全等方面的努力，增强社会责任感。 TikTok需增加对用户行为的研究投入，并专注于研发创新技术，以有效减缓用户过度使用的潜在风险。 TikTok应密切关注全球监管动向，灵活调整战略，以适应动态变化的市场和法规环境。 整体而言，欧盟调查对于TikTok来说，是一次挑战，也是一个展示TikTok平台合规努力和承担社会责任的重要机会。 [ad]

文章来源：TK运营干货

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