封禁到重回市场第二,TikTok只用了三个月!!!
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文:多之羊
TikTok印尼强势回归,Compas.co.id数据显示,TikTok Shop销售业绩逐步恢复正常,快消品和美容产品销售额超过关闭前水平。
“快速消费品类别呈现显著增长,销售额增长了 80%,销售数量增长了 96%。这种积极的趋势归因于新产品的推出,特别是在美容类别中”,Compas.co.id 数据和分析主管 Dilano Satria 在回应咨询时表示:“事实上,美容品类的产品销量增加了 250%。”
另外,Compas.co.id 表示,TikTok Shop 关闭后,其他平台的销量有所增加。例如,Tokopedia 的销量增长了 14.5%,Lazada 增长了 5.1%,Blibli 增长了 1%。
值得一提的是,TikTok在印尼市场被封禁到现在回归,也才仅过去三个月,此时印尼市场有关社交电商禁令的争论未歇,但TikTok以迅雷不及掩耳之势来了个华丽转身,成为24年1季度最靓的“仔”。
作为东南亚最大的单一电商市场,印尼市场给Tik Tok带来了更大的成功概率。数据研究机构Yipit Data就指出,2023年期间东南亚为TikTok贡献了超90%的GMV份额,其中印尼市场功劳最大,GMV占比达到了28%,这也使得该市场成为TikTok电商业务的首要支柱。
鉴于对此前社交电商禁令事件的反思,TikTok一回归便迅速采取行动,致力于构建与印尼市场紧密相连、相互依存的合作关系。
一方面,TikTok选择与印尼本土企业GoTo集团旗下电商平台Tokopedia进行合作,以实际控股的方式将自身业务同Tokopedia牢牢捆绑在一起,形成了紧密的利益关联体。
另一方面,TikTok加大对印尼本地中小企业的扶持力度,去年双12,TikTok紧锣密鼓地推出了它回归后的第一个电商活动——Beli Lokal(购买本地产品),重点关注印尼制造商品,旨在通过扶持本地中小微企业,促进该国数字经济发展。
基于TikTok电商对当地经济发展的带动作用,印尼政府对该平台的严厉态度也有所松动。
印尼中小企业协会秘书长Edy Misero就表示:“Tokopedia只在国内市场运营,这意味着这个市场只接受来自印尼的卖家,而TikTok恰恰能够帮助当地中小企业拓展更广阔的市场。”
长远来看,社交电商禁令使TikTok受挫,然而正是应对这一挑战并成功重返印尼市场的过程中所采取的高度本土化策略,为TikTok在印尼当地的长远发展奠定了基石。
2024年2月2日至25日期间,研究公司Compas.co.id对TikTok Shop、Shopee等电商平台进行了调查。结果显示,尽管Shopee在餐饮领域仍然占据领先地位,但在整个快速消费品市场中,TikTok Shop的销售额达到1.1万亿印尼盾(约6985万美元),市场份额占比达到22.4%。这一成绩令人瞩目,位列第二,仅次于Shopee。
TikTok Shop与Tokopedia的合并不仅为TikTok Shop带来了新的发展机遇,也为印尼电商市场带来了更多多元化的选择。在强大的流量基础和安全的电商环境下,TikTok Shop将再次腾飞,为消费者提供更丰富的购物体验。
回顾2023年TikTok shop在印尼的电商业务发展,可谓是一波三折。
2023年9月,印尼突然宣布禁止在社交平台上进行电商交易,给了TikTok当头棒喝,严重阻碍了其在印尼的发展。在印尼社交电商禁令下,TikTok Shop不得不退出印尼市场,其600万注册卖家也开始转移到其他平台。
到了2023年12月,TikTok选择与Tokopedia合并的方式才得以重返印尼。
受益于之前的成功模式和用户习惯,自再次进入印尼电商市场以来,TikTok Shop就一直捷报不断。据报道,招商证券对TikTok电商业务进行了深入调查,研究结果显示,尽管印尼市场风云变幻,但TikTok凭借其流量优势明显推动电商业务发展。截至2023年底,TikTok在印尼市场的商家数量已超过15万家,遥遥领先其他平台。
具体数据显示,TikTok商家数量最高的市场便是印尼,达到了15.01万家。数据还显示,虽然2023年TikTok Shop曾因社交电商禁令短暂退出印尼市场,但去年在该市场仍创造了约38亿美元的电商GMV,占其全年GMV的28%。得“印尼”者得“东南亚”,真不是说说而已!
与TikTok坎坷的经历不同,Shopee可谓是一时无两,其本地领导力和运营团队以及经过时间考验的基础设施等关键优势逐渐凸显出来,在去年底TikTok被封禁的时候,依靠本地服务和“新”的直播电商生态系统,疯狂蚕食前者陨落的市场份额。据悉,2023 年,Shopee GMV 达到 785 亿美元,订单总量 82 亿,这无疑给竞争激烈的东南亚电商市场带来了新的可能。
数据显示,Shopee 在东南亚最大市场的主要增长动力是直播。截止2023 年 12 月,该地区直播单量约占 Shopee 订单总量的 15%,印尼的这一比例甚至更高。
Shopee 母公司 Sea 董事长兼集团首席执行官 Forrest Li 说,在23年最后几个月里,Shopee 一直在提高直播的单位经济效益。该功能的留存率和复购率一直呈上升趋势,同时吸引了新用户,尽管它仍然不如其他常规电子商务交易那么高。“这也使我们能够与竞争对手进行有效竞争,”他解释道。“如果你看看一年前,我们可能没有这个生态系统,我们必须投资建立这个生态系统。”
打不过就加入,自从直播电商兴起以来,就快速风靡全球,“它”能让卖家更快的触及用户,增加用户粘性,刺激消费需求,增长消费。在这用户为王的互联网时代,不拥抱趋势就等于慢性死亡,基于此,电商巨头们都在拥抱直播电商,意图打造新的增长曲线,增加新的可能。
平台与平台之间的竞争自诞生开始,就从未停止过。“差异化”是近年来反复被提及的一个关键词,从本质上说,电商平台就是做服务的,当更大的消费订单来临时,考验电商们就是终端问题的维护。毫无疑问,本地化程度越高的平台在处理终端的维护上会更占优势,能更好的满足用户以及卖家。
文章来源:江玉燕
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