01 TikTokShop发布泰国泼水节选品指南
TikTokShop东南亚电商近日发布了泰国泼水节选品指南,帮助商家把握销售节点,促进生意增长。据了解,泼水节的传统并非只有泰国才有,像是邻近的国家,如缅甸与柬埔寨等,也都会同时庆祝这个节日。
数据显示,TikTok上泼水节的tag流量正在逐步攀升。据市场和数据分析网站Nielsen消费者调查,97%的受访者在泼水节期间使用TikTok等社交媒体的频率会提升;超过50%的受访者称他们会使用TikTok搜索关于泼水节的活动及购物信息;超过30%的受访者表示,TikTok是他们查找景点、产品和服务信息的主要工具,为了方便在夏季泼水节期间进行购买。
此外,TikTok用户在泼水节期间购物的可能性是非TikTok用户的两倍。超过30%的人表示他们在TikTok上看到过广告,而68%的人称他们对泼水节促销很感兴趣,56%的人比较注重快递的服务质量。平台建议商家在3月底到4月初期间开始营销,提前在社交媒体上发布广告视频,并且制定好促销计划和物流配送方案。
平台总结的泼水节刚需产品如下:能装、好看、容量大的泼水玩具在节日前夕的销量往往呈现暴增趋势;具有防水功能的拖鞋、服装必不可少;布料轻薄一些的衣物、连体泳衣、速干短裤等都是不错的选品方向,商家可以提前挂上几个产品,测试哪个产品更受欢迎。
具备防晒功能的遮阳帽、太阳镜、遮阳伞和防晒衫也会受到当地人的热捧,商家可以结合短视频内容,深度阐述自己的产品优势与卖点,提前布局。例如在拍短视频推荐防晒霜时,就可以不只是单一地介绍产品卖点,可以抓住年轻人既想防晒,又怕麻烦的心理,给“太阳伞防晒”“遮阳帽防晒”“防晒衣防晒”“防晒霜防晒”分段位。
护目镜、一次性耳罩、一次性头套都是需求量很高的防水装备,不同规格的防水袋、手机防水套等产品都有可能会“卖爆”,像防水眼镜、祈福花环、香水、水管、防水帽、水瓢、祛暑药、感冒药等,也能满足用户多方面的需求。
02 Shopee发布东南亚Z世代购物研究报告。
报道称,Shopee近日发布了关于Z世代购物行为的最新研究报告。Kantar Profiles部门对2,400多名购物者进行的调查显示,该地区近70%的Z世代将电子商务平台视为其购物之旅的关键切入点,并依赖这些平台来研究其购买行为。
尽管探索了产品研究和发现的替代渠道,但大多数Z世代受访者(73%)是在电子商务平台上完成购买的。值得注意的是,最初接触社交商务平台进行研究的人中,有56%的人更愿意回到电商平台完成交易。对电子商务的偏好源于几个关键因素,包括产品的广泛选择(79%)、良好的产品质量(77%)和便捷的支付方式(59%)。
Shopee的调查还显示,三分之一的Z世代会花至少五天的时间来研究他们的购买情况,阅读评论和观看产品演示(27%),阅读产品功能和规格(24%),以及价格信息(14%)。虽然他们花时间对他们的购买进行深入研究,无缝的退货和退款流程,以及次日送达服务,成为购物车的首要考虑因素。
为了应对这些不断变化的购物行为,Shopee在选定的市场推出次日送达和即时交付,并且扩大了其退货政策,允许更多产品和项目的Change of Mind(COM),在整个购物过程中提供额外的灵活性。这项扩大的COM政策将增加客户的安心和便利,并为消费者提供更多的选择和灵活性。
对新加坡而言,扩大的COM政策将于3月28日开始实施。此外,调查还强调,80%的Z世代受访者寻求具有吸引力和娱乐性的购物体验,这进一步加强了Shopee Live等内容接触点在他们购物过程中的作用。
在媒体发布会上,Shopee还宣布它将越来越多地为购物者推出“先买后付”(BNPL)支付选项。对此,Shopee副总裁Lan Ho表示这将缓慢推出。“东南亚的Z世代高度重视使用电子商务平台进行产品研究和购买,强调他们需要流畅、可靠和完整的购物体验。从提高服务水平到提供新类型的购物娱乐内容,我们的最新举措都是根据购物者的反馈而制定的。作为该地区领先的电子商务市场,我们完全致力于不断创新和增强他们的经验,以满足他们不断发展的需求。我们期待着我们尊贵的客户继续支持。”
03 印度电商Jumbotail获1820万融资
报道称,印度B2B电商Jumbotail获得1820万美元B轮融资。据了解,本次融资的投资方为Artal Asia、Heron Rock、Sabre Investment、Arkam Ventures等。这笔新资金将用于扩大大零售的上市产品和服务,特别是帮助新兴品牌接触消费者。
Jumbotail将在采购、品类管理、产品管理、人工智能/机器学习(ML)和营销方面聘请世界一流的团队。迄今为止,该公司融资总额达1.57亿美元。Jumbotail大卖场首席运营官的Jhina表示,该公司的目标是在2024年底之前在整个网络的运营基础上实现全面盈利。
据悉,Jumbotail由S.Karthik Venkateswaran和Jhina创立,通过全栈B2B购物平台、内部仓储和最后一英里交付网络为印度各地的中小型卖家提供服务。除了次日达服务,该公司还为卖家提供支付、信贷解决方案和金融服务。TheKredible数据显示,2023年该公司年收入增长了2倍以上,达81.9亿卢比。
目前,Jumbotail主要通过遍布全国的kirana商店来接单。据调查,印度约有1200万家kirana商店控制着该国6000亿美元的快消品市场。
文章来源:巨麦跨境说
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