Patten
直播嘉宾
电商发展分为五阶段
1.电商1.0货架电商 Amazon/Apple
2.电商2.0社交电商 TEMU/Facebook
3.电商3.0兴趣电商 TikTok/Reddit
4.电商4.0即时电商 Instacart/FreshDirect
5.电商5.0私域电商 Discord/WhatsAPP
货架电商,主要代表是亚马逊,还有一个苹果亚马逊,把它称为第三方平台或自有网站。在这种网站上有一个比较明显的点,购买周期短,但比价和决策的时间较长。因为在亚马逊上,所以有很多可以参考竞争对手的产品,可以一个个去分析,尤其是在买自己不擅长的产品。举个例子,现在去买一个保温杯,如果对这个不太了解,可能会对比很多个保温杯,才能去做一个决策,一旦做出了决策,就可以立马去下单。
社交电商,主要是以TEMU为代表,可以在国内对标拼多多。在海外,TEMU以低价为主,打的是 Team up, Press Down。这种社交电商的一个主要逻辑是用户基数足够庞大,也就是说是一个下沉的市场,所以价格相对较低,客单价相对而言比较低。
兴趣电商,这时候TikTok出现了。兴趣电商又分为两类,第一类直播电商,第二类内容电商。TikTok有直播电商,然后在印度封禁 TikTok之后,印度起了大概四、五个短视频的平台,但是没有承接得住这个流量,最后还是被Facebook和YouTube给擦拭掉了。除了内容视频相关的,还有一些是帖子相关的,以买家的身份或者以第三方测评的一个身份写一个帖子,有一个信任的存在。在上面讨论,迅速成交,决策时间会比较短。
即时电商,在国内的一个代表叫做Instacart。它主要是优化物流,比如在小象超市(美团买菜)下单,大概30分钟左右就能把货送到,能解决即时使有的东西。即时零售以食品、生鲜、饮料、药品、日用品为主,这些要求一定的即时性。
私域电商,是国外刚刚起步的,但在国内已经发展了很久的,我们也可以叫做微信朋友圈的这一类自有媒体、自有社群。在海外发展的怎么样还不太清楚,但是有些品牌卖家已经开始在用Discord,用WhatsAPP一些群组的方式。
在电商发展的五个阶段,综合下来的三点
1.从公域流量到私域流量的一个过渡
2.C2M-人货场逻辑
3.在信息流、现金流和物流三个阶段做一定的升级迭代
总而言之,交易的逻辑从来没有变过,就是谁离消费者更近。不管在信息流上做了一个优化,还是在物流上做了一个优化,或者是在资金流上做了一个优化,谁离消费者更近,那么谁就能取得客户的青睐,谁就能成就自己的一些业绩。
电商素材的分类
1.文字:博客文章、社区论坛、新闻报告等
2.图片:Instagram、Pinterest等
3.视频:直播、商家自播、达人种草
而TK电商的五力模型分为5个方面
1.产品力
产品的核心卖点是什么,在TikTok上方便展示吗。产品很好,但是团队操盘不起来,就是和团队不匹配。
2.内容力
有两个点。第一个短视频,了解短视频优秀的地方,学会拆解视频。优秀的视频各有千秋,各有各的好。所以要建立一个自己的审美,至少知道什么样的视频是优秀的。第二个内容的分发渠道,了解渠道有哪些。目前TikTok比较好的是做达人,达人素材返回之后,除了在自己的TK账号上做分发,可以考虑在其他的社交平台上做一个分发。
3.获流力
在广告这块做得比较多,都知道有三个媒体,一是付费媒体,二是自有媒体,三是赢得媒体。付费媒体可能会有一个误区,都觉得免费的流量比付费的流量要好,但是免费流量不一定便宜,因为会付出其他外链的一些成本。而自有媒体,以上面说到达人素材为例,建议在达人发布两个月或者三个月以后,再放在自己的账号上,或者说达人马上把素材给到,然后第二天就上架到自己的账号上了,可能会出现一个问题,就是被限流,这个是经常会出现的一个情况,所以就是达人素材给到你之后,隔两三个月再放在自己的账号上。赢得媒体,这个前提需要产品的质量足够好,产品有一定的社交属性和视角属性,才能有足够多的赢得媒体。
4.运营力
了解TK成交场景有哪些。比如商品卡的逻辑,其实和亚马逊的逻辑是差不多的,要把自己的一个产品展示在比较靠前的位置。
5.品牌力
第一个是logo和视觉设计有没有记忆点,第二个是服务体验,第三个是产品质量,第四个是社交属性。
接下来是推荐算法,我们只有知道一个大致的推荐逻辑是什么样子的,才能去优化自己的内容,至少要匹配到一些算法。虽然TK没有公布自己算法,每个品牌都不会公布
文章来源:TK玩家网
TKFFF公众号
扫码关注领【TK运营地图】
TKFFF合作,请扫码联系!