01 为什么要玩私域流量?
“这个月100万回款被平台冻结了”
“直播权限无缘无故被取消”
“薅羊毛的客户太多,毛利太低没复购”…..
这些问题让部分卖家被平台管得既烦又怕,所以有些人选择持续不断地“偷”公域流量进入私域,只要收款渠道稳定,钱款不经过平台,私域就是自由王国(合法)。
私域的天花板是极高的,以SHEIN为例,其目前的市值已经高于HM和ZARA的总和。值得注意的是,同一批起家的平台大卖现在都不见了,只有SHEIN越来越强。在我的理解里,SHEIN的成功其实就是玩转了私域。
02 私域流量的常见来源有哪些?
私域四部曲之一:私域流量
TikTok引流私域,主要是短视频、直播、付费投流三个方式。
1.短视频引流方面:云控截流、批量搬运视频矩阵、短视频原创拍摄。
2.直播方面:真人直播、无人直播、半无人直播、数字人直播。
3.投流方面:ADS投流、Promote小火苗加热。
私域流量一:原创短视频
短视频我只建议大家做原创拍摄,至于云控软件,如果你自己具备开发能力,那自然没有问题,因为技术爱好者们总有能力应对平台的风控,修复各种可能出现的bug。我去年购买过苹果云控、合作开发过Android云控,效果非常不理想。
TikTok本质上是人工智能企业,这种野路子方式经常被干,所以买过来不是在风控就是在风控的路上,不稳定不可持续的东西,就一定不要用。
批量搬运短视频以及采用每个人操作30台手机的矩阵打法,在过去确实取得了不错的效果。然而,那是针对2年前的TikTok平台。目前平台对于内容的原创度要求是极高的,所以矩阵起不来流量的情况下,不如耐心搞原创拍摄,起步期对团队提原创要求,团队慢慢就会适应节奏。
目前AI和数字人的出现,也给短视频创作带来巨大的机会,TK大咖社群友玩国学赛道,数字人每天打粉1000个以上进入私域,也是真实案例。
不过私域账号的建设需要坚持长期主义的精细化运营,原创IP才能够积累出信任感,解决私域的核心问题:信任度。
案例一:深圳龙华娃娃卖家,每月能达到15-20万美金的销售额。
为目前美区打法是独立站投流,欧洲、东南亚打法是原创短视频创作引流,那么后者就是他一直坚持和正在放大的方式。
(该案例为示意,并非归属该卖家)
使用100台手机构建矩阵,专注于创作原创内容,主页挂链接引流到WhatsApp、LINE聊单成交,独立站仅仅作为展示,成交闭环的环节在于私域转账。真人直播容易判定违规、无人直播考验账号权重和稳定性并且信任度不够,原创短视频拍摄,跟工厂加强合作,源源不断创作素材,流量会持续保持稳定输出,使得这门生意得以长久维持。
案例二:广州外贸短视频原创IP,单日引流私域5000+。
虽然获得大量流量并不稀奇,但很多人抱怨私域流量的转化率低。是因为进来的流量不仅不精准,对于品牌和销售的个人是没有信任度的,客观地说,很多外国消费者因为被欺骗过而变得谨慎,他们担心的问题包括不发货、货不对板等。所以原创短视频不仅解决的是流量问题,一旦有了人设和IP,更重要的是信任度,后端会非常容易转化。
以TK老罗的视频为例:流利的西班牙语,热情洋溢的讲解方式吸引了众多粉丝,标志性的外形和服装,IP形象令人过目难忘。(大家可以自行搜索)
原创是短视频的终局,既然布局,不如从终局直接布局。
私域流量二:TikTok直播
直播可以分为:真人直播、半无人直播、全无人直播。
其中半无人:1.对着4K屏幕,真人主播互动;2.对着真实场景,反复播放录播音频。两种都算半无人直播,半无人本质上是为了降低人工成本或者场景搭建成人,让难以复制的直播间可以复制。
全无人比较好理解,选择提前录制好的素材,就像给老外放电影一样简单直接。
私域分区来看:美区、欧洲、日韩、台湾新加坡、中东、其他。大部分玩私域的,在卖包包、鞋子、手表、壮阳减肥、翡翠珠宝、国学佛牌等等。
案例一:云南瑞丽真人直播。
有条件的卖家,尝试真人直播无疑是最佳选择。去年云南瑞丽的好大哥,700多平场地做真人翡翠直播间,单个直播间要配备5-6个人,直播间高互动,私域直接转账成交,目标用户直接台湾新加坡,这类高客单、高互动直播间,当然要上真人,因为你的主播做的是技术性工作,高毛利足以支撑人力成本。
案例二:莆田半无人直播。
莆田的好大哥,去年到今年一直搞真人直播,但是客观来说,卖包包鞋子这类产品,机械性过频和展示性动作比较多,加上成交动作并不是在直播间完成的,而是在私域聊单中完成的。更何况美区今年由于站内闭环,对于私域直播间干号很猛,甚至一天干4-5个账号,所以流量不稳定,那么间接导致主播经常没事干,人力被空耗。
包包鞋子类目真人直播风口,还是在去年和前年,那个时候真的好播还不干号,因为毕竟平台没有做半闭环,所以各方面都比较容忍,真人直播可以复制的前提一定是账号流量相对稳定,一旦不稳定,就需要用矩阵去对抗不确定性。
所以今年的欧美地区,更加建议用4K屏幕,半无人的方式去做矩阵,互动性不受影响的同时,可以矩阵筛选账号,人力成本相对较低,毕竟包包、鞋子、手表并没有那么暴力,毛利60%已经是很优秀的水平了。
当然,如果我们选择进入一些相对冷门的地区,如台湾、新加坡等,那么采用全无人直播的方式也是可以的,毕竟在这些地区,全无人直播吸引的私域粉丝数量可能会非常多。
无人/半无人干私域引流这件事,一定要配合私域的聊单个人人设+品牌人设,强化私域朋友圈的建设,否则转化率会低到你怀疑人生。
私域流量三:TikTok付费投流
如果希望通过TikTok投流引粉到私域,必须提醒你,根据我自己的投放经验,你可能会遇到两个问题:首先大家干私域,产品正不正规心里都有数,TK的广告审核可以用变态来形容,我曾经在一天之内被封禁了10个广告户;其次,TK的人群标签并不精准,如果砸品牌推广可以,但是精准人群粉丝还是直接投Facebook。
但是大家千万不要忽略Promote,假设你在直播间成交现场转账,直播间需要迅速打爆,小火苗假设还是很香的,尤其是金币折扣户的加持,来个成交能力超群的真人主播,ROI 直接拉爆。(翡翠直播间玩法)
私域流量的核心在于精准性,因此,不精准的流量对我们而言并无多大价值。每个产品都有自己的人群画像,TikTok流量目前特点是泛、大,所以比较适合普罗大众的产品类型,这就是为什么这么多卖包、表、鞋子之类的卖家。
另外,关于直播间截流这种做法,我真心不建议大家去尝试。
因为这种方式获得的流量不仅不精准,而且还很容易招骂。虽然云控截流技术对于自己的工作室开发使用可能有一定的效果,但如果去购买这种服务,我认为是完全没有必要的。因为我还没见过通过这种方式取得好结果的案例。
文章来源:TK大咖社M厂长
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