01 TikTok美国小店如何设置发货地址？

在 My Account-Account Settings--Warehouse Settings 里设置发货地址和退货地址，发货地址可支持添加20个。

02 TikTok美国小店2种发货方式设置

美国小店支持两种发货方式：Shipped via platform & Shipped by seller 点击Shipping >shipping Options可以设置发货方式。如果没有设置，则会由顾客自行选择通过平台发货还是商家自发货。 Shipped via Platform和Shipped by Seller 只能二选一，如选择Shipped by Seller(自发货)，必须完成运费模板的设置。

完成设置后，需要点击“set as preferred”，将发货方式设置为默认，否则订单会被分配至平台物流。

03 TikTok发货的物流时效和费用？

常用物流商及派送时效

店铺后台可自行计算运费：

04 如何确认小店是自发货还是平台物流

方法一： 查看Shipping Options的配置，查看打开了哪些开关，或查看选择哪种模式打上绿标 Preferred。

方法二： 在TikTok app里查看账号橱窗商品的详情页，如标明shipped byseller，则代表动销后，将是自发货模式，否则是平台物流模式。

05 存量订单可以修改发货模式么？

存量订单落到了平台物流模式，还可以更改为自发货模式吗? 不可以，存量订单的发货模式一旦确定，则无法更改，建议在开启销售前，按照上一个方法自查。

06 平台发货模式可以 By order设置么？

平台物流模式和商家自发货模式是否可以 by order设置?即同时可以部分订单平台揽收部分自发货? 不可以 by order来设置，商家可以切换两种模式，只能二选一，一旦切换，整个店铺都是一个发货模式，且只对切换后产生的新增订单生效。

07 为何平台物流派给了自发货？

如果你的包裹超过了平台物流所要求的如下尺寸，平台将自动将订单流转成自发货模式。 (前提是您同时打开了Shipped via platform和Shipped by seller的开关，且将Shipped via platform设置为Preferred)

08 小店可以设置多个仓库吗？

美国小店可以添加多个仓库地址，可自行设置哪个商品由哪个仓库发货。并且美国小店可以设置一品多仓，最多可以添加20个仓库。多仓库发货管理细则： https://seller-us.tiktok.com/university/essay?from=feature_guide&identity=1&is_new_connect=0&is_new_user=0&knowledge_id=6761469874456321&role=1 （记得打开“国际文化交流桥梁”查看文档） [ad]

文章来源：TK大咖社M厂长

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