TikTok,研究“用户群”,一直不能停。

跨境头条6个月前发布 Ming
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TikTok,研究“用户群”,一直不能停。

TS发消息,说Shopify那边,可以停了。是的尽管去年年底有各种调整,甚至通过插件再次和TikTok,Amazon做了绑定。但算账下来,各种费用摊开后,已经触及到利润红线,那也就没必要继续守着这块鸡肋了。之前也做好了转站的准备。

这个事情,其实更多也在于,现在不像3年前,有更多的承接流量方式可以选择,TikTok也好,IG也好,各个社媒都能带来我想要的用户群。SaaS也不只有一个Shopify还能继续顶在最上面。所以,平台,媒介,渠道;达人,视频,直播,投流……说来说去,都是在承接我们对接用户的需求。哪个更快更方便更划算,就用哪个。

用户群

我们每天有固定的时间都是在做用户群的对接工作,所有的结果,都得从我们的客户身上才能拿到。选定好用户群,就如同选定了一大片一大片的草原。至于我在这片草原上,是去养牛,还是养羊,抑或养马?这更多得看这片草原的承接力。就像选品,我得先看手头的资源,适合哪些用户群。再去尽量拓宽这些用户群的需求,以此来选品开品。

找人比找货要更难,B端还有“可以半年不开张,开张吃半年”的案例。C端不行,每天都得围绕着“人”运转。特别是在渠道端,TikTok,IG,Youtube;达人,投流,视频。说得直接一点就是在想尽办法的“投其所好”,挠他的痒痒。让他感兴趣,关注,熟悉,最后再购买我们的产品,同时后续还能因为好用,喜欢,再次复购……这整个过程里。我自认我们一半以上的心思,都是花在了用户群上。

不否认有其他同行通过一开始就选对了品,不需要怎么去酝酿,就能一夜暴富的。但看得更多的是手里囤了品卖不出去,积压到崩溃出局。而手里积压的货,最后不是清盘,就是成了人家的货盘……

这事不去杠。各有各的生存空间和运营逻辑。还是那句话,各自安好就是。

btw,路上看Youtube的一个雨天野营的视频,除开里面的博主会通过软广去分享和推荐一些户外用品外,然后在评论里看到好多ID都在带节奏,类似于“I wanna know where I can get it……”的评论等等……这等操作,真好熟悉,但也得说,这波粉丝的用户画像,是会要比投流,更精准一些。

投流

投流不是玄学,是数学。想起之前朋友圈内不少人晒出过的“起量符”,颇有些哭笑不得。

昨天感叹达人占比,感叹TikTok Shop的投流。没想到引起不少人共鸣。

似乎,这个部分,到现在,还是被看作是个坑。每天银子花出去了,看似有曝光,有点击,但就是很少有转化订单,每天的ROI惨不忍睹。

这不算是个例,也不单单只是在这一个渠道,一个平台里会出现,放到其他的电商平台,其他的社媒平台。类似的事情一直都有。只不过是效果好坏,价格高低不同罢了。若自己站在平台的角度,也想得通,当然不愿意有限的精准流量都一股脑的被获取了,不然更多的那一摊流量怎么整?要被培育和抚育的市场总量怎么上涨。

这事其实多少都能理解。只要能有转化,同时转化的成本还可控。商家也都明白,投流的时候,精准和贵是要挂上等号的。而TikTok由于太广泛的流量构成,所以看似CPC,CPM很低,但真正转化成本,挺让人头疼。

嘴巴里都是这么说,但各位也都是人精子,谁都知道一直依靠达人的这个局面不会长久,都在想着如何在投流上破局,也都清楚,第一个破局的,注定“富贵荣华”。前赴后继的人不会少。那也就不赘言了。各看各的本事吧。

说来说去,都还是在围绕“用户群”。想脱离这个部分,那得“福灵剂”+人品爆发+吃饼……也一直不能停了。

文章来源: MiyueMedia

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