卖家出海掘金之路实在是充满艰辛。
出品 | 跨境前沿 作者 | 海哥
销量暴跌
大促在即,卖家销量却坐上了过山车。
近日,正逢美国阵亡将士纪念日(Memorial Day),许多人都将其视为亚马逊七月Prime Day大促的提前预演。然而就在这一关键节点,大批卖家销量却没跟上。有卖家表示自己五月初的销量还正常,之后一路下降,在阵亡将士纪念日降至谷底,还有卖家称自己整个五月的销量都像心电图一样忽高忽低。
卖家讨论5月销量 图源:知无不言
据了解,最近半个月左右,大批亚马逊卖家的流量存在剧烈波动。流量高时,销量就还算正常,但流量一跌,销量就跟着狂跌。卖家纷纷表示“这两天的销量下降好明显,而且出单时间间隔很长”“五月流量少了很多,最低的一天单量砍半”“时好时坏的,一下很猛一下又掉得很凶”。还有做夏季产品的卖家指出,往年自己的产品从3月开始销量就会涨起来,但今年都到五月底了,销量还是跟冬天差不多。
夏季款产品卖家销量惨淡 图源:知无不言
对于当前这种情况,有业内人士判断,今年亚马逊中低层卖家的流量整体都在减少,销量起伏大比较正常。不过许多卖家还是不甘心认命,纷纷投放广告、打折促销,以期能拉动销量增长。
挑战重重
老实说,近来卖家遇到的困难可谓层出不穷。
自今年3月下旬开始,亚马逊开始严打卖家违规变体的行为,给不少存在违规操作的卖家发送了绩效警告。后来到5月时,亚马逊突发扫号行动,一举封禁了大批违规变体的卖家账号,并删除了与之相关的众多违规listing。此次行动打了卖家一个措手不及,更令卖家感到揪心的是,有消息称直到今年年底之前,亚马逊都会一直严查违规变体。
违规变体卖家账号被封禁 图源:亚马逊
此后,违规变体扫号风波逐渐平息,许多卖家的账号也被解封了。然而正当他们准备重新营业、将店铺链接合并时,却发现亚马逊界面大面积8036转8040报错了,自己被拆分的变体无法再合并。有遭殃的卖家称,自己被强拆的变体现在一动不动,自己也不敢再动,生怕出更多岔子。
差不多是在同一时间,在亚马逊欧洲站,不少卖家都出现了Listing购物车消失的情况。有的卖家在没有任何违规操作、未收到绩效通知、产品也未被跟卖的情况下,Listing购物车突然消失,去询问平台客服时,得到的答复却是“您的报价不符合有竞争力的价格”。
此外,就在近期,许多此前已经注册了商标和品牌的亚马逊卖家表示,自己的品牌名称突然被平台移除出了listing标题,致使商品流量和销售额大跌。有人猜测这是因为亚马逊的新功能测试误伤到了卖家listing,还有人认为,亚马逊此举可能是为了删除一些无意义的乱码式品牌名。
亚马逊卖家listing被移除品牌名称 图源:亚马逊卖家中心
总而言之,7月大促来临在即,卖家当前挑战重重。倘若碰上这些突发状况,那么销售额免不了要受到不利影响。为了避免过大损失,卖家最好及时检查自己的账号和listing状态,一旦出现问题,应当立即向平台申诉。
文章来源: 跨境前沿
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