如何提高与带货达人沟通的成功率？优秀的沟通话术都有什么特点？

297 0 0

匿名用户

社区用户

我现在邀请达人的方式，主要有两个，一个是发邮件，一个是发私信。两者中，表现较好的私信，可能是因为TikTok平台的问题，所以在平台上沟通，回应也会比较快。

然后，就是沟通的效率问题，平均每天联系100个达人，得到的结果往往都不太行，大部分都不会回应，好的情况下回应有十个人左右，坏的情况下都没有回应。这种没有回应的，被拒绝的情况，已经面对无数次了，现在已经麻了，现在就是想部分多找一些达人合作，先从我这边找找问题。

我想是不是我的沟通话术存在问题，想请教大佬们，怎么提高和达人沟通的效果，话术有什么特点吗？采用邮件或者私信沟通哪一个比较有优势，有什么注意事项吗？

精彩回帖

鼻涕虫

首先先说原因，为什么平均每天联系100个达人，得到的结果往往都不太行，大部分都不会回应

去年6月份-12月，美区tk才开发，达人还没有形成带货模式，所以大部分都愿意带货，而现在随着大量的亚马逊卖家看到tk苗头都想进来赚一笔，达人面临的情况是20万+的卖家盯着2-3万达人反复建联，有实力的达人邮箱收到的开发邮件都有几十封，由此达人普遍不太愿意看邮件和私信，对于商家私信和邮件的建联效率大幅度的下滑。

机会也开始出现，大部分达人开始转为主动选品，从联盟和商城开始选品，主动选品的阶段。可以以下几个维度去操作：

1.筛选环节，在达人主动选品的情况，如果产品没有什么实力比如好看的销量、定制的私模等条件，有点实力的达人看都不会看，就可以把目光放在0-5K这个区间的达人，要求它有带货权限就行。为什么选他们呢，因为她们也是刚刚进场，有着拍摄和想要通过tk带货赚钱的想法，但苦于没有产品，他们去申请好的产品，也因为粉丝量低不给批，所以这个时候遇到愿意合作的商家自然是非常愿意。这一批达人有潜力、愿意拍，把她们培养起来，是目前达人开发最好的选择，也是回复合作率最高的。

2.开发路径上面，可以开源了，有实力的商家已经在借助软件批量开发了，新卖家还在一个一个手动。先说邮箱，达人收到太多，不愿意回，我们可以采取一次不回，二次开发，在测试的过程中，二次开发的效果比第一次要高出那么多一点，内容上简单直接，表明品牌、佣金和产品链接加上产品图片，直接的表现你的优势，再是TK私信，由于社区规则限制，达人需要允许接受的情况你发过去的消息他才能看到，建议每天花半个小时开发，这个只能随缘了。

再次可以用联盟后台去开发，设置open plan让达人主动选品，定向plan每天邀约大量的达人，这个效率是我们正在做的，每天达人申请样品数量都有几百个，可以手动可以借助市面上的软件。还有一个渠道是商家后台，相比tk私信，商家后台更有信任度，达人更愿意合作，每天可以话百分之60的时间在联盟开发上。给达人发私信，他的效率比邮箱和私信高太多了。合作的导向最终要引入到你的私域，比如WhatsApp等，方便后续的二次合作和新品开发。

3.你提到的沟通话术，要测试，你用不同的开发新模板，发给同样数量的达人，看哪个的回复率高，就能看出开发信的优劣，开发信模板不固定，找到适合自己的，成功率高的，比如发100封，模板1有20个达人回复，回复率百分之20，模板2只有百分之10，那就是模板1好，现在市面上大部分邮件开发的回复率都在百分之五-百分之十之间，你也不用觉得是自己的沟通有问题，TK最终还是要和大环境去匹配

匿名用户

我认为和带货达人沟通，其实就像交朋友一样，得真诚、有趣还得有点个性。首先，别用那种一看就是从网上抄来的模板，那样没人爱搭理，内容太多了，达人都不会看完。给每位达人发信息时，得让他们感觉到你真的了解他们，对他们的内容和粉丝有一定的研究，信息要简单直白，别绕弯子，上来就说清楚你想干嘛，怎么合作，他们能得到啥好处。

邮件和私信，各有千秋吧，邮件更正式，适合详细介绍，但也得注意别写得太长，人家可能没耐心看完的。私信呢，来得快，就是聊天，但也别太啰嗦，一句话能说明白的就别用两句。记得，不管用哪个，都得挑个好时候，别在人家忙的时候打扰。

如果发了信息没回音，不需要着急，过段时间再跟进一下，再发，但别太频繁，免得招人烦。最重要的是，得从每次沟通中学习，看看哪些地方做得好，哪些地方还得改进，别因为一时的没有人回复就灰心，慢慢来，沟通技巧是锻炼出来的。