中秋佳节,这些你熟悉又陌生的TikTok知识…

跨境头条2个月前发布 gwoky
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一、TikTok美国直播GMV刷新记录,

黑人女性创业者Stormi Steele单场直播突破100万美金大关,

成为TikTok美国首位在单场直播中销售额超百万美元的人;

创始人Paige Williams分析品牌源于其独特亮点及在TikTok上的真实性,能快速响应用户需求,从而迅速走红(Grazia, Retail Times)。

二、TikTok英国直播GMV刷新记录,

英国美妆品牌P.Louise在一场12小时的TikTok Shop直播中,销售量超过

200万美元,这个成绩打破了英国美妆品牌的直播纪录(Channel X, Retail Times),

TikTok Shop直播释放新红利,“百万大场”频出,达人头部效应正在逐步显现;

直播电商沉浸式创新购物模式带动下,TikTok对众多行业产生积极影响,尤其是美容行业。

三、市场持续被教育,直播购物心智成熟

TTS(TikTok Shop)成为品牌和中小商家的关键营销渠道,

TTS本地化“人货场”渐趋成熟,用户忠诚度上升,电商生态稳健发展;

美妆品牌 Benefit、e.l.f.以及雅诗兰黛旗下护肤品牌 The Ordinary 等在TikTok Shop 参与超级品牌日活动,提升销售额,

其中The Ordinary 创造了高达160万美元的总销售额,为国际品牌提供了 TikTok Shop 营销样本;科颜氏也将 TikTok Shop 视为关键销售渠道。

TikTok Shop 英国站推出“百万英镑俱乐部”,支持品牌和中小商家快速增长;

平台创作者对于直播带货有了更好的理解和掌握,未来海外直播电商生态的发展势头十分强劲,

多个新闻来源,如Happi、WWO、AP News、PYMNTS等,证明了TikTok Shop作为电商平台的重要性及其对品牌的影响。

四、TikTok Shop为东南亚电商注入强大动力

       助力经营方式优化:

菲律宾护肤品牌Happy Skin通过直播和促销提高用户参与度,并借助ACE指标体系创收。(Orange Magazine)

菲律宾食品品牌Monde Nissin利用直播和创作者合作等策略,在7.7大促期间实现GMV增长。(Inquirer)

       支持本地农产品销售:

越南广宁OCOP产品、草药油卖家通过TikTok Shop在线销售产品,通过直播销售创收。(Congly, WeirdKaya)

印尼当地社群年轻人也借助直播推广本地农产品并创收。(Baomoi)

直播促进销量增长:

越南美妆品牌在TikTok Shop首次突破百万销量,印尼、马来西亚、菲律宾的美妆护肤品牌也通过TikTok Shop与消费者直接互动,提升了品牌影响力。(24h, Lifestyle, The Star, Philstar) *印尼中小微企业参与平台活动,通过直播销售扩大市场规模增加收入。(Press Release, Media Indonesia)

五、TikTok Shop美国,哪些品类增长大?

1、家具家装类目将增长9.3%

2、玩具DIY类目将增长11.4%

3、宠物用品类目将增长13.4%

4、办公用品类目将增长13.6%

5、电子数码类目将增长13.2%

6、香水类目将增长14.1%

7、美容与个护类目将增长14.4%

8、首饰18.2%

9、时装与配饰类目将增长14.6%

10、食品饮料类目将增长19.6%

11、汽车与配件22.7%

六、Q3季度,美区TikTok新店考核期新规

商家取消率≥5%;

延迟履约率≥10%;

商家差评率≥1(且差评>2个);

交易:商店在考察期内累计成交的订单数不少于500单;

商家取消率必须低于2.5%;

延迟履约率必须低于4%;

店铺商评差率必须低于0.4%;

违规分:累计违规分必须低于12分。

订单限制:

基于运营表现,动态调整限制。

“新手限制”。

考察期已满30天,并且满足以下各项绩效指标:

观察期内,以下任一指标恶化到召回阈值:

商家取消率≥5%;

延迟履约率≥10%;

商家差评率≥1(且差评>2个)

商家店铺从考察期毕业后的观察期,如果卖家在观察期内的合规经营表现变差,将会被召回重新进入新店铺考察期。

七、美国TikTok新商家入驻权益:

      权益一:

新商启航计划推广优惠券

A. 完成设置热搜关键词等任务赢取 $550 推广优惠券

B. 完成配置促销工具等任务赢取 $100 推广优惠券

C. 完成投放短视频任务赢取 $100 推广优惠券

D. 完成进阶成长任务赢取 $300 推广优惠券

权益二:

商家自制内容专项激励

单商家最高可获得 $22,500 任务激励

权益三:


爆品孵化专项激励

单商品最高可获得 $8,000 任务激励

权益四:

平台官方活动优先参与、平台官方物流 FBA 物流体系优先入选,

优先参与第三季中大促、返校季等官方平台大促活动及各类目相关活动,

成功入驻并同时符合站内外销售条件的商家,可享受平台多场资源位对接;

权益五:

新店铺 60 天内减免高额佣金减免

商家新店铺在 2024 年第三季度成功入驻并同时符合站内外销售条件的,店铺前60天佣金减免至2%+$0.3/每笔订单(在店铺成交金额≤50万美金时生效)

权益六:专属经理对接

专营招商经理提供开店、店铺设置、运营冷启动指导,

专业商业化广告经理提供广告开户、广告投放、广告优化指导

注:此权益六仅亚马逊年流水在 $200W 美金以上的商家享有体权益效以官方平台发布的为准。

八、美国TikTok小店,跟全托管流量有区别吗?

1、从流量分配层面来说,不同模式的店铺的流量权重没有差别;

2、从C端用户感知层面来说,也是一样的。店铺大部分流量和GMV来自于内容,店铺流量的差异很大程度上取决于内容数量和质量。

九、美区TikTok小店,物流政策是什么?

海外仓本地发货:

支持多渠道配送、商家3PL海外仓发货、海外仓服务商代发货等,

平台本地物流:

商家可通过TikTok Shop平台物流进行发货,包括FBT模式和平台上门揽收模式。

十、发货有时效要求吗?什么时候需要妥投?

1、您需要在2个工作日内,确保C端用户可以看到美国发货的物流轨迹;

2、需要在7个工作日内,确保C端用户收到商品;

如在144小时内(即6个自然日内)完成妥投,还有可能拿到平台的物流补贴。

十一、怎么使用FBT物流?我如何加入?

什么是FBT?

FBT (Fulfilled by TikTok) 是TikTok官方仓储物流服务支持。

平台为入驻美国的商家提供货物仓储、分拣打包、发货派送、退货售后等一条龙的仓储物流服务。

商家将产品库存发到TikTok的仓库中,当买家下单后,TikTok Shop负责后续操作,同时商家需支付仓储费、运输费及其他一些增值服务费。

如何加入FBT?

FBT官方物流服务已经对美区pop商家开放,目前是定邀制,达到标准的商家(连续4周的日订单量>50),官方客户经理会主动联系发出邀约,

注意:FBT物流服务仍在分批开放招募中…

十二、TikTok平台物流补贴/减免?

2024年8月26日起,平台将推出“共资包邮”计划,向包邮订单提供物流补贴:

适用标准:

该计划适用于美国本地发货,且店铺评分不低于2.5分的跨境自营商家(含中国内地主体、中国香港主体及美国主体)。新注册商家若无店辅分可免额加入

运费补贴:

节约商家运营成本,

对于选择FBT(Fulfilled by TikTok)物流模式的商家,平台将以高至70%的运费补贴(补贴已预设包含在卡价中)

限时加码:

2024年度前1000单达标的订单全额报销(上限为$6/单)

平台补贴转单,限时加码:2024年度前500单达标订单运费全額报销(上限为$6/单)

特殊标识:

增强包邮商品辨识度,包邮商品带有特殊的”Free Shipping” 标记,带来更高的购买转化率。

凑单提醒:

提升店铺客单价,鼓励消费者选择更多商品以达到包邮条件,帮助提升客单价

加入方式:符合条件的商家将被自动邀请加入“共资包邮计划”,计划生效后享受运费补贴。

十三、美区TikTok小店,结算政策是什么?

下单节点A:

便捷的商家结算是指支持中国对公账户,支持主流结算平台,结算周期为订单受投后T+14,T+1到账,

消费者收货节点B:

收到商品14天内,规定内品类有权无理由退货,14天后期结束即结款。

十四、美区TikTok小店,入驻保证金?

自2024年8月16日起,

所有TikTok Shop美区跨境自营商家(适用于中国内地主体和中国香港主体)均需要缴纳店铺保证金。每个店铺收取500美元保证金。

如果同一商家名下开通了多家店铺,需为每家店铺分别缴纳保证金。

十五、美区TikTok小店,佣金是多少?

截止至2024年10月31日,

新商家入驻前60天佣金为GMV的2%+每单0.3美元手续费(只有前50万USD享受此折扣);

入驻第61天及以上,佣金为GMV的6%。

十六、美区TikTok商家,黑五旺季建议?

9-10月上旬:

商品筹备,备货、生产、开始运往美国;

10月中旬:

商品筹备,按时入仓FBT或商家本地仓;

10-11月:

内容筹备,短视频投稿逐步起量;

11月14日-12月2日:

黑五旺季大促。

文章来源:TK大咖社
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