达人收到样品后失踪，寄样200多个，只收到10多个视频，大家是怎么解决的这类问题的？

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匿名用户

社区用户

悬赏问题

达人收到样品后失踪，或者拖延沟通不发视频素材，面对这些情况，大家是怎么解决的，有什么办法吗？在TikTok Shop上碰到了点儿棘手的问题，想跟大家探讨一下，就是和达人发样品的问题

老板要求发样品出去做达人建联，后面我们和达人建立联系，根据达人提供的地址，就直接给达人寄过去了，寄样数量应该有200多个，后面收到的视频，目前总共就十几个视频，视频内容参差不齐，一部分达人收到样品后直接失踪，一部分达人是找各种理由借口推脱不发视频。

1、面对以上这两类达人，有什么措施吗，可以向平台举报吗，举报后有效果吗？
2、如何减少遇到这类达人，有什么途径可以找到高质量达人？
3、达人建联寄样品是否还有必要进行下去？

如果有人遇到过类似的情况或者有好的解决方案，还请不吝赐教，非常感谢！

「精彩回帖」

匿名用户

现在这种情况很常见，在和达人确定合作前，可以去网上搜索一下这个达人是否在黑名单中。若真的已经合作了，那在面对失踪，或者拖延沟通不发视频素材的情况时，首先可以尝试在多个渠道联系这个达人，不管是私信还是邮件，都去询问视频素材的情况。多次联系都没有回复，就可以直接考虑向TK平台举报了，看看官方有没有解决方案，虽然举报不一定能解决这个问题，但是起码可以带给达人不好的影响，顺便还可以把这个达人的资料分享给其他商家，让更多商家不要面临这种情况，也算是互相帮助了

怎么减少这类达人，找到高质量的达人，首先就要明确这个达人不是在黑名单里的，这就要花时间调查，不要因为达人同意合作，就一股脑的同意，发样品，调查他们的信誉啊、过往合作经历啊、视频内容啊…确定没问题后，再和达人沟通联系，沟通时，如果有合作协议最好，协议里要包括视频交付的截至时间、视频素材的质量、视频时长要求、违约责任…大部分人契约精神还是有的。高质量达人，不一定会看上你，找愿意合作的达人，因为有意向，就说明他对这个有重视，保不准尾部的达人视频也会火，TK的火还是有运气成分在的，自己培养达人为高质量，这不是很香吗，就是要做长周期的规划。另外，还可以考虑用第三方机构来找达人，保障会多一些，但是这样花费就会比较多，主要看自己的经济等多方面考虑吧

达人寄样品，现在是非常常见的合作方式了，如果产品成本不高，我还是建议寄样品的，若是害怕遇到这些情况太多，可以先做小规模的测试，就找一些你认为靠谱的达人，给这些达人寄样品

鼻涕虫

1、面对以上这两类达人，有什么措施吗，可以向平台举报吗，举报后有效果吗？

越来越多的卖家进场后，达人也变得多了起来，其中鱼龙混杂，骗样品上面确实也会出现。向平台举报这个行不通，因为你是私下根据地址发的，平台没有记录，无法证明是骗样品，最好的建联是通过定向合作，店铺联盟后台发样，平台会给达人约束力，如果达人不履约，它就会被平台记录，对于它们是得不偿失的。

对于不发内容或者推迟的，你有三个办法，首先是想方设法联系上，邮件联系不了去评论区，或者私信，联系上了可以采取。

威胁，大意就是如果达人履约不合作，你就向官方举报，说封号什么的，吓唬她就行
卖惨，装可怜说不发视频的话你的任务完不成，主管要辞退你了，希望她行行好，发视频
以利诱之，也是提供高收益的截图让他看看，或者告诉他发了视频有什么好处，合作的前提是有涉及的利益

2、如何减少遇到这类达人，有什么途径可以找到高质量达人？

找高质量达人其实也要从专业的筛选角度去开发，你做多了有产出就会明白哪类达人质量高。以过来人的经验传输几个点多和视频团队接触看看他们的角度是怎么看待一个好的视频内容的多在tk上面刷爆款视频培养网感。有内容上的意思你就能从达人的主页看他的视频质量咋样了，低质的镜头晃的怼着产品直怕的直接就不合作。

然后是沟通过程中尽量匹配合作态度好的比如聊天会聊很真诚这种一般不会失信并且履约热情高很好把握。开发上也可以借助数据软件把同行或者精品的合作达人名单下载下来针对这些去开发效果比海量去找好多了

3、达人建联寄样品是否还有必要进行下去？

当然有必要，达人目前是tiktok打品的主要方式之一，而且也是收益最大的方式，一个达人视频爆了，能顶小店一个月的业绩，目前市场上大部分卖家都是通过达人带货所起的量，建立一个专业的BD团队，批量建联，值得长期做。

匿名用户

问题1：看你是在哪里联系达人的，是TikTok后台还是其他社媒，社媒联系的，无法向TikTok举报，TikTok后台可以举报，并且TikTok也会对达人有相应的约束，TikTok上确定合作的达人，大部分都会按时提交素材，所以你这种情况，应该是社媒上沟通的，那先多沟通，和他说一下你的不容易啥的，卖卖惨，如果不行这招不行，就威胁试一试，说去社媒平台举报他，会封他账号，让中国卖家都不会和他合作等等，如果这两招都不行，那只能认了，吸取教训，涨经验，以后找达人小心一点.

问题2：通过筛选达人，研究达人的历史视频内容、互动情况、粉丝量来评估这个达人的可靠性，选择互动情况高，粉丝量还可以，视频内容输出稳定的达人合作，然后，和达人沟通，确定合同协议，来避免这种情况，也算一个方法，可以挑选2000-5000粉丝量的达人沟通，这类达人可能要求不会太高，找出适合自己的达人，慢慢培养达人，建立自己的高质量达人库，这个事情急不得，要有耐心，放长线钓大鱼，懂了吗.

问题3：现在TikTok上，达人建联还是主流，寄样肯定要做，但是你可以采取逐步发样品来慢慢与部分达人合作，不要一次性发大量的样品，然后根据实际情况，确定是否需要扩大加速合作模式.

宁宁柠sty

1.达人失踪或拖延：面对这些情况，你可以先尝试多次沟通联系一下，看看能不能得到达人的回复，如果多次沟通还是无果没有回复，可以考虑向平台反映情况，不过举报效果可能因人而异，是平台的达人，应该会有效果，不是平台的达人，可能没啥效果，感觉都是不能马上解决的，平台的客服和机器人一样，体验感极差。

2.找高质量达人：要减少这种情况，需要从源头抓起了，调研调研，看看他们之前的作品和粉丝数量，尽量选那些有作品质量和粉丝数量不错的达人合作。不过，找达人这个工作，真的挺累的，找到高质量的达人，人家看不上你，找到一般的达人，人家可能是薅羊毛的，视频素材可能就是随便做的，浑水摸鱼就做好了，所以做这个工作，就像HR或者猎头，专心+耐心+服务，慢慢培养…

3.是否要继续寄样：这个寄样还是有效的，可以继续，重要的是选择达人，如果觉得商品成本太高，风险太大，那也可以不做寄样，但是达人做的素材，就可能没有商品的出现，商品的吸引力也会大打折扣，不太值得。