最近,东南亚电商圈的朋友圈又开始热闹了,尤其是在大促期间,以及即将到来的双十一,卖家们的分享和反馈多到让人应接不暇。
作为一个在印尼电商行业深耕多年的“老江湖”,我自然也时刻关注着四季度的几场关键大促。与之前平淡的 9.9大促形成鲜明对比,这次 10.10 的增长给卖家们带来了不小的震动,也引发了对未来电商格局的思考。
我之前写过一篇文章,题为《印尼电商正在陷入一种困境》,当时点名了“Shopee 的一枝独秀”,从一些印尼本土电商社群中也得到了很多反馈。那时不少卖家觉得 TikTok Shop 和 Tokopedia 的爆发力不足,甚至有人觉得我是在唱衰印尼电商,那真的是冤枉我了。我和大家一样,选择印尼一定是基于对这个市场的信心和期待,所谓爱之深责之切吧,今天,我提笔写下这篇文章,也想谈谈对tk和tokopedia整合后的一些观察。
截图选自印尼个护卖家
先聊 TikTok Shop 吧。放几张卖家反馈,看看今年10.10做的怎么样。
截图选自“印尼电商指南”群消息
很明显,以美妆、个护为代表,有几个类目稳稳的爆了,爆的原因说来说去还是两个字:直播。直播带货依然是 TikTok Shop 的“杀手锏”。对于商家来说,短视频和直播带货的互动性无疑是拉动销量的利器,尤其是那些想要俘获年轻消费者的卖家。
我的朋友 Jason,是一位香水商家,他这次 10.10 大促通过直播和短视频,GMV 比9.9大促上涨了 50%,日销量更是成功稳在数千单。Jason 说,自从今年 1月 TikTok Shop 在印尼恢复运营以来,他的月销售额每月都在以20%-30%的速度增长。
香水是很适合做内容的,只要认真干就能接住平台在大促撒的流量。不过Jason 也观察到了一点:印尼消费者不再一味追求低价,而是越来越重视产品的质量。这种变化与过去的“价格战”形成了鲜明对比。如果卖家还抱着靠低价取胜的心态,那简直是在自掘坟墓。随着越来越多优质商品涌入市场,印尼消费者愿意为高客单价的产品买单,这对卖家来说,是一个不可错过的增长机会。作为一名印尼卖家,我深有同感。不同于 Shopee 的“卷低价”打法,更多卖家希望能通过售卖高质量产品,为消费者负责,也为印尼电商的长远发展负责。长期来看,拼低价不是出路,品质和服务才是制胜法宝。
与此同时,达人带货正在成为一大趋势。数据显示,2024年9月,印尼有 11位达人带货销售额突破了 百万美元。Jason 的团队在 10.10 期间与这些达人合作,策划了一系列短视频和直播活动,日订单量始终保持高位。
卢老板,另一位在印尼深耕多年的个护商家,对这次10.10大促感触颇深。他说虽然市场增速已不及几年前那般迅猛,但通过短视频和直播,商家依然能获得可观的转化。据我了解,卢老板的团队通过TTS的短视频、直播和与3万名达人 的合作,视频播放量动辄上百万,带来的转化效果显著。
这也印证了我的一个想法,TikTok Shop 的这种直播,和Shopee还是不太一样,本身做内容起家的,达人池子就深,哪怕是腰部主播的带货性价比都很高,让更多中小卖家也能参与进来,不必只眼馋那些拿高额补贴的头达。我周围越来越多的印尼本地小伙伴,已经从普通用户变身为达人,通过 TikTok 开启了带货之路,其中不乏表现优异者。
虽然我曾写过关于印尼电商市场竞争与困境的文章,感叹 Shopee 的一枝独秀,但其实并不是为了打击TK卖家的,TikTok Shop 其实在 1月才恢复运营。短短几个月内,凭借其强大的团队执行力,能恢复到现在的水平,已属不易。说白了,如今的印尼电商市场,没有哪个卖家敢忽视 TikTok电商的存在。只是在执行细节上,需要一定时间去磨合,比如两个平台双开的卖家,面对的经理合并问题等,都需要加快节奏,在双十一双十二之前完成适应。
至于 Tokopedia,我的观点始终如一。凭借其庞大的流量基础和不断优化的算法,爆发只是迟早的事。布局 Tokopedia 是卖家们必下的一步棋。虽然眼下订单量可能还不够抢眼,但我还是那句话:静待花开,一切自有时机。
再来看看 TikTok Shop 和 Tokopedia 这对“好兄弟”合体后的分工:
此前我一直批评说,tk和tokopedia的界限不够明确。tokopdia的流量够大,但是算法更改也不是一天两天就能改过来的。尤其是本土的中国背景的卖家,基本都玩不转tokopedia。所以tokopedia有很大的空间。而今天这波成绩,得益于两个平台在 10.10 大促期间做了策略调整,开始有了一定的分工。首先能明显感知到, Tokopedia 加大了对 电子产品和家居与个人护理 两大类目的支持力度。促销活动猛增,相关产品的曝光率也大幅提升。对卖家来说,这简直是送上门的机会。抓住这个机会,参与平台的促销项目,做好价格把控,销售额就能节节攀升。
再谈 TikTok Shop,卖家们普遍反映最突出的还是直播的强劲势头。尤其是在 10.10 这种大型促销中, TikTok Shop 加大了直播内容的投入,联手头部内容创作者、热销商品和热门品类,做了营销模式的更新。再加上补贴,确保用户能持续享受优惠折扣。
从卖家们的反馈来看,Tokopedia 和 TikTok Shop都在用不同策略帮助商家在旺季提升成绩。虽然操作手法不同,但不管你是冲销量还是抢流量,这两个平台都给足了机会。对那些想扩大业务规模的中小卖家而言,这绝对是值得探索的机会。
从这次的反馈来看,TikTok Shop 和 Tokopedia 在印尼的联合布局已经逐渐趋稳,这种布局不仅仅是数字上的提升,更是平台生态、技术优化和用户粘性提升的全方位战略。在整个营销和补贴策略上,能看出TikTok Shop在加快逼近印尼的一号位了,当然,电商广告生态、包邮生态、商城生态或者是paylater的生态等方面,和扎根十多年的Shopee相比,TikTok Shop还是有提升空间,不过最近看到TK做了一系列的用户体验的宣传,看来这些也逐步提上日程。
我一直强调,大促爆发的意义绝对不是当天赚多少钱,而是要给商户和用户信心。双11即将到来,这不仅是大促的延续,更是对卖家们的又一次机会,那些能够提前布局、准确把握平台节奏的卖家,必定会在接下来的促销狂潮中脱颖而出。
对于 TikTok Shop 和 Tokopedia 而言,它们的故事才刚刚开始。两大平台的结合不是偶然,而是印尼电商生态升级的必然结果。面对未来的激烈竞争,卖家们无需犹豫,未来的印尼电商市场,将是一个群雄逐鹿的舞台,在这场变革中,机遇不只属于少数人,而是属于那些愿意与平台共同成长、不断提升自己、抓住每一次大促机会的卖家们。只要你愿意相信并投入其中,下一个在电商战场中取得胜利的,必将是你。
文章来源:印尼电商指南
扫码关注【TKFFF公众号】
了解更多TK资讯
TKFFF合作,请扫码联系