TikTok,达人寄样的bug,真被平台封禁了?

跨境头条2周前发布 gwoky
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TikTok,达人寄样的bug,真被平台封禁了?

TikTok Shop,更新了一项新的固定,关于退款,关于达人寄样。

如果只是从平台正面的叙述去看,似乎是个好事,能把之前样品被达人白嫖的bug给封禁了。如果他不配合,不达成要求,商家可以要求他为这个样品付款。

在TikTok Shop的卖家中心后台,有了个“Refundable samples”的选项。然后就可以在“可退款样品订单”的页面上,查看合作的达人历史和目前进行的,可退款样品订单的状态、退款标准,以及导航到卖家中心安排发货。具体自己去后台看看就是的,很清晰。

按照官方的说法就是,每当商家批准一个免费样品请求,相应产品的库存就会即时减少一个单位。相当于“暂卖”了一个出去,如果对方合作到位,那就是免费“送”。如果对方合作不到位,那就要相当于是收钱,“卖”了一个。

而这个设定标准,是商家可以自行操作的。

例如,创建者需要确定达人方在周期内为样品发布1-3个视频内容,或为素材,或者就直接是带有产品链接的短视频……等等等等。然后有意向带这个货的达人得先付款到平台,完成任务后再得到退款费用……

如果真正按照这个官方流程,那看着似乎是挺为卖家考虑,特别是单价挺高的那些商品,很能够防止被白嫖。而且也能够让那些一直想玩套路的达人也出点血,或者堵一下他们的套路。

可实际上呢?我们把这个新的规则再拆分一下,还是有很多漏洞的。甚至可以说如果这个规则不再去升级,商家作为被薅羊毛的一方,会被更多的达人,堂而皇之的薅羊毛而且还没得反驳。

1,很多数据不那么好,甚至新进入的达人,的确是给到了他们更多的机会,让他们可以在有平台背书的情况下,和商家合理沟通,合理带货。在某些类目,或者说某些其他社媒转过来的新达人,或者是我们自己联系的达人,想要一起成长的达人,这个东西,挺好。

2,假设,我作为达人,按照他设定的规则,在完成后,找个托,先买它三单,等到时间一过我拿到退款后,让那托去把他买的那几单都退了,要么是退款退货,甚至是“仅退款”。那对商家来说,损失不是更大!而且的确很难找到确实证据去说服平台那几个就是托啊!里外里,最恶心的状态就是四个产品,四笔款,外加退货率又被抬高。这能找谁说理去?

3,好,即使达人不去找托,但别忘了,他们也是可以发评价的。他就跟你说,我就要退款,不然我就给差评。我能奈他何?特别是之前没有合作过的新达人,他们玩这套路那真的是手拿把攥啊!那么,真遇到这事,你退不退?

当然,某些合作很好的达人是可以“请”他们写好评的,但问题是……这从某种意义上,也是在主动找人“shua”好评啊!万一,万一,那就是真成了自己挖坑埋自己的证据了。

4,我们要的是效果和效率,并不是为了和达人勾心斗角浪费时间。而这样的操作还是没法让达人不去敷衍履约。特别是部分不专业的达人,或者那些就是玩套路的达人。这个部分,商家的需求还是没得到解决。

所以啊,我和TS看完之后,他对此多少有点嗤之以鼻,这事,顶多就是对近期的一些菜鸟,有些约束。毕竟,还是有部分达人想把自己的口碑是数据都做上来的。但对更多商家来说,这更像是用了一个新的bug掩盖之前的老bug。面对某些合作,还是得谨慎一点。

文章来源:MiyueMedia

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