字节高管：对TikTok在美国，谨慎乐观；90%市场份额！Shopee、TikTok Shop主导越南电商

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ShopeePay印尼业务与合作总监Eka Nilam Dar表示，他的团队对所有委托ShopeePay应用程序管理日常金融交易的忠实ShopeePay用户表示最深切的感谢。该奖项不仅体现了用户的非凡信任，也鼓励他们不断创新和提高ShopeePay应用程序的服务和功能质量，“我们还感谢Google Play的特别合作，这使我们能够继续开发并为用户提供最佳体验。我们致力于提供安全、易于访问且与所有印尼人民相关的数字金融体验，同时通过技术支持金融包容性”。

ShopeePay提供各种功能，使日常金融交易变得更加轻松，包括Google Play上的交易，例如购买游戏和订阅喜爱的应用程序，还提供QRIS支付、免费转账、信用购买和账单支付等便利。作为支持不断发展的服务数字化的持续努力的一部分，ShopeePay继续推出各种有吸引力的促销活动并扩展解决方案产品以满足用户需求，包括现金返还和特别折扣，以及可直接通过ShopeePay访问的其他金融产品和服务，并致力于维护用户交易的安全，确保每一次交易体验都保持安全舒适。

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越南物流服务商业协会（VLA）常委阮春涛在11月20日举行的电商活动上表示，越南拥有庞大的网络，拥有1400万个杂货店，9000个传统市场，占75%的市场份额，满足85%的消费者需求。超市、便利店等现代零售渠道占销售额的20%，并且每年以10%的速度稳步增长。同时，在线销售渠道虽然仅占据5%的市场份额，但正在以35-45%的增长率蓬勃发展。

Temu、SHEIN等电商平台进入越南市场，以及1688、淘宝等其他低成本中国电商平台的一些举措加大了竞争压力。此前，该市场主要由Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki等国外平台主导。阮春涛对此表示，当外国商品通过上述平台涌入时，国内零售企业面临着价格和服务速度的挑战。

物流技术解决方案（LTS）有限公司董事Nguyen Thanh Trung在解释中国跨境商品比越南商品出售价格更低的原因时指出，许多跨境电商平台的产品虽然在越南销售，但却是通过授权单位分销商品，产品可以从中国进口至越南并通过电商平台直接销售给消费者。面对这种情况，他认为，需要提高服务质量，创造产品差异化，优化物流流程以提高竞争力，同时加速电商的数字化转型，尤其是AI、直播和广告。

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根据谷歌、淡马锡、贝恩公司联合发布的《2024年东南亚电子商务》报告，越南电商市场规模预计将达到220亿美元，位居东南亚第三位。预计到2030年，越南市场年均增长超过19%，达到630亿美元，超过泰国，仅次于印尼，位居该地区第二位。市场的快速增长伴随着环境问题，Doan Quoc Tam指出，越南包装用塑料量是中国的2.7倍。中国网购商品10亿包，使用包装15.7万吨，其中塑料占比超过18%，而越南使用高达16.6万吨的包装材料，其中一半以上是各种塑料。

但是，越南目前没有关于绿色服务和产品的标准和法规，这是鼓励TikTok Shop等电商平台可持续发展的活动的障碍。TikTok越南科技有限公司总经理Nguyen Lam Thanh表示，在计划支持可持续发展计划时，他们没有找到确定什么是绿色或可持续产品的标准，这导致公司无法证明某个产品是否比另一个产品更可持续或属于碳减排产品。

Doan Quoc Tam对此表示，为迈向可持续和环保的电商市场，当局需要制定一套绿色法规和标准供企业实施。越南电商和数字经济部主任Le Hoang Oanh女士表示，他们正在就建立一套灵活的电商发展标准提供建议，这些标准将在未来一段时间内提交给政府。

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一是防水彩妆产品，美容和身体护理品类产品近期搜索量显着增加，其中，腮红搜索量增长近15倍，唇膏搜索量搜索量增长超14.5倍，洗手液搜索量增长近11倍；二是印尼汤类小吃和热饮，在雨季，肉丸、seblak和tekwan等暖身小吃可能是一个卖点，茶叶的搜索量近期也增加了近20倍，巧克力饮料增加近16.5倍，咖啡豆的搜索量增加近14倍。

三是温暖时尚的开衫，在女装类别中，开衫商品的搜索量增长6.5倍以上，裙裤增长近6倍，女式衬衫的搜索量增长5.5倍以上，在男装类别中，男式睡衣的搜索量增长近6倍，凉鞋增长近5倍，蜡染衬衫的搜索量增长4倍以上，穆斯林头巾增长5.5倍以上，运动头巾增长近5倍；四是节日家居用品，由于印尼人节日装扮需要，在此期间，碗碟架搜索量增加1倍以上，多功能储物空间增加7倍以上，水瓶增长5倍以上；五是电子产品，由于希望跟上电子产品的发展，统计期间，平台上智能手表产品的搜索量增加近5倍，台灯的搜索量增加11倍以上，自助环形灯的搜索量增加5倍以上。

自2024年11月1日起，所有具备美国本地海外仓发货资质的跨境海外仓商家均可自主与服务商完成建联及备货，并授权服务商回传相应信息。

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准备流程与注意事项

由于各对接海外仓自身产品界面、与平台对接方式各有不同，且大部分授权、配置工作需要在对接海外仓处完成，因此，商家需要联系自身所使用的对接海外仓客户经理获取详尽的系统配置指引。

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TikTok数据显示，平台上的日销售额在过去12个月内增长了93%。这一增长趋势得益于英国实时购物会话的激增。TikTok Shop于2021年底在英国推出，尽管最初反响平平，但今年交易量大幅增长，卖家数量也随之翻倍。

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美客多智利商务总监Camila Cembrano表示，得益于积极的品牌战略，超市业务实现了持续增长，“2024年上半年较2023年同期实现两位数增长”。该部门因其专注于环保产品而脱颖而出，例如有机食品、纯素食产品、可重复使用的产品、可堆肥的产品或由获得可持续发展认证的公司制造的产品。多年来，这个垂直领域已将自己定位为平台生态系统中增长最快的部分之一。

在2023年-2024年间，具有积极影响的产品子类别（有机、纯素或“零浪费”食品）增长了8%，食品和饮料销量领先，售出22224件，其次是个人护理产品，售出8887件。另一方面，该类别中62%的购买是使用购物车进行的（即累积不止一种产品），而所售产品的74%是从美客多仓库发货的。

每个市场也有特定的偏好。在阿根廷，最受欢迎的产品包括Blue Label等酒精饮料，以及防晒霜和马黛茶，反映了该国重要的文化传统；就智利而言，偏好偏向于基本家庭购物篮中的商品，例如巧克力粉、速溶咖啡、冲泡液和橄榄油；在巴西，最受欢迎的产品集中在卫生纸、橄榄油、液体肥皂、电池和尿布等基本必需品上；

墨西哥则不同，脱发治疗药物米诺地尔和防晒霜占据了第一位，“Barullo”龙舌兰酒也是最受追捧的，这也凸显了该地区的文化重要性。

文章来源：跨境指南Cpsea

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