从TikTok上的用户吐槽找产品的用户语言。

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我们在学习一件事，估计得持续很长时间，也不一定能完全学得会，学得通，那就是持续的把产品语言翻译成用户语言。

这里的用户语言分两种，一个是产品本身的升级语言，还有一个就是产品对外的展现语言。

如果一直有在一线，从今年年初到现在的黑五。我们的产品类目所匹配的用户，市场，在大的方向没有什么变化。整体销量都在一个平稳的状态。价格有波动，但也属于正常。但细微处的需求变化一直都存在，可能是今天对某个颜色更偏向，也可能是明天对某种材质有反感，可能是觉得某个设计过时了，也有可能是吐槽某个我们曾经引以为傲的功能在特定环境里起了反作用……

总之，当你持续的去把自己和竞品同行的视频或者产品的吐槽和差评积累起来后，的确可以找到太多产品升级的灵感和方向，同时也会模糊的想到，今后该怎么去调整自己广告的展现呢？视频内容怎么做？产品主图怎么设计？达人那里需要怎么要求？

同时，类似的需求在找到之后，怎么处理？能不能处理？要不要处理？这就是另外一个问题了。

我们搜集用户的吐槽，除非是关系到产品的基础问题，否则都是需要达到有一个数量级后才能采取行动的。把用户的需求，配上一个数据模拟模型，再加上工厂那边的负责人对所需时间资源的预估，才能说是有可能去立项的。谁也没有那么多的资源，动不动就去修改产品，满足每一个不同的小范围需求。

而且，即使真的变成产品，那么，如何能让客户在一个周期内愿意为之买单，也不是一件容易的事，不是说直接上架，就能销售出去的。

如何把产品的亮点，再转化为用户语言，他们欢迎内容呈现形式，在不同的平台，特别是IG，TikTok，油管等不同的社媒平台展现出来，要点功夫。“酒香不怕巷子深”，适合过去，不适合现在。如今“酒香当街敞开卖”都还会嫌曝光不够！恨不得处处都“飘香”！都有“招牌”！

以前看韩剧《未生》里面，有个点，韩石律总是会强调现场，他也总是会习惯待在一线，待在现场，去体验和挖掘。是的，每天都会有一个固定的时间，在业务现场，在投放后台，在账号后端，去投放，去剪辑。这事没得跑。

就像账号和后台，到现在，某个TikTok的账号都是绑定在我随身携带的工作手机上，时不时都要刷一刷，看看数据，看看互动，看看连带的转化。这些数据的波动，从会议上的总结里看不到，那是结果，不是过程。只有在现场，在前端，才能在过程里找到问题，找到原因。

同时，还得时不时把热点，爆品，视频都给截图，存下来。有的时候，类似的东西不是坐在办公室，也不是待在显示器前就能熬出来的。得多看看，多找找，才能得到启发。

别只顾着埋头花钱买流量，也别总只想着闭关研究，就能得到什么样的哈结果。当下的电商环境，竞争如此激烈，只有尽力做到效率更高，转化月快，和用户贴的越紧密，才敢说能有一直都在桌上玩的资格。这事，没得跑。