
近期,TikTok Shop英国与全球趋势预测权威机构WGSN合作,发布了一份关于短视频和直播购物的独家报告(以下简称“报告”),深入探讨了发现、链接、创意和社群如何重塑用户的购物方式,以及这对商家和消费者的意义。
下面我们来看下,这份报告中的亮点有哪些。
Part 1
市场规模、用户行为、销售增长数据显示,
短视频和直播电商在英国稳步向好发展
▍报告指出,在英国,该电商模式的市场规模预计在未来四年增长至2倍以上,到2028年将从74亿英镑增长到近160亿英镑。
自推出以来,TikTok Shop重新定义了人们通过社交媒体平台链接、创造和购物的方式。随着超过200,000名英国卖家的加入,平台上购物人数同比增长131%,应用内电商功能让用户发现、评论和无缝购物,使其成为企业家利用潮流趋势并实时接触不同受众的目的地。
▍报告认为,短视频和直播电商模式在TikTok用户群的渗透率处于领先。44%的TikTok用户直接在平台上进行过购买,四分之一的用户每月至少在平台上购物一次。
TikTok Shop将社交媒体的发现能力与电商的便捷性融为一体,在买家灵感迸发的高峰时刻将其与品牌联系起来。其工具可帮助企业将高参与度进行即时转化,只需点击几下鼠标,即可将好奇的浏览者转变为忠实客户。
报告指出,通过打破内容和商业之间的壁垒,TikTok Shop改变了用户使用旅程,将发现、评论和购买整合到一个无缝的体验中。对于商家来说,这是触达忠实受众、挖掘亚文化并通过真实的创作者合作来推动销售的门户。
图源:TikTok Shop
▍据报告分析,增强用户参与度,快速实现转化,内容带货的转化率比传统电商高出多达10倍
TikTok Shop的购物模式在内容和商业之间架起了桥梁,为商家提供了加深与线上社群联系的独特机会。
借助热门视频、热门音频、用户原生内容,TikTok Shop帮助品牌融入文化潮流与趋势。报告认为,TikTok Shop上可购物的视频和直播内容与平台上的流行趋势和文化时刻紧密相连,增加了用户的互动频率和对品牌的关注度。热门短视频中可无缝购买商品的功能,更是将热门趋势瞬间转化为销售。
此外,TikTok Shop上的内容带货功能让商家可以展示产品、回答问题并与观众直接联系,而消费者无需离开应用即可购物。这种实时互动可以建立信任、娱乐观众并将关注者转变为忠实客户,也是促进转化的有效方式。
▍据报告中来自咨询公司高盛的预计,到2027年创作者经济可能成为一个5000亿美元的产业。同时Z世代消费者认为,社媒创作者(而非商家)引领趋势的可能性高出3.5倍,报告称商家应该借助创作者经济来推动转化。
创作者是TikTok Shop的核心。他们建立了信任他们的推荐、视他们为可靠的、真实的人物的用户社群。与TikTok Shop创作者合作,商家能够通过真实、可靠的内容接触更广泛的受众,更能推动整个渠道的成功。
通过与TikTok Shop上超过10万名创作者合作的可购物视频和直播,商家无需独立制作内容即可为自己的商店吸引流量。通过TikTok Shop卖家中心,企业可以轻松发现创作者并与他们建联,为促销活动增添新鲜声音,并最大限度地提高参与度。
Part 2
品牌案例精选,洞悉从内容趋势
到创作者合作等成功策略
通过内容带货、创作者深度合作、流行趋势洞察、内容与商业化的深度融合等策略,多家品牌通过TikTok Shop取得了显著的销售成绩,提升消费者体验,增强了品牌形象。
▍英国美妆品牌 Made By Mitchell
2024年6月下旬,Made By Mitchell参加了TikTok Shop的英国夏季促销活动,举行了一场长达12小时的直播。品牌创始人Halliday平均每秒售出一件化妆品,创造了83万美元的收入。24小时内店铺销售总额突破了100万美元。
Made By Mitchell在TikTok的成功还在于充分借助平台趋势,如推出“芭比套组”以配合电影的首映,通过利用TikTok Shop可购物直播和短视频等功能推动销售。
▍英国奢侈品转售平台 Luxe Collective
Luxe Collective通过TikTok发布有关时尚的教育内容,其中一些短视频的观看次数超过1600万次。
该品牌在TikTok Shop上线后,举办了一场限时直播打折活动,为知名奢侈品牌如路易威登(Louis Vuitton)提供50%的折扣,营造稀缺感和专属感。Luxe Collective也成为了英国第一家在TikTok Shop直播中销售爱马仕铂金包的公司,展示了奢侈品在TikTok Shop上的巨大潜力。
▍英国在线时尚及美妆零售商 ASOS
ASOS通过TikTok Shop扩大了客户群,在品牌首次推出时与30名ASOS创作者和30名TikTok创作者合作,并与TikTok Shop赋能团队密切协作,为创作者提供平台工具使用、内容优化和产品推广策略的深度培训,以最大限度地提高参与度。
这种以创作者优先的方式成效显著,57%的客户是ASOS的新用户。通过为创作者提供成功所需的技能,ASOS与TikTok充满活力的社群无缝链接,提升了品牌知名度并推动了显著的销售增长。
▍全球饮料品牌可口可乐(Coca - Cola)
2024年,可口可乐在TikTok Shop独家发布Happy Tears Zero Sugar新口味,并为庆祝“随手善举日”推出限量版套装。鼓励消费者通过分享体验来传播善意,与平台文化深度融合。
通过宣传善举和庆祝欢乐,这一活动利用了小而振奋人心的时刻的力量与观众产生共鸣。TikTok Shop在活动的成功中发挥了核心作用,将可口可乐与Z世代受众联系起来。通过独家内容、达人合作和TikTok的互动功能,该品牌无缝地与平台文化融合,推动了参与度。
▍英国美妆品牌 Trigwell Cosmetics
Trigwell Cosmetics由Zoe Trigwell于2020年创立,采用了TikTok优先的策略以提升品牌知名度和收入。通过将流行的音频与以产品为主的内容结合,利用短视频、直播、广告等形式,Trigwell Cosmetics成功地将热门时刻转化为销售,有效地提升了TikTok Shop的销量,巩固了TikTok作为品牌增长的关键渠道的地位。
品牌的TikTok优先策略触达了核心美容受众以外的人群,利用兴趣定位吸引新客户,凸显了平台的多样化用户群。
Part 3
TikTok Shop英国2025年的趋势与机会
从报告所分享的数据和洞察可以得出,TikTok用户在平台内进行购物的意愿也持续攀升,TikTok Shop在用户中的影响力逐渐扩大,TikTok Shop成为短视频和直播电商模式发展日益重要的推动者。
TikTok Shop构建的创作者经济及其短视频和直播购物模式,正推动着电商向更具互动性和即时性的方向发展。平台上核心的创作者生态为商家提供了更加真实、可信的内容营销方式。内容带货功能,因其双向的即时互动性、探索性,成为促进商家与用户、社群互动和促进销售的重要方式。
报告在末尾,也对2025年的流行趋势及其对于商家的机会,进行了分享。
其中之一,是围绕Z世代对完美和健康文化的重新定义,对多元化自我表达的追求。商家应适应这种变化,提供支持独特生活方式的商品。TikTok Shop为商家提供了与这一受众群体建立真实联系的机会,商家可通过创作者合作和内容展示,推广符合新美学的商品。
另外,报告也认为,人们对体育运动的兴趣日益浓厚。Z世代体育迷也在重新定义观看比赛、与运动员互动的方式,推动体育行业经营方式的创新。商家需调整策略以吸引新的体育粉丝群体,通过用TikTok Shop的内容带货功能在体育赛事期间与粉丝互动,展示独家商品或幕后内容,提高销售。
想要继续了解还有哪些趋势与机会,可以点击下方链接获取完整版报告。
https://mlp.wgsn.com/gt-whitepaper-wgsn-tiktokshop.html
文章来源:TikTok Shop茶话会