封了8w多个店还在继续,美区TikTok迎来史上最严封店潮?
最近TikTok美区的疯狂扫店大潮,估计大家也都听说了,说不定有不少看官都已经遭过了殃。 据说这次封店潮从一月到现在,已经扫了8w个店,力度还在继续加大,堪称史无前例。

01

啥也没干,天降横祸?


社媒上天天都有中招选手吐槽,比如前一天刚出了400单,第二天直接被封的。


有啥事都还没来得及干,连品都还没上,刚交完保证金就被封了的。


也有自认为是完全合规运营的店铺,申诉通过没多久,又被封的。


看了一圈,大家都表示正常运营、信息真实且唯一、IP纯净无关联、甚至连产品都没上架、仓库也没设置,还是一样中招,简直百思不得其解。


特别是刚注册下来的新店铺,可以说是这次封店潮的重灾区。


乍一看,确实弄得TK美区卖家们人心惶惶,人人自危。


从平台的反馈上看,大多店铺被封禁的理由也集中在资料造假、IP关联、注册信息不一致、虚拟仓发货、店铺违规等等这些老生常谈的问题上。


既然平台踏出了这一步,就不是胡来的,这些遭了殃的店铺,大多数都可以说是严查之下的“精准打击”


有时候,你以为的合规,可能只是你以为。


02

重拳出击的真相



先来起底一下最近发起严查的原因,一切都是有迹可循的。


去年10月,TikTok Shop放开了美区跨境店入驻门槛,约等于0流水即可入驻,收到消息的卖家第一时间前赴后继地涌进来。


这也导致了店铺质量参差不齐,伪造资料也成了业内常态。


从1月开始,TikTok在美区正式迎来了生死存亡的挑战,就算是现在,也仍然处于续命阶段,暂未称得上安全。


如果想在75天倒计时的禁令里博得一线生机,首先就必须肃清平台内的乱象,以免给某些人落下口舌。



所以,这波封号潮的到来也是情理之中的事。


很多新卖家表示不理解,为啥我刚进来,啥事没干就被封了?


纯属是因为这波打击,重点针对的就是这段时间加入的新店铺。


你能确定自己的店铺所有资料都是真实的吗?


在IP上面有没有搭建好完全独立的纯净环境?


店铺的铺货量是不是太夸张了?


履约率和差评率有没有超标?


......



以前没严查,平台可能睁一只眼闭一只眼就过去了,但现在非常时期,手段必须严厉,出一点差错都不行。


所以,无辜被封的可能有,但着实不多,真正的合规卖家也不用太焦虑。


身正不怕影子斜,大不了拿真凭实据去申诉,基本一两天就能回来。


除了大力整治违规店铺之外,TikTok Shop还收紧了新卖家入驻的规则。


如今TikTok美区跨境店铺的入驻,所提供的主体注册时间必须超过60天,距离失效日期需要大于90天。


而且新政也明确了,主体类型只接受注册地在中国大陆或香港的有限责任公司,个人独资企业、个体工商户和自然人均不能作为申请注册的主体。


可见,在审核越来越严、门槛越来越高的新规调控之后,美区TikTok店铺必将迎来进一步的筛选和“提纯”,这对于整个大环境而言,也是一件大好事。


要明确的是,这次的封店潮,其实也是TikTok美区电商从野蛮生长转向精细化运营的阵痛,唯有合规才是得以存活的最优解。


03

应对之策



虽然封号成了定局,但并不等于直接判了死刑,卖家们也得学会自救。


我们也有看到许多卖家已经通过申诉成功解封,大家可以参考一下他们所分享的经验来申诉或规避


一、明确违规原因


第一时间要查明自己店铺被封禁的违规原因,通过TikTok所公布的规则可以进行查询。


其实大部分卖家心里应该都清楚到底触及了哪部分的违规,但如果坚信自己没错,直接问客服就行。


二、找人工客服申诉


明确原因之后,询问客服申诉的流程和需要提交的文件,得到答复之后立即着手筹备,并且一定要保证真实性,不然再也没有机会了。


建议卖家在日常运营过程中建立“一店一档”,定期备份店铺数据和操作记录,这时候的作用可能就显现出来了。


另外要注意,每个人违规的原因不一样,不要全部听信网络上的解封经验贴来准备申诉材料,严格按照客服要求的准备即可。


三、合规化运营


1、注册店铺时要确保信息准确无误,并且30天内不要随意更改账号设置和资料,减少被误判的风险。


2、店铺要用专属的IP网络,登陆设备也要固定一台,且坚决不能再登录被封店铺的IP地址。


3、选择靠谱的物流以及海外仓合作,确保其具有美国本土的配送能力,规避虚拟发货行为,确保物流信息都真实有效。


4、保持有节奏的运营,新店最好在3天内开始上架产品,并循序渐进递增,不要一次性批量上传产品。每天上传的产品别超过10个,并尽可能在5天内出单,这样平台会给予更多的流量扶持。


5、产品Listing要仔细核对检查,保证商品推广的所有内容与实物一致,包括实际功能或效果与现实一致,有的商家会过分夸大商品效果,就被平台判定为误导性内容了。


产品图片必须清晰、真实展示商品本身。图片不能包含其他品牌的LOGO,不能出现非当地语言文字。


6、为了提高运营效率,大家基本都会选择使用ERP等自动化上货工具,但使用时一定要擦亮眼睛去选择,以免遇到不靠谱的工具导致店铺定位、IP等方面异常,带来封店风险。

文章来源:妙手跨境

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