TikTok小店是抖音公司推出的电商平台,该平台于2021年5月6日被中国市场监管机构下架。经过多次整改,TikTok小店已于2021年6月25日解封,并公布了相关规定。
根据抖音公司发布的通知,TikTok小店于2021年6月25日正式解封,用户可以正常使用该平台进行购物。此次解封是在抖音公司多次整改后,经过相关部门审核批准的结果。
为了保障消费者权益,TikTok小店在解封后也发布了一些相关规定:
1. 对于已经下单但未发货的订单,TikTok小店将在7个工作日内完成发货,消费者可以在订单详情页查看物流信息。
2. 对于已经发货但未收到的订单,消费者可以在订单详情页查看物流信息,并在收到货后进行确认收货。
3. 对于已经收到货但存在质量问题的商品,用户可以通过TikTok小店客服进行售后处理。TikTok小店将在3个工作日内对用户的售后申请进行处理。
4. 对于因为违规行为被封禁的商家,TikTok小店不予解封。
TikTok小店的解封时间为2021年6月25日,用户可以正常使用该平台进行购物。为了保障消费者权益,TikTok小店也发布了相关规定,消费者可以根据规定进行购物和售后处理。
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