TikTok美国小店不足百家！闭环电商难以实现？

TT123获悉，据TheInformation报道，TikTok Shop在去年11月刚在美国上线时，就有数百名美国卖家入驻小店进行商品销售，但截至2023年3月，在TikTok美国小店实际销售的美国卖家已不足100家。短短几个月，入驻TikTok美国小店的美国卖家数据下滑，TikTok美国小店在美国卖家之间的反响并没有预期的那般热烈。

不只是TikTok，亚马逊、eBay、沃尔玛都在争夺美国市场，那为何美国电商市场如此重要？据eMarketer最新统计数据，TikTok在美国的渗透率达到了45.3%。美国消费者数量逐年递增，至2022年TikTok在美国的消费者数量增长了72.3%，达到了2370万人。这表明了TikTok发展美国电商市场的巨大潜力。同时，美国是海外规模最大、最成熟的电商市场，而TikTok对进军美国电商市场也有着强烈的野心，欲与美国老牌电商巨头亚马逊一争高下。

▲图片来源于eMarketer

为此，TikTok 花费了两年时间为发展美国电商市场做了充足的准备。

• 2020年10月，TikTok首次宣布了与Shopify合作的计划，卖家可通过TikTok视频广告的形式出售产品。

• 2021年8月，TikTok深化与Shopify的合作，联手打造全新的电商购物方式。这是TikTok向流量商业化迈出的重大一步。

• 2022年10月，TikTok与美国TalkShopLive洽谈，由TalkShopLive为TikTok的直播购物提供技术支持，计划将直播购物带到美国。

• 2022年11月，TikTok Shop正式在美国上线。

经过两年时间的准备与打磨，TikTok美国小店的发展状况仍不理想。综合TikTok的发展情况，TT123总结了三点TikTok 美国小店发展受阻的原因。

• 第一，入驻门槛高。

当初TikTok 英国小店的入驻门槛设过低，卖家只要提供国内营业执照和法人身份证照片即可申请入驻，这导致平台商品质量参差不齐，客诉量剧增。同时，英国小店以低价策略切入市场，引发了比拼降价的恶性竞争，破坏当地市场平衡，卖家也难以盈利。所以，根据英国小店的前车之鉴，TikTok 美国小店提高了卖家的入驻门槛。

初期，TikTok 美国小店采取的是邀约制，卖家需要邀请码才能注册店铺。不仅如此，还会有名额限制，每个月的准入名额都是有限的。入驻门槛的提高，意味着人力、物力等成本的提高，这阻拦了很大一部分想要入驻小店的卖家。虽然现在TikTok 美国小店已经全面开放注册，但是门槛并未降低。卖家需提交美国住宅IP、美国身份SSN、美国真实地址、资格注册等众多材料，平台对商家资质审核更加严格，即使全面开放注册，入驻卖家的增长情况也尚未可知。

• 第二，美国本土电商市场竞争激烈。

TikTok美国小店面临诸多强劲的竞争对手，既要在亚马逊、沃尔玛等老牌电商巨头中崭露头角，又要与Shein、Temu等新晋黑马同台比拼。而对于美国卖家来说，在库存过剩、消费低迷的背景下，他们会优先选择亚马逊这一类投资回报更稳定的平台。

• 第三，受美国政治因素影响。

美国政府对TikTok的打压不断升级，由于TikTok在美国被禁止或被出售的可能性较大，许多美国卖家更多是选择观望的态度，不愿意在敏感的时期投入过多的时间和资源。

虽然TikTok 美国小店的闭环发展受到了阻碍，但是仍然有不少跨境卖家对于入驻TikTok 美国小店充满了热情与期待。在此，TT123收集了相关专家的意见，对跨境卖家有以下两点建议。

一是转移市场重心，开拓拉美市场。拉美电商市场拥有众多的潜在消费者，据eMarketer最新数据，在拉美这一全球社交媒体使用量领先的市场，TikTok用户正在持续增长，并预计将成为今年唯一一个百分比增长为两位数的社交平台。

这意味着TikTok有1720万新用户，使其在拉美地区的用户总数达到1.625亿。不仅如此，数家电商巨头入驻拉美市场、拉美数字支付飞速发展以及日趋完善的物流基础设施建设，都显示了拉美市场的蓬勃生机。

二是持续关注TikTok 美国小店的后续发展。虽然TikTok美国小店在供应端受到重重阻碍，但在买家端，特别是在年轻人群体中，仍有巨大的增长潜力。根据JungleScout的2023年第一季度消费者趋势报告，43%美国Z世代消费者改变在谷歌或其他搜索引擎搜索的方式，开始在TikTok上进行在线产品搜索。对于跨境卖家来说，TikTok美国小店如何解决供需端的差异，可以成为未来考量是否入驻美国小店的标准之一。