我们提到消费市场存在三种重要的进口模式(通常是贸易、CC和跨境电商),其中跨境电商模式影响了海淘和进口的变化。最近几年。 在合规化越来越主流的今天,进口车型的不同特点越来越显示出其适用性的差异,进口车型将直接影响营销计划。 所以在选择导入方式之前了解它们是非常有必要的。 明天我们就从跨境电商模式说起。
跨境电商模式进口,即跨境电商零售进口(跨境电商网购零售进口),有保税备货和BC直邮两种模式。 本文重点介绍保税备货模式,目录如下:
我的概念
二、基本流程
三、主要参与者
四、其他要点
概念
跨境电商保税备货模式是指将大宗进口货物先进入国外保税仓库,再采用跨境电商模式进行清关,省去了大量正常贸易所需的后期手续。 入门门槛低,方便快捷; 在电商平台下单付款后,电商平台将生成的订单、付款单、物流单等数据发送至海关系统进行申报。 海关放行后,保税仓库根据订单将货物打包寄给发件人。 即买即取(部分试点地区除外),卖家转手转售。
二、基本流程
三、主要参与者
从业务流程来看,跨境电商备货模式主要有8个参与方(看是否符合新政策监管要求也是从这几个主要参与方来看):
一、电商企业:
保税备货模式下的电商企业统称为门店,应分为两种类型:一种是境外企业,将商品从国外销售给国内消费者,是商品的所有者; 另一种是接受境外企业委托(根据新的跨境电子商务政策和监管要求)在海关办理企业备案等手续的境内企业为代理人(不一定是授权代理人)品牌销售),往往是国内的商品销售经营者。
后者通常难以在保税区海关进行企业备案; 前者备案时,一般以“电子商务企业”身份备案。
2、电商平台:
电商有货,就一定有卖的地方吧? 那是一个电子商务平台。 电子商务平台是指为消费者和电子商务企业提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等服务,并准备建立供双方进行交易的信息网络系统的经营活动。独立活动。 是一家国内企业。 还需在保税区海关进行企业备案。
我们可以把它理解为一个接单渠道:消费者不在群里发红包或汇款下单,而是通过支付(网银)、支付宝、银联等支付工具,如PC端接单下单。网站、APP、小程序等
(但需要注意的是,当店铺只有小程序作为销售方式时,在部分口岸企业注册时可能会遇到一些问题,需要与服务商和保税海关进行核对小程序可作为企业注册销售网站的区域,是否需要另建PC页面等详情。)
电商平台(一般称为平台)有时是三方平台(如易迅国际,支持电商入驻开店),有时是纯自营平台,自建网站服务于自己的电商平台。 -商业公司。 后一种情况,店铺在保税区海关注册为“电子商务企业”,第三方平台注册为“电子商务平台”; 前一种情况,由于店铺和平台一般是同一个,所以会同时备案,是电商企业和电商平台的身份。
虽然这么说有点生硬,而且“电商公司”和“电商平台”这两个身份在传给海关系统的数据报文中好像是两个数组,但也用来标识出处消费者下单、核对商品以及谁负责销售以及交易是否真实是一个重要的参数。
在实际操作中,消费者在电商平台上注册、下单,电商平台就有消费者和交易的数据。 此外,与支付公司、快递公司的对接签约一般以电商平台为主,因此向驻店商户以消费者身份证号开单,触发支付公司生成支付单传送给海关的操作,也受电影响。 业务平台的阻挠和支配。 入驻三方平台开展跨境电商业务的店铺,需提前与平台核实该平台、其接入的支付公司、快件是否已在保税区备案并办理完毕与海关对接,否则可能面临数据传输合规问题。
(2017年,全省似乎掀起了统一版海关系统的风暴,也有“一地备案”的声音,但实际上,由于各口岸各有各的优惠政策等)自己本地的服务体系,门店和平台还是需要在那里做生意的,在那里备案即可。)
报关时,电商和电商平台负责订单和清单:消费者下单后生成订单; 该清单将根据订单信息和海关要求形成。 关务和技术能力强的电商企业和电商平台可以自己完成单子的操作,因为涉及到关务和技术的处理,两者密切相关,而这个操作往往是清关银行服务 标准配置之一:电商或电商平台将订单信息发送给清关银行,清关银行制作清单后返回给电商或电商平台电商平台,电商公司或电商平台将订单和清单推送至海关系统。 之所以说电商企业或电商平台,是根据电商平台的新政策、新商业模式来决定由谁来推的,而电商企业、电商平台、报关行应事先明确。
3、支付公司:
支付企业使用的支付工具是消费者,如支付宝、支付宝(网上银行)、银联等。虽然在非跨境电子商务交易中,电子商务平台也需要对接一个支付消费者可以用来支付的工具,但在跨境电商中,支付公司都会有一个生成支付单推送到海关系统进行报关服务的工具,以及相应的API接口。 消费者下单付款后,电商平台后台系统会向支付公司发送指令,由支付公司生成支付单并推送至海关系统。 同样,支付公司也需要在商户开展业务的保税区办理海关企业注册登记。
不仅有常见的支付宝、Pay(网银)和银联,还有很多支持跨境电商业务的支付公司。 一方面,平台需要考虑消费者的使用习惯。 另一方面,还需要注意的是,提供支付服务的银行机构应持有中国银监会或原保监会颁发的《金融许可证》。 《支付业务许可证》,支付业务范围应包括“互联网支付”; 事实上,大型平台往往还包括推广自己的支付工具、支付费率、支付公司可以支持的商业模式等激励措施。
此外跨境电商业务模式,支付公司除了作为消费者支付的工具,还可以帮助平台和商户进行资金结算、降低清算风险、支付外汇等,在效率、费率、合规性等方面都非常有意义。
4、国外快递:
由于跨境电商模式不允许在几个试点以外的地方进行线下自提,货物必须通过海外快递寄给寄件人。 四通一达、EMS、顺丰、京东配送等具有国家邮政局颁发的《快递业务经营许可证》的快递公司均有此项业务。
快件企业一般与保税仓库或电商平台签约,进行API对接。 收到订单信息后,将发货单号反馈至保税仓库或电商平台,同时生成发货单推送至海关系统。 保税区报关和保税仓库分拣包装完成后,快递公司在保税仓库接收货物,然后通过分拨中心和各快递站派送至寄件人。
5.清关专线:
一般也是在保税区注册并与海关系统对接的报关行,报关行和保税仓库往往是同一个报关行(以下所说的报关行包括自有或合作的保税仓库) .
在跨境电商中,清关行的作用不仅仅是清关,不仅仅是帮助电商企业或电商平台建立清单,而是大部分的电商企业和电商我们在流程图上看到的电商平台的运营与清关行有关,清关行会协助:
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企业备案时,通关协会指导门店准备并协助提交备案材料。
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在系统对接方面,成熟的清关企业已经与海关系统、快递公司、保税区保税仓库进行了对接,可以根据门店需求定制功能模块和接口,协助门店解析海关系统接口文件和执行虚拟订单。 测试。
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产品备案前,清关协会会协助店主核实产品是否仍可通过跨境电商模式进口备案,并在收到店家提供的产品备案信息后,提交信息到海关,将产品信息录入海关系统,完成产品注册流程。 作为记录。
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报检商品时,清关银行会提前申请,因为报关银行通常在保税区设有分行,送检的货物也会通过报关分行交给报检机构。
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在备货入库阶段,报关机构审核报关单证,密切关注货物到港情况,办理货物提运、入区报关、协助海关进行商检查验。 特别是当货物到货出现订单不符等异常情况时,更需要清关行与店铺核实情况,并协调海关和店铺进行处理。
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实践中,货物发出保税区时可能会出现异常、人工审单、退单等情况。 商店似乎可以通过系统了解他们。 并与清关行核对异常原因,协商处理方案并执行操作。
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如遇到退单退区等售后问题,清关银行也可能需要删除订单退区申报。
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据悉,清关银行将协助门店和海关做好收汇账簿的申报和销毁工作。
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虽然很多关务资质和业务已经开放给电商企业和电商平台,而经验丰富、在当地海关口碑良好、技术实力扎实的报关公司依然不是轻易可以替代的。 过去,清关企业苦于时效性和业务流畅性,但随着跨境电商经验和技术的普及,时效性和业务流畅性已成为标配,对服务商来说差别不大; 现在的清关公司更多的是本地俱乐部优化服务,一方面是客户体验,另一方面是政策分析和新模式、方案设计、创新项目的实施。
6、保税仓库:
保税仓库是跨境电商中经常提到的仓储企业。 它不同于一般的仓库。 在保税区围栏内(国内海关外),受海关监管,有台账。 跨账簿连接、跨仓储连接、跨保税区连接、货物进出境、数量增减等均需向海关申请,经批准后方可操作。 而且,当消费者尚未下单,商品仍在保税仓库内,未向海关申报时,商品无需缴纳跨境电商综合税; 税。
现在的保税仓库在软件方面都配备了WMS( ),可以对接电商企业和电商平台API; 包括包装台)、叉车、PDA手持机、分拣车、面单复印机、监控等:可实现预包装、入库转运、组包、贴标、发货、保质期管理、不良品管理、库存共享等特殊需要。
货物入库后,保税仓库对货物进行理货,并向电商企业出具理货报告。 验货、理货报告确认后,货物上架; 报关放行的订单流入WMS,保税仓库根据订单信息进行分拣打包。 等待快递公司来取。 成熟的保税仓库在工作日和没有大促销的情况下,从下单到完成包装一般不超过24小时。
保税仓库按功能可分为常温仓库和恒温仓库(冷库因需求较少,目前很少见); 就所有权而言,可分为自营仓库和公共仓库。 起初,自营仓是指服务于某个电商的仓库,而公仓是指可以服务于不同电商的仓库,现在这两个概念也与电商模式有重叠:一方面,自营仓成本高,需要大订单量支撑,成熟的保税仓团队基本可以满足不逊于自营仓的发货时效。 所以很多电商平台的自营仓库毕竟是公共仓库的一部分。 另一方面,现在很多电商平台都支持电商入驻,虽然要求电商把商品放到自己的自营仓库,但是因为商品还是可以在仓库配货,它们也可以被视为自己平台系统中的公共产品。 仓库。
据悉,保税仓库还承担着一项重要职责,那就是账簿管理。 理论上,进出保税仓库的货物应在卷宗中显示。 海关每晚都会在账户中收取外汇。 如果账簿上的货物和数量与实物库存上的货物和数量不相符,就会出现问题:管理账目不仅是企业管理,也是一种责任。
七、报关:
海关、报关是监管部门,在跨境电商中常年与电商、电商平台打交道。 这里有两点要提醒掌柜:
一、不仅审批的重要性,海关清关也负责跨境电商新政策的分析和执行,但实际经营情况千变万化,难免会有一些地方不能分裂统一意见,不然需要很长时间的讨论,而且有些港口试点新政策不一样,所以店家除了要了解自己产品相关的规定外,还要咨询和沟通业务所在口岸的海关和商检,例如产品备案,以及创新商业模式时。
二是随着海关和报关监管经验的积累和对跨境电商企业和平台了解的加深,他们会出台越来越细的要求,店铺可能会感觉到监管变严了,生意会越来越差。操作麻烦。 但从最近海关出台的要求来看,显然大多是指电商和平台搭建平台,完善风控体系,减少恶性竞争,帮助门店引导消费者(比如应该包含哪些内容)平台和商品详情页中展示的商品是否与注册商品一致,一次订单拍了多少商品会让店铺更容易遇到骗单等),既是要求也是提醒一下,所以店家要正确看待那些要求和新政策,利用报关新政策要求提升自己,降低自己的竞争力。
8.消费者:
消费者是指买家,既是电子商务企业和平台的境内终端消费者(不得二次销售为目的的订单),又是跨境电商消费额度的扣减对象,或综合性跨境电商税收的纳税人(一般为电商企业或电商平台为消费者担保、代缴)。
一般电商平台都会要求买家在平台注册并标定身份(有的平台要求注册时提交实名和身份证号,有的要求消费者下单时提交实名和身份证号)。 在生活场景中,买家和付款人是不同的,甚至买家、付款人和寄件人也是不同的。 在跨境电子商务中,身份信息未被国家主管部门或其授权机构取得的。 鉴权时,购买人和付款人应为同一人。
从供应链的角度来看,跨境电商备货模式的参与者包括品牌商、海外鞋厂、物流报关、供应链企业、系统服务商、代理运营商等:
1. 品牌拥有者:
也就是说,海外商品品牌商一般会授权代理或供应商获取商品,而代理和供应商则直接充当前面反例中的A进行跨境电商业务,或者通过代理商和供应商 供应商再批发给二三级供应商,二三级供应商做A。这种代理商和供应商都是指境外企业,是实际拥有货物。
2、海外鞋厂:
海外鞋厂为海外品牌生产商品,有的是自己的鞋厂,有的是代工鞋厂。 平时不仅是进货,跟鞋厂相关的东西不多,做儿童羊奶(婴幼儿配方奶粉)的店需要注意的是,他们的海外鞋厂需要备案中国国家认证认可监督管理委员会。
3、运费申报:
货运报关主要负责国际运输,如从境外到国外港口的空运、海运、陆运、江海联运、铁路运输等。 一般货运报关服务是清关银行和保税仓库的标准服务之一。 许多供应商或平台也有很好的运费报关资源。 无论使用谁的货运报关单,都需要让货运报关单与清关行的沟通顺畅,以保证货物的顺利发运、转关清关等手续(例如,如果货物在节假日或节假日到达港口,没有提前沟通好,那么您必须等到节假日和节假日结束后才能提货。除了影响货物入库的及时性外,还可能造成额外的损失。港口逾期仓储和延迟申报等费用)。
一方面,报关行与其货运报关员之间的合作一般比较默契和稳定,这是报关行的优势之一; 另一方面,报关行与供应商、平台货运报关合作的顺利进行,也是报关行实力的体现之一。
4、供应链公司:
供应链企业一般有很多角色,主要是整合品牌商、供应商、分销渠道、物流、报关行、保税仓、快件等全链条资源,打通和优化进口环节。
在业务方面,供应链企业通常有商品采购销售、物流报关、报关仓储、技术服务、供应链金融等业务,可提供一站式服务或某一环节的服务; 从业务和优势资源上看,有的供应链企业是基于自身良好的货源,有的是基于自身良好的分销渠道,有的是基于对采销资源和需求的把握,以及然后将他们的业务扩展到供应链中的其他环节。 .
对于大多数供应链企业来说,主要目标是帮助品牌以合理的成本解决动销问题,扩大业务规模。
5、系统服务商:
开展跨境电商业务尤其需要后台系统的支持:一方面,跨境电商业务涉及与其他参与者的API对接; 另一方面,CRM、与消费者的互动、数据分析等都需要系统的辅助。 为此,即使在三方平台模式中,中台操作系统相对完善,店铺也可能需要后台系统协助,尤其是店铺涉及自建站、多平台店铺时同时。
在这方面也有很多不同类型的服务商,比如协助店铺管理的淘宝管家,为O2O商城搭建系统的又一城等; 随着合规化、跨境电商营销的发展,美智、有赞助力门店搭建平台、小程序、APP,合规打通供应链、一件代发服务也成为热门提供商。 也有一些服务商偏重营销,技术兼备,会根据门店的营销需求开发好友游戏等营销工具。
虽然今天的电子商务竞争不仅是营销手段的竞争,更是技术的竞争。
6.代表经营者:
以淘宝国际、易迅海淘为代表的小三方平台,流量和平台规则成熟复杂,对入驻开店的方式要求更多。 但代理运营商熟悉平台运营,海外品牌可以在平台上使用。 的店面委托给代理运营商。 实际操作中,代运营商也会发掘有潜力的海外品牌,并推荐给平台(部分平台采用邀请制,如果品牌没有被邀请,也可以尝试使用与平台合作紧密的代运营商看如果能进驻)。
然而,如今代运营商的业务范围已不仅仅局限于代理店面:一方面,一些代运营商不仅会支持多平台门店的运营,还会提供营销方案设计和实施等配套服务,品牌管理等; 一方面,代理运营、培训孵化、平台招商等方面的合作较少; 据悉,也有代理运营商朝着打造自有品牌的方向发展。
经过五年多的发展,跨境电商进口已经成为一个比较成熟的行业。 除了供应链垂直方向的跨界、整合、去环节的不断操作,不少参与者也进行了垂直发展。 那些,比如金融机构、营销机构、自媒体等等,但是这个延伸跟通常的电商并没有太大区别。 至于代购、微商、货代、中介等,文中提到跨境电商业务模式,始终如一。 在跨境电商备货模型中,我们可以从业务流程角度去对应八个角色,同时对比供应链角度对这些角色进行定位。
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