天猫淘宝出海业务战略升级:零门槛、降成本、支付物流服务再升级

跨境百科2年前 (2023)发布 管理员
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【环球网科技综合报道】5月13日,阿里巴巴旗下跨境出口电商平台淘宝天猫海外宣布战略升级,全面打通门店海外渠道,升级运费、支付、运营、售后等服务,实现门店零门槛。 钥匙入驻,运营成本大幅降低跨境电商 淘宝,跨境运费、支付更便捷。

“去年受疫情影响,全球消费者将消费习惯转向线上,推动中国跨境出口突破万亿元。” 天猫海外事业部总经理叶剑秋表示,中国制造的品牌力正在提升,海外消费者对天猫淘宝上的优质国货需求旺盛。 “全年推动10万家国货新店加快出海步伐。”

淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋表示,全年将加速10万家国货新店出海

据了解,入驻淘宝天猫的店铺只需在后台查询仓库和商品要覆盖的海外区域,即可一键加入海外业务,触达淘宝天猫海外消费者。 不熟悉海外市场的外地门店,无需设立英文客服团队,也能获得平台提供的“托管式”运营服务。 据悉,其还提供本地退保服务,解决跨境退保问题。

“国内门店在处理跨境业务时,最头疼的就是运费和支付问题。如何发货?海外用户如何支付?资金安全有保障吗?” 叶剑秋表示,平台跨境基础设施的不断搭建和升级也是一个关键因素。 加快国内产品出口,开拓海外市场商机。

通过淘宝天猫出海的店铺,可直接使用支付宝人民币结算; 货运方面,淘宝天猫在广州、深圳、香港等民航枢纽每天都有航班,每周有20多个航班往返中国、泰国、马来西亚。 该运营商还实现了跨境行业首家美国海运到美国的日班。

过去一年跨境电商 淘宝,作为新兴贸易业态,跨境电商进出口贸易额不降反升。 国货也在通过天猫、淘宝加速海外销售。 2021年一季度,淘宝天猫海外平台销售额环比下降40%,超40万家店铺出海销售额环比翻番。

截至目前,淘宝天猫海外已覆盖200多个国家和地区的消费者。 新手货运已为10个国家和地区提供官方物流中转,为多个海外市场提供官方直送服务。

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