群里的小伙伴还在问我; 群主这段时间做了什么; 他来群里不是来分享干货发红包的;
哈哈~~好久不见,各位;
一段时间以来,我还在学习练习和加强跨境私域流量的玩法; 终于,取得了成果; 也取得了很大的突破;
这篇文章的特写; 送给你的男伴;
绝对颠覆大家做电商的思维和认知; 尤其是跨境电商; 不要眨眼; 如果看完这篇文章,你还不能在跨境电商领域赚钱,那我也别无选择;
在我分享干货之前; 我必须生气; 这些只会讲教条论; 上网搜索大量基础知识,收获茴香培训机构和个人; 因为最近很多男人问我;为什么我不做训练; 他们花了几千甚至几万美元来参加培训,但没有什么; 往上走; 没有交通; 没有转换; 低收入; 高退款率; 工作几个月没赚到钱,还赔钱;
尤其是这些没有货源还在传授团店模式的培训机构和个人;
先回答我不做培训的原因;
1、虽然我从事电商行业10年; 而且我跨境做了一年半; 我似乎赚了一些钱; 而我总觉得自己做得不够好; 还有很多不顺利的地方; 己所不欲,勿施于人; 你自己还没弄清楚; 教别人; 总认为自己在误导孩子;
2、不是每个人都能做好跨境电商; 虽然我传授了我的经验和技能; 很多人可能做不好; 因为只要你是做电商的; 无论您是外地还是跨境; 你很难逃避一个问题; 你的产品有优势吗? 这里的优势包括价格和质量; 尤其是跨境电商; 货物外出不能退货; 尽管可以退货; 周期和成本你能承受吗?
现在可以震动各种培训机构的广告; 培养跨境无源店群模型; 小白轻松; 月收入过万甚至几十万; 毕竟,它是茴香; 不值得怜惜; 你不需要考虑一下吗? 随便弄几家店; 去1688,拼多多; 随意收集一些产品; 然后做,找报关公司贴单发货; 刚开始工作; 月收入能过万甚至几十万吗? 如果就这么简单; 我会成为亿万富翁; 你评估过这个产品的质量吗? 他们能准时发货吗? 存在售后问题,客户需要换货的; 你如何解决? 事实上,有些人确实通过这些方法赚到了钱; 俗话说,天上不会掉馅饼。 午餐已经结束; 你刚上去; 你认为你能得到那个馅饼吗? 所以没有产品优势,只想致富的人; 我不会教; 而且这些人真的很多吗?
3、成功可以学习,无法复制; 作为创业者,要保持学习、测试、研究的动力; 大多数人没有这些精神; 单靠培训无法帮助这些人;
4. 虽然我的核心操作方法和诀窍很简单; 而我在探索的过程中花费了大量的时间、金钱和精力; 基于平台规则的漏洞和私域流量合作的思路,部分技术和团队的整体配合打磨; 因为这是一个漏洞; 因为它是反平台规则; 事实上,知道的人越少越好; 缺乏胜于滥用;
基于此; 所以现阶段没有做训练的想法; 虽然以后的培训要看个人资源和创业素质是否合格; 不追求数量跨境电商运营推广方案,只追求质量; 是硬道理;
废话不多说,直接进入正题; 不仅是平台规则的漏洞; 所有其他人将被共享;
我多次在群里分享,未来中小买家的出路一定是私域电商; 通过平台开展业务; 没有绝对的供应链; 资金和团队优势; 你不想赚钱; 或者你长期不想赚钱(在这里,赚钱的起点是一年100万);
我也在群里分享过很多次; 不要总是追求表面的订单数量或销量; 相反,您应该追求收入甚至巨额利润; 追求收入只有一种方式; 就是制造不良信息,让你的产品成为客户。 或降低同类产品触达客户的成本(客户为查找和比较该产品而需要付出的时间成本); 而要实现这两点,必须从平台电商转向私域电商;
去年受疫情影响; 我的订单量受到很大影响; 并没有影响我的综合收入; 目前团队有4人; 每月无需投入一分钱的广告费; 全靠私域流量词; 每月净利润可以保证; 10-20W; 其实跟这些大牛比起来还是有很大区别的; 我有信心; 流行之后; 保守点,恐怕我可以把这个基础加倍;
先上传几张交行和我们其他渠道借贷的流程截图; 震慑这些恶霸,确保我所说的真实性;
下面我将从几个点与大家分享我的跨境私域电商运营经验,不仅; 适用于整个跨境电子商务;
1、为什么是跨境私域电商?
2、什么是跨境私域电商?
1、广义私域流量;
2、狭义的私域流量;
3、跨境私域电商的核心思想是什么?
4、私域电商核心战略;
1、客户画像和个人设置的定位;
2、流量获取;
3.激活存储;
4.初次购买; 回购; 代理传播裂变; 代理人、合伙人;
5、持续优化供应链; 深度挖掘多品类高收益产品和用户生命周期价值;
6、难度分析; 不是每个人和所有产品都适合做跨境私域电商;
1、为什么是跨境私域电商?
我用一张对照表来说明这个问题会更直观;
2、什么是跨境私域电商?
了解什么是跨境私域电商; 我们必须拆解它; 重点是私域电商; 广义定义是基于私域流量池进行商业交易的电子商务方式; 而私域流量分为
1、广义私域流量;
2、狭义的私域流量;
广义的私域流量可以简单定义为; 通过社交媒体账户运营; 流量和粉丝运营; 比如美国的主流社交app;;;;;;; 和我们的独立站; 这个社交媒体和独立站尽管是用户经常来购物的地方; 而且注意力不会太集中; 容易被其他内容吸引; 它被认为是高频; 而且它不是最常去的地方;
狭义的私域流量是指客户使用频率最高的流量; 随时随地可以和我们互动的地方; 国外属于陌陌; 跨境属于; 邮箱属于; 广义私域流量和狭义私域流量的对比原因是,狭义的私域流量更容易被用户听到; 你离用户更近; 用户也离你更近; 这样,你就越来越具备常年与客户建立联系,随时随地与用户交流的条件; 更能符合人性的多元观点原则、互动参与效应、羊群效应、熟人效应; 也更容易与用户建立牢固的关系; 从而形成常年经营行为;
3、跨境私域电商的核心思想是什么?
针对传统电子商务和跨境电子商务; 核心思维在于流量思维; 正如王彤之前所说; 流量=金钱; 很多流量等于很多钱; 而这些流量进入漏斗模型层层优化,获得转化和收益; 需要通过支付和技术手段不断从平台获取大量流量来赚钱; 因此,传统电商以流量和商品为中心; 关注用户的单一消费; 属于单纯的卖货思维; 下来的现象是;
私域电商的核心思想是; 用毛泽东父亲的格言来形容:星星之火,可以燎原; 即通过营销机制的规划和设置,最大限度地利用和压榨每一个流量或用户; 这些以人为核心的思想; 创建可靠的品牌或角色形象,并通过构建角色和内容以及参与互动(情感、心理和有趣的互动)来建立信任; 同时,通过营销机制的设置,建立常年的业务合作关系; 重视用户的终身价值; 属于服务和品牌思维;
给你更直观的视角; 也就是我们通过私域流量实现了什么;
1、不依赖平台流量; 在过去3个月内(实际上是在那之后),没有投放过一毛钱的广告费; 4人团队月净利润可达10-20W;
2、我们私域流量池的人数其实并不多; 只有2000多人; 而经常活跃的只有100-200人; 他们中的一些人每月为我们贡献20,000-30,000元的销售额;
3. 大多数用户想购买任何箱包相关的产品; 他们会先问我们有没有; 如果我们有它们; 价格相同甚至略高; 客户会选择向我们购买;
4. 用户会送除包包以外的其他产品,比如衣服; 3C产品图片给我们,问有没有; 如果我们能找到它们,我们会选择向我们订购;
5、我们已与部分用户达成会员及合作伙伴关系; 用户会先把一大笔钱放在我们这里,然后继续订购我们的产品或者让我们帮他们购买其他产品;
6.部分用户希望疫情过后; 来中国与我们谈判; 下大订单;
7. 我们的损耗率(包括退款;发货单); 删除运输单。 损失率高于1%,无限接近于0;
8.我们已经先收到钱了; 我们正在向客户交付货物; 没有现金流压力;
四:私域电商的核心风格;
1、用户定位和人的定位;
用户定位; 即常年使用你的产品或者需要你的产品的人是谁; 他们的特点是什么? 经常访问互联网平台; ETC。; 更简单直白地说,谁是最理想的客户;
因为我前期做过一段时间的平台电商; 当我做的时候,很多客户会多次回购; 我们简单地称它为代理; 或经销商; 也就是说,他是从事销售你产品的行业的店铺; 不是纯粹的卖家; 此类客户具有复购率高、需求多样的特点; 所以这样的客户就是我们的理想客户;
通过这个; 我们画了一个简单的用户画像; 即:他是买家; 女士; 他从我们这里购买并转售给他的客户; 她在那个国家; 该地区等;
后来我们了解到,他们通常通过社交媒体销售商品; 主要包括:;;;;; 和其他社交媒体平台;
在平时的门店沟通过程中; 他们向我们索要产品图片和视频; 以便他们进行宣传; 而且对图片和视频的要求和这些网上的烂大街不一样;
他们希望能给到更多新潮的产品和材料; 他们希望从制造商那里找到一手货源; 他们越有竞争优势,收入就越高;
通过这些信息,客户定位和客户需求已经很明确了;
专注于分析;
1.他们是商人; 有的是企业,有的是个人; 购买; 转售; 从中获利;
2.他们需要更多的营销材料; 包括更多新潮的产品款式; 产品图片和产品展示短视频;
3. 他们通过社交媒体传播我们的产品;
4、希望直接与厂家达成合作; 获取一手货源;
基于以上四点,我们开始在他们心目中树立我们的人格; 主要是
1、我们是厂家(找厂家产品生产过程的资料,包括图片和视频;最好是真人拍摄); 树立制造商形象;
2.我们开始拍摄自己的产品图片和短视频; 有大量的产品图片和视频; 可能不止一枪; 但多点; 送他们;
3.我们开设了多个社交媒体账户; 在我们的社交媒体帐户上发布产品图片和视频; 让我们的客户关注;
4.我们有策划和交付过程视频; 定制纸箱; 戴手套; 香味; 包装工艺营造仪式感; (参考奢侈品的包装形式); 能让客户觉得我们很用心; 甚至在每次装运之前; 对于我们的主要客户; 我们还将拍摄产品图片; 让他们在发货前确认;
这突出了:
A。 我们认真负责的服务心态;
b. 因为客户在发货前已经听过真实的产品图片; 客户确认无问题后方可发货; 以便客户稍后收到货物; 即使商品有一点瑕疵,也不会有太多的售后问题;
5、我们收集了包包相关的资料(小红书除草); 当我们给他们营销材料时,我们会附上一段优质的除草内容(蘑菇街的操纵;抖音;小红书,公众号); 内容包括包包的选择; 鞋子的保养; 鞋子的搭配; 起来;
6、我们会在晚上2-3点刻意给他们发消息; 让他们感受到我们的敬业和用心;
7、我们会动态发布团队的生活照片和视频; 让他们感受到真正的温暖; 传递真正的能量;
8、我们也会关注他们的动态; 动态类似于同学圈; 可以反馈很多信息跨境电商运营推广方案,比如他们的年龄; 家庭成员; 工作环境; 饮食习惯等; 并且通过这些信息我们可以偷偷订购一些小礼物放在他们的包裹里; 给他们惊喜; 也在动态中与他们互动;
ETC;
所有这些操作的核心目的只有一个; 打造专业; 亲情; 先卖个人的思路是一样的; 通过多个维度打造值得信赖的个性; 这也是区别传统电商的关键; 以人为本; 从简单的业务关系过渡到与同学的牢固关系;
2、流量获取;
获取流量的方式有很多种; 可以通过平台付费、社交媒体、用户裂变推荐; 从在现有商店订购我们产品的客户出口; 通讯录等;
今天我们私域的主要流量主要来自于:
1、店内现有顾客; 导出在商店订购产品的客户;
2. 通过社交媒体; 这些方法目前非常有效; 因为客户画像的定位; 虽然我们已经很清楚了; 我们的核心目标客户是那些通过社交媒体传输我们相关产品的个人和公司; 只要他们在社交媒体上,就可以找到他们;
如何找到它?
由于我是一名软件开发人员,所以我有一群懂技术的人才; 我已经向他们解释过; 如何通过美国社交媒体找到对应的客户; 我的一个海外同学帮我解决了这个问题; 我开发了一个软件; 我把它定义为跨境延伸客户系统;
通过这个系统,我可以找到在美国主流社交媒体上销售我的同类产品的各个国家的个人和公司的电话号码和电子邮件地址; 并且它可以显示他们的相关粉丝; 客户非常准确; 我们会先关注他的账号; 然后将手机导出到我们的; 通过初步沟通;
我们对现有核心客户进行了监督; 其中一位是销售我们同类产品的客户; 他的账号共有超过10,000名粉丝; 有了这么多粉丝,她每个月都能赚到我们的钱。 拿10000元左右的货; 这也向我们发送了一个消息; 如果我们能找到更多像她这样的用户; 那么我们根本不用担心我们的销售; 通过本软件; 我们现在可以找到 N 多个此类客户; 现在只需要耐心地开发它们;