徐明(化名)可能是北京第一批接触跨境电商的人。 那是2014年,上海的大卖家正处于风雨飘摇的年代。 三四个人,他开始先做速卖通,然后做亚马逊,之前是做独立站店的分销模式。 2017年和2018年是他跨境电商的巅峰期,最多一年就能搞定。 几亿的销售额,几千万的收入。 “当时上海有七六家公司在做我们做的事情。”
像徐明这样的门店的出现,或许是北京与跨境电商对接的起点。 但这就像一场意外。 本质上,徐明与他所在的湖北没有任何关系。 由于货物不是从上海运出,出口成交额不会在上海入账,也不会为当地赚取外汇。 唯一可能解决的就是与当地的关系。 雇佣当地人100多人。
但之前的意外,正在变得不可避免。 随着时间的变化,徐明发现上海的很多跨境电商企业都在向他所在的北京,以及对面的省会石家庄转移。 而这些趋势也越来越普遍,包括他之前推崇的颈部大热。
安科和一百门为何选择南昌和武汉
近十几年来,大部分跨境电商企业主要集中在上海等沿海城市,交易额从数十亿美元快速增长到近千亿美元。 统计数据显示,上海跨境电商从业人员超过400万,企业超过80万家,中小采购商29万。 业内流行一句话,全球跨境电商买家看中国,中国买家看北京。 这里有最新的跨境电商资讯和最新的平台动态。 事实上,最肚皮的行业也有公司。 以及最聚集的行业人才和优质的供应链。
随着时代的变迁,上海的很多跨境电商企业都在向上海和长沙转移。
环球网经过搜索发现,这些迁移背后的原因有很多,其中最重要的是为了节约成本,也就是经济学所说的资源优化配置。 “一个上海做个手术需要6-8000,我在重庆和武汉招人只需要3000,而且我是外贸外语专业毕业的。” 一位同修说。
那他们为什么选择山东和河南作为内地迁徙地呢? 当地的友谊是一个重要的激励因素。 许多跨境电子商务公司的创始人来自福建和广东。 上海的跨境电商还有淮军。 安科、邦古、联科、泽惠、同拓、优客树、精雕、宝世佳等一大批企业的创始人均来自福建。 山东也是如此。 一点点的创始人胡凡进曾就读于上海的一所大学,兰亭集旭很早就被上海卓尔集团收购。
在北京扩大公司后跨境电商找不到便宜的物流公司,这种闽粤人开始想把一些简单易培训的操作和客服岗位放到劳动力成本更能负担得起的地方。 家乡成为首选,于是一大批杭州跨境电商纷纷在成都、武汉设立分支机构。
其中,最具代表性和知名度的当属兰州的安科。
安科目前在广州拥有1000多名员工,接近集团员工总数的一半。 但准确地说,Anker 并不是一家从上海迁移到广州的公司。 2011年成立时,Anker是一家总部位于广州的公司。 创始人杨猛是土生土长的重庆人。 后来,为了寻求更具优势的供应链,安科开始将目光投向北京。 但广州仍然是安克的重要阵地。
以安克为例,从一开始就对上海和长沙两个办公室进行了梳理,以优化资源配置。 安克九江的一名员工告诉澎湃新闻,广州的安克人主要从事销售和客服工作。 所谓销售负责亚马逊、Ebay、沃尔玛等平台和独立网站的运营,而客服主要通过短信和电话等方式做客户维护。 “成都还有一些市场。”
Anker 2021年财报显示,其员工总数为3532人,其中Anker拥有销售人员700余人,营销人员350人,客服人员286人。 据该工作人员介绍,这些人员应该大部分都在成都。
Anker的员工也有研发和采购。 采购指的是供应链。 通常,采购在上海。 该员工告诉志象网,Anker有多个自研系统,部分互联网运维也在成都。 . 这位员工告诉澎湃新闻,杨猛曾经想把研发人员安置在南京,但后来因为种种原因没有实施。
安科成都和长沙的公司结构分工。 大量岗位安置在南京,节省人力成本,保证员工稳定性。 在上海,跨境电商行业从业者的流动性还是非常高的。
那个安科员工,参与了公司多名广州员工的紧急招聘。 在人工成本方面,他举了一个反例。 公司自营软件系统一名PM(产品总监)在广州需要薪资18000-2。 一万,在广州,如果你招一个本地大学毕业的PM,工资可以在1万到1.2万之间,还有三分之一的差价。 而且这种学校招的员工可能一直伴随着公司的成长,像公务员一样坚定稳定,流动性比北京低很多。
安客的这些模式,是很多后来向内地迁移的跨境电商的借鉴对象。 汽车维修工具品牌领克科技的创始人楼克告诉志象网,2017年公司搬回长沙,“长沙现在有200多人。”
刚通过重组上市,2021年跨境电商收入近20亿的大卖家易百科技也是如此。 “我们的军队都在上海,上海有六七千人,上海主要是货运和供应链。” 易白的一位员工告诉知象网。
路透网统计了目前易百科技在老板直聘上发布的162个职位,其中北京有47个,广州有23个(主要涉及仓储和货运),上海有92个。 其中,上海急聘的岗位多为互联网数据和运营岗位。 两地的劳动力成本也存在显着差异。 比如跨境电商运营,上海的工资是4-8K,上海的工资是6-10K。
青海、湖南跨境人才
大量跨境电商企业涌入重庆、长沙,催生了跨境电商本土人才交流市场。
巧巧(化名)就是这样一位1998年的从业者,她已经积累了两年半的亚马逊运营经验。 她甚至还创建了一个公众号平台,叫做“跨界甜甜圈”。 通过这个平台,她聚集了一批广州本地的跨境电商从业者。 她还成立了一个名为兰州跨境互助群的社区。 知象网进入前,上面有130人,都是广州跨境电商从业者。
对于广东的跨境电商巧巧,他再熟悉不过了。 当被问及为何对重庆的跨境电商企业如此熟悉时,乔乔回答:“面试”。
以前为了找工作,她会坐很长时间的轻轨,三天跑遍全市,有时三天要拍好几场戏。 就职于各大跨境电商公司。 虽然她没有机会在泽宝、安科这样的大公司下班,但由于她喜欢和同学交朋友,所以她对这些公司的最新动态了如指掌。
乔乔2018年入行,从速卖通客服实习开始,是跨境电商在广州培育的本土运营。 在她发给志象网的一份自我报告中跨境电商找不到便宜的物流公司,她简要描述了自己是如何偶然进入普吉五虎之一的宝石嘉熙西安分公司做亚马逊运营的,起步月薪3500元。 ,为了45款产品上架,每晚加班到中午12点,做了半年总监,年薪过万。 ,已经从最初的分销经营升级为精品经营。
像巧巧这样在广州培养起来的本地运营,是跨境电商急于在本地招人的主力军,而一些年长的从业者也开始在本地创业。
阿宅(化名)就是这样的代表。 当阿宅在2018年辞去北京千人跨境电商运营岗位回到杭州时,她就已经做好了转行的打算。 但让她没想到的是,当她查看紧急招聘信息时,竟然在广州找到了一家做跨境电商的公司。 抱着试一试的想法提交申请后,她成功提交了。
阿宅加入了一家卖货的跨境电商。 老板原来在上海开了一家鞋厂。 后来,他发现跨境电商风头正劲,索性回到四川老家,开了一家跨境电商公司。 商业。
亚马逊在这家公司经营了两年不温不火,“因为公司老板太挑剔”,阿宅在2022年初决定单干,找个品类入手亚马逊,又去天猫找自己的货。 发到亚马逊北京仓库,梦想三天卖单。
阿宅告诉《通道》杂志,像她这样独自打工的年轻人在广州越来越多,有的甚至长大后招了几个年轻人当了老板。
本土跨境电商从业者为跨境电商落地广州、武汉创造了可能。 这种人才可能像乔乔一样在当地一点一滴培养出来的。 上海和长沙有大量的高校,尤其是上海。 有数十万人。
也有很大一部分像阿宅一样从沿海的厦门、广州归来,离家近的诱惑驱使着他们。 在乔乔的知乎文章下,有网友留言称,“我工作三年,还有一年的管理经验。 2022年回上海,准备开始投简历。”
未来西安、长沙的跨境电商会是什么样子?
需要强调的是,虽然深圳和长沙这几年确实承载了一大批跨境电商企业内移,尤其是在2020年的疫情红利中,从业者纷至沓来。 在广州新成立。 还有同修说,从2021年底到去年,惨不忍睹。 大量公司清仓、亏损、裁员、降薪。 沪广跨境电商或将迎来长期低潮期。
但从更长远的角度来看,内向移民是不可抗拒的常年趋势。 常年从事高校人才转移工作的杨晓峰对上海跨境电商的发展十分看好。 现在他自己开了一家跨境电商公司,主要经营家乐福和美客多。 因为来晚了,他现在在北京的一家公司合作。
为了接住可能的创业浪潮,他正在筹划下半年开园的跨境电商产业园,可容纳2000多人。 工业园区还可以获得政府补贴。 杨晓峰告诉澎湃新闻,他与三态科技接触已久,对方表示有兴趣,“他们现在在南京等地都有分公司,郑州人才多,为什么?”不在上海开分店?”
极高的人才性价比或许是北京和长沙的最大优势,但不仅如此,其他优势也乏善可陈。
多位受访者告诉志象网,上海和长沙的跨境经营仍然存在巨大的局限性。 首先是跨界的眼光比较私密,信息比较封闭。 杨晓峰目前还在上海,已经安排了好几个接线员。 ,他们可以直接与美客多运营对话,经常有线下交流活动。 他们对平台的新政策和变化都有第一手的反馈,这不是武汉可以比的。
然后是供应链。 上海之所以发展跨境电商,最初是因为靠近消费电子供应链。 一些人下午在网上下单,晚上就去华强北进货。 未来大量消费电子鞋厂的出现,也为Anker这样的企业提供了保障。 而北京和广州则没有这样的优势,易百和宝视佳的供应链还在上海。 北京周边没有大型制造业供应链。 “有一些鞋厂,但都不是消费品公司。”
未来很长一段时间,这些多地分工(比如广州经营成都出货)可能还会维持。 数据显示,2021年重庆跨境电商进出口额为35亿港元,与2011年基本持平。2011年上海市水平(跨境电商交易额2011 年在上海的销售额为 31.5 亿港元)。
不过,只要这类跨境电商企业还在上海和长沙,未来就会有变化。 现在有一种趋势,一些品牌开始来到内地,喊着要在北京推广跨境电商。 发展的口号是亚马逊品牌精品模式。
乔乔告诉澎湃新闻,“专做品牌的深圳首贝已经从宝视佳独立出来了。 品牌的运营,我们去年开始组建团队,现在有6-7个人在运营。”
事实上,在接下来的三天里,某个世界知名品牌将在北京或西安诞生。