随着国外消费者消费观念的升级、物流效率的提升以及跨境进口利润税收新政策的支持，越来越多的消费者选择通过跨境电商渠道订购进口商品。 那么，你关注过自己的跨境消费权益吗？ 个人跨境电商年度消费额度是多少？ 订购跨境商品需要注意什么？ 明天，我们将为您一一解答相关热点问题。

Q1：

什么是跨境电商零售进口？

“跨境电商零售进口”是指我国消费者通过在海关备案的第三方跨境电子商务平台经营者从境外购买商品，通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运抵境内的消费行为。

尖端：

消费者应尽量选择正规、信誉好的跨境电商平台购物。 电子商务平台应完善独立区块、独立通道或使用醒目标志，区分跨境电商零售进口商品与非跨境商品。 消费者在购买时应注意区别。

Q2：

跨境电商零售进口渠道可以买到哪些产品？

我国对跨境电商进口实行正面清单管理。 2022年1月28日，财政部等八部委发布公告个人怎么做跨境电商，自2022年3月1日起优化调整跨境电商零售进口商品目录，番茄汁等29个产品已近年来受到消费者的热捧，正面清单产品数量增至1476个。

尖端：

部分跨境零售进口正面清单商品，如鲜活水产品、干鲜蔬菜等，只能通过网购保税进口； 有些商品有个人年度订购限制，例如米饭和面条。 公斤，每人每年进口食糖不得超过2公斤。

Q3：

跨境电商零售进口订货税收新政有哪些？

跨境电商零售进口商品单笔交易限额为5000元人民币，年度交易限额为26000元人民币。 对限额内进口的跨境电商零售进口商品，关税税率暂定为0%； 进口环节增值税和消费税暂按法定应纳税额的70%征收。

尖端：

消费者在购买跨境商品时，应注意商品价值是否超过捷渡的交易限额。 单笔交易超过5000元，但年度交易限额高于26000元，且订单中只有一件商品的，可以从跨境电商零售渠道进口； 但关税、进口环节增值税和消费税按货物税率全额征收。

Q4：

如何查询个人跨境电商年度消费额度？

消费者可登录中国国际贸易“单一窗口”网站（

)，进入“标准版申请-跨境电商-公共服务”版块，用户注册和个人身份信息验证后，即可查询个人年度额度使用情况、纳税情况和个人通关数据。 您也可以使用“掌上海关”APP或陌陌小程序查询。

尖端：

个人跨境电商年度消费额度是每个消费者的跨境消费权益。 消费者应注意保护个人身份信息。 如果发现不属于自己的消费记录，可拨打12360海关热线反映情况。 如果发现自己的身份信息被盗用，可以到公安机关报警，以免造成其他损失。

Q5：

跨境电商零售进口商品不满意可以退换货吗？

跨境电商零售进口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的清关企业（以下简称“退货企业”）可向海关申请办理退税业务。 退税企业应保证退税商品为原装跨境电商零售进口商品，并承担相关法律责任。

尖端：

消费者如需退款，请及时向电商平台提交退款申请，并将商品寄回。 退税企业应当自《报关单》发布之日起30日内申请退税，但自《报关单》发布之日起45日内，将退税货物运至原监管海关工作场所、原海关特殊监管区域或保税货运中心（B类），不征收相应税款，调整消费者个人年度交易累计金额。

Q6：

跨境电商零售进口是否符合国外标准？

跨境电商零售进口商品在质量、安全、卫生、环保、标识等方面符合原产地标准或技术规范，但可能与中国标准不同。 相关产品为海外直接采购，未必有英文标签。

尖端：

消费者在购买跨境电商进口商品前，应认真、仔细阅读电商网站风险提示内容，根据自身风险承受能力做出判断，同意内容后下单。通知。 非常重要的一点是，消费者购买的产品仅供个人使用，不得转售。

希望这本《跨境电商零售进口手册》能帮助您成为跨境购物达人。

“买买买”安全快乐！

以上内容仅供参考，转载请注明出处“12360海关热线”

注：部分图片来源于网络

供稿：上海海关

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