跨境电商运营实操

作为一家专业从事出口的品牌商，我们公司一年多来一直在尝试在亚马逊、易趣、全球速卖通上开店。

这期间，我们尝试了各种营销方式，参与了平台举办的各种活动。 有过成功也有失败，我们付出的杂费也够多了。 不过通过这个过程，也算是对跨境电商的运作有了一个整体的了解。

最近领导要求写年终总结，难得有时间静下心来想想一路走来的种种经历。

首先，所谓电商只是传统零售渠道之外的一个新渠道。 所以不管你怎么营销，最终还是要用产品来吸引用户。 事实上，对于在线浏览的用户来说，他们听到的网站设计、文字介绍、图片内容等都成为了产品的一部分，影响着他们最终的决策。

因此，在新店开业之初，我们花了很多时间优化产品包装、淘宝家装和文字翻译。

在网店工作过的人都知道店面装修的重要性。 再好的产品，如果只是用普通手机拍下来发到网上，也很难卖得出去。 很多速卖通商家干脆把天猫的产品出口到速卖通大头商学院跨境电商政府实操指南，借助系统的人工翻译翻译成中文，图片里有很多英文，然后就等着下单了……

坦率地说，我们在这方面也吃了不少苦头。 因为公司没有英文人才，我们一开始也是靠系统的人工翻译在速卖通上介绍英文。 并且发现转化率很低。 后来请美国的同事帮我看了，才发现根本就没有一句。试想一下，如果你在网店看到一个商品标题是“My best cheap mug mark from China” ”大头商学院跨境电商政府实操指南，你会点击查看吗？

OK，经过几个月的时间，逐步打磨产品内容，我们平台的自然转化率逐渐达到10%，并稳定在8%到9%之间。 也就是说，如果有10个人进入商品页面，就会有1个人购买。

有了好的内容，我们就开始寻找好的流量来源。

据统计，目前跨境电商常用的引流方式有以下几种：

1.关键词营销，比如速卖通直通车等。

速卖通快递的操作也叫代驾。 这是一份体验工作。 网上的文章很多，这里就不深究了。有兴趣的童鞋可以去网上搜索

2、站外引流，如VK、社交营销、跨境返现平台等。 其实媒体BLOG推广也属于站外引流的范畴，恐怕对大部分买家来说实用性都不是很高。

因为我们是自有品牌公司，基本的广告，广告每个月都会花一些钱，但是计算起来太贵了，按照投入产出比获取一个新用户的成本是好几个卢布。。 .

良品率低或者二次订货率低的产品不建议这样玩。

目前，我们投入了更多的资源。 虽然他们的模式类似于国外的返现网，用户拿到优惠券后去电商下单，然后通过他们的平台发放返现。

不过比较有意思的是，在这个平台上，还允许用户选择退本息返佣，这有点类似于刷单，而用户选择的主观行为并不是刷单的主观行为。商店，并没有违反规定。 我们发布的产品一般是一半是真单，一半是单纯的返现，三天就有几百单。

3、平台活动，如团购、打折、立减等。

速卖通的团购类似于淘宝的聚划算。 其实流量转化远比不上聚划算，但好用是因为没有成本。 当店铺等级达到要求时，要定期安排团购，力争被选中。 团购3天内发出的订单量还是很客观的。

需要补充的是，速卖通的德国团购门槛越来越高，一堆特权大卖家霸占，小店活动提交成功率不高。

但是当你每周都能报名团购的时候，一个月的营业额就不会是几万了。