商务部不久前发布的报告显示，2022年全年跨境电商（含B2B）进出口额为2.11万元，环比下降9.8% . 其中，出口1.55万元，环比下降11.7%。

记者在采访中发现，越来越多的中国制造企业依靠跨境电商实现产品出口和内销。 特别是2023年以来，提高通关效率，培育壮大海外仓，降低跨境电商企业出口退件成本，完善跨境电商发展货运基础设施，加快发展高质量的跨境电子商务综合试验区 一系列配套新政策的密集出台，进一步提振了相关企业扬帆出海的信心。

新政策给力，出口渠道更畅通

“第一次看到这个米线就想尝尝，煮的时间不会太长，调料也很丰富，上次再买！” 在亚米网的留言板上中国跨境电商发展现状，日本消费者对网购的盒装螺蛳粉赞不绝口。

湖北螺霸王乳业科技股份有限公司监事会主席姚汉林告诉本报记者，2022年，该公司瓶装螺蛳粉出口额将达到4557亿元，比去年1-2月下降27%。 海外电商平台数据显示，螺蛳粉罐头的非中国消费者占比从最初的不足1%上升至15%左右。

“以日本市场为例，目前洛霸王已完成纽约品牌海外仓的建设，并将于去年上半年完成伦敦海外仓的建设。我们希望进一步缩短运输和将产品交付给海外消费者所需的时间。” 姚汉林表示，去年，跨境电商是珞霸王开拓海外市场的重中之重。 出口渠道更加畅通。

螺蛳粉漂洋过海，是“中国制造”通过跨境电商走向海外的注脚。 去年以来，新政扶持措施层出不穷：

财政部等三部门出台跨境电商出口退运商品税收新政，提出对符合条件的商品免征进口关税、进口环节增值税、消费税，降低跨境电商企业出口退货成本，积极扶持。 发展外贸新业态。

湖南长沙在《关于促进和深化跨境电子商务高质量发展的实施意见》中提出，通过跨境贸易电子商务，跨境电子商务B2B（企业对企业）直销出口、跨境电商出口海外仓等。对海关监管模式下开展跨境电商出口业务的企业，给予每年不超过200亿元的资金支持。

湖南长沙在《成都市促进跨境电子商务高质量发展五年行动计划（2023-2025年）》中明确鼓励创新、绿色、高附加值产品，实现跨境电商一体化通过跨境电商开展货物贸易和生产性服务贸易，通过“合作研发、定制生产、产品出口、售后维修”等多种形式，促进产业链升级，加快转型升级。从“品质生产”到“品牌重塑”。

南开大学经济学院院士谢娟娟在接受本报记者专访时表示，当前，全球经济衰退风险上升，外需降幅持续回落，外需稳步回落。贸易面临更大压力。 此时，跨境电商以模式新、反应快、成本低等特点成为外贸发展特别是制造业出口的新引擎。

“制造业产品种类繁多，不同产品的性能特点和销售方式也大不相同。跨境电商可以为制造业企业提供独特的展示和交流方式，拓宽‘中国制造’的海外渠道。” ’链接全球市场。当时，相关部门从融资、法律、财税等多方面给予支持，不仅规范和引导了跨境电商本身的发展，也帮助了“中国制造“更快触及全球下游企业和消费者”。 谢娟娟解释道。

企业加码，“好酒巷子不深”

高技术、高附加值的“中国制造”成为出口新的下降点，背后是企业发展质量的提升。

产品修炼“内功”——

激光切割具有精度高、切割速度快、加工成本低等特点，广泛应用于金属加工领域。 2018年开始，随着激光器核心部件国产化水平的提升，新的商机开始涌现。

“激光器国产化后，一台价值数百亿元的激光切割机可以降到二三十亿元。” 山东锐图激光科技有限公司总经理马同伟注意到，国产激光切割机成本的增加，打开了出口市场的“蓝海”。 “专注激光切割机出口！” 马同伟下定决心。

然而，小微企业要获得海外客户的信任并不容易。 “通过阿里巴巴国际站，我们将产品参数和操作视频发给海外客户，他们下单后，资金会被平台冻结，客户收到货初检通过后，会打电话给我们打款。” ” 马同伟告诉本报。 记者了解到，随着跨境电商的较早布局，锐图激光近年来出口增速一直保持在30%左右。

“现在，我们的产品远销日本、法国、俄罗斯、土耳其、韩国等地，海外客户对锐图激光的期望越来越高，最近我们正在全力把厚板切割宽度从30mm提升到到30mm。增加到50mm，同时探索手动生产线的配套服务。” 他说。

销售修“外功”——

挖掘机、装载机、压路机、推土机……随着中国制造业的提升，越来越多的工程机械产品正加速走出国门。 “2022年，我们的海外销售收入将再创历史新高，环比下降近60%。明年1月，海外销售收入将环比下降90%以上。” 国机国际兵器有限公司监事会主席王传明说。

据王传明介绍，国机集团不仅在海外拥有100多家代理商，还在全球主要市场派驻工程师，提供周到的售后服务。 受疫情影响，国机集团近年来在“线上线下能力”领域进行了多种创新尝试，跨境电商是重要的加码点。

“一方面，我们积极利用在线培训、VR展厅、现场考察等形式，丰富线上洽谈体验；另一方面，我们积极打通各交易平台的询价数据采集，全链路流程管理包括谈判单的进度、资金管理、生产配送流程等，有效提升了跨境电商的业务转型能力。” 他表示，公司目前正在积极推进电商团队建设。

跨境电商也让制造企业结交了更多的长期合作伙伴。

广州兴神智能科技有限公司作为领先的L4级无人驾驶核心技术提供商和智能货运产品供应商，生产的无人驾驶车辆可广泛应用于物品运输、商品销售、环境虫害防治等领域。 近年来，依托易迅提供的跨境电商平台，公司“超影”系列无人车成功进入台湾市场，为栃木东急度假城户外露营客户提供送餐服务。

“酒好喝，巷子不能深。正是通过跨境电商出口，台湾乐天株式会社对我们的产品形成了浓厚的兴趣，希望能深入持有与我们合作。” 兴神智能CEO安向京告诉记者。

搏击市场，自信相亲

制造业的追捧也推动了跨境电商行业自身的发展。 商务部最新数据显示，截至2022年底，国务院先后设立7批165个跨境电子商务综合试验区，覆盖31个省、自治区、直辖市。 目前，综合试验区跨境电子商务相关企业约20万家，其中9300多家已被认定为高新技术企业。

一些及时了解市场动态——

“近三年来，越来越多的中小微企业入驻亚马逊等海外电商平台。”解释道。

对于中大型制造企业来说，跨境电商虽然带来了更广阔的海外市场，但也意味着更复杂的流通环节和更长的资金周转周期。 建宁通针对这一市场需求，积极为跨境电商中小企业提供报关、报关、物流、退税、结汇、信用保险、融资等一站式外贸综合服务企业。

陈中宇告诉本报记者，去年以来中国跨境电商发展现状，财政部、海关总署等部门纷纷出台政策，提高跨境电商企业出口退运成本。 新政的支持让企业倍感温暖。 “我们有信心为中小微企业搭建走出去的桥梁！”

一些创新的服务方式——

阿里巴巴国际站数据显示，在跨境电商中，真人实时接待可以提升外贸企业潜在客户转化率近10个百分点。 在阿里巴巴国际站行业运营经理戴先文看来，跨境直播和短视频可以帮助外贸企业更直观、更形象地展示鞋厂和生产线。 尤其是在跨境电商B2B交易中，外贸企业跨境直播的现场接待对提高卖家信任度起到了关键作用。

戴先文透露，该平台将通过“三月新贸节”等活动，助力“中国制造”通过跨境电商平台出口。 “今年3月，我们将通过线上展会、线上场馆、多媒体直播互动等方式，将国外制造企业的新技术、新工艺、新材料、新产品等信息传递给海外卖家。我们也将积极利用数字技术分析行业供需，研究行业战略，提供给国外制造企业，帮助他们更好地了解潜在的市场机会。” 戴先文说道。

还有增强的技术支持——

“跨境电商不仅要解决网站建设问题，还要解决货物运输问题，还要解决资金、交易、发货、派送等问题。在市场竞争中，云服务商需要提供足够的技术支撑能力和生态建设能力 华为云相关负责人告诉记者，华为云正积极围绕“信息流、资金流、物流”打通“制造”的全链路生态。在中国”走向海外。

据该负责人介绍，华为云通过大数据、人工智能等行业领先技术，建立了更适合跨境电商发展的全新算力架构，为跨境电商提供公司提供一站式简单、便捷、智能、安全、合规的产品和服务。 相关技术可在建站家装、产品管理、内容初审、订单管理、跨境支付、物流查询等方面全面推动用户快速拓展全球业务。

商务部表示，去年要推动跨境电商、海外仓等新业态持续快速健康发展，充分利用数字化手段挖掘贸易潜力，促进中小微外贸企业出口。 （记者王俊玲）