跨境电商在2020年受疫情带来的线上经济红利影响，成为年度最好的创富利器。 无论是对实体个体还是资本市场，像亚马逊（AMZN）这样的全球大鳄在2020年的涨幅达到了76.26%。 阿里、京东、拼多多等外资龙头也出现了最低点跌幅超过50%的情况； 或者说很多中小电商或者垂直电商都受益匪浅。 公司实现减亏，受到资本市场的追捧，纷纷提出了自己的上市计划。

1.鲸落万物生，小店加速迎车

一般来说，行业的发展趋向于中心化，最终被少数大鳄所垄断； 但在跨境电商领域，大麦始终无法掌控话语权； 近三年，我国跨境电商规模以年化复合下降率保持25%以上的增速； 但从行业结构来看，以亚马逊平台为例，2020年，850个亚马逊卖家贡献了亚马逊全站GMV的10%，超过38000个买家贡献了50%的GMV，而其余的亚马逊买家贡献了整个网站GMV的90%。 不难看出，随着亚马逊市场GMV的反复下滑，TOP店占比越来越小，而更多小店创造的GMV量越来越高。 而从去年5月开始，亚马逊的账号封禁事件更是促使买家金字塔结构重新洗牌。 对部分欺诈销售违规交易的处理导致品牌失效、用户流失、资金冻结等。 “鲸鱼一坠万物生”，大麦倒下带来的用户分流将继续拉近差距，而对于大麦来说，如何减负并保住自身的流量和用户成为主要命题未来的突破。

2、商业模式的改变

我国的跨境电商群体过去主要起源于海淘，属于半正规军，所以打法有点莽撞。 “刷单——跟卖”的方式，只要一两款热销产品成功跟卖，就可以收回资金，抢走大量流量。 因此，许多买家仍然享受着这种泛滥的方法。 然而，跨境电商在分销模式下，虽然风险相对较高，但一是门槛低，缺乏经营壁垒，二是平台监管的不确定性。 这种分销方式会形成海量的SKU。 这部分SKU会在月末产生巨大的资产摊销和坏账摊销，导致业绩发生变化。

3、自有品牌和独立站

任何企业都不仅仅是为了明天赚钱，更重要的是为今天积累。 相比之下，品牌出海更能平衡短期和长期利益。 在跨境电商的赛道上，打造自己的品牌可以更好地连接海外消费者，沉淀业务关系。 基本上，跨境电商商家也意识到独立网站和自建网站的重要性。 独立站在B2C中的占比也从2016年的9.8%迅速下降到2020年的20.3%，相信经过亚马逊风波之后，会有更多的店铺产生危机感，他们建独立站的意愿也会增强。更强。 在未来的行业中，独立网站将成为行业标准，其实力也将成为公司的核心竞争力。

二是品牌力。 过去，北美和欧洲发达国家的跨境电商企业往往拥有强大的自有品牌。 与便宜相反，他们拥有的产品经常获奖。 以电器为例，主营产品基本囊括了IF、美国红点等各大设计行业奖项，产品折扣能力大。

品牌力给公司带来的业绩下滑和市值体系的上升是显而易见的，而且在未来会更加显着。 2019年以来，资本市场对自主品牌强势的跨境电商企业表现出明显的偏好，其市值体系普遍上移。 以中国品牌全球影响力50强为例，其中跨境电商企业有11家，占比22%。 无一例外，无不拥有大众化的品牌力。 结合2021年上半年的融资情况跨境电商每个月gmv，所有接受一级市场小额融资的玩家和IPO后备玩家也都有独立平台和自有品牌。 独立站+品牌力，这将是跨境电商进入“好”领域的敲门砖，三者缺一就是烂公司。

4、获客成本和人工成本

这是今年所有跨境电商的短板。 说到底，是人的问题。 一方面，获取和吸引客户的显性成本和隐性成本猛增； 不足的问题。 在获客方面，比较常见的方式是平台派真人给第三方引流，刷单刷评论。 以快手为例，从其获客成本来看，公司单次DAU营销支出由2019年的56.2元/人增至2020年的100.58元/人，环比下降79%。 相比之下，快手的商业模式靠直播带货，社区文化氛围浓厚。 私域流量发达，电商用户群体复购率高跨境电商每个月gmv，用户粘性高。 通常，电子商务客户获取的成本会增加。 会更高。

二是运营人员数量。 就我国跨境电商经营现状而言，经营主要靠人多。 一般来说，如果一家跨境电商企业因为管理不善而陷入大规模裁员的困境，大概率会因为管理不善导致SKU变大、资产坏账的恶性循环. 强大的运营团队依然是脑买手的核心优势和资源。 由于亚马逊对大卖家的封杀、关店、关厂，也让那些人才流出，促进了人才流动。

5. 运营合规和面向服务的SaaS的兴起

在亚马逊封号的震荡下，一些买家选择了“卖掉账号”以留日后。 一些留在亚马逊上的商店表示，当他们的品牌被禁止时，他们会改用另一个品牌并继续销售原来的产品。 来拯救自己。

在这场封号风波中，有买家爆料，某品牌“动了手脚”，数十个账号全部被封。 换言之，只要同一品牌下的注册或授权门店之一确认刷单行为，则该品牌下的所有门店都可能被屏蔽。 对此，业内人士提出了“品牌隔离”的建议，即一店一品牌，品牌在开店信息中进行法人注册。

但由于亚马逊的封号处理模式还处于黑箱状态，具体的模式和规定无人知晓，基本上只能靠摸索，出于对封号的焦虑，导致店铺安检费用增加在目前的市场上。 出事前，店内安检费单价在几百元左右，但现在服务商普遍借机降价，单价已经降到5000多元，降大约 10 次。 这部分将给中国零售行业的部分SaaS公司带来明显的产值和收入下降，创造投资机会。

6.总结

总体来说，过去一三年，跨境电商是最赚钱的行业。 有很多公司和股票，但它们也各不相同。 有的是靠时代生存下来的，还有很多风头，公司还需要继续适应跨境电商的新环境，主要有以下几个方面：

首先是商业模式问题。 中小跨境企业如果还执着于铺货、下单、抄售，很可能会被时代抛弃。

第二个是SKU。 行业的繁荣吸引了大量的玩家，因此各家公司都积累了大量的SKU。 这也从侧面证明了分销策略的局限性。 太多的 SKY 有很大的风险在年底改变他们的表现。 , 是一个地雷。

三是从业人数。 跨境电子商务运营是当今最好找的工作之一。 产业的成长速度是人才培养速度的四倍，但缺一不可。 中国跨界管理SKU仍依赖大量人员所有被裁员的企业的一个共同特点是，怒吼前员工数量大幅增加，企业将裁员公司经营不善，裁员后摊销更差。

第四是品牌力和独立网站，这也是核心竞争力。 这可能是未来跨境电子商务的基本条件。

最后是商业模式的转变和打法的合规化，这将成为行业新常态，从而形成大量验货需求，成为相关零售和电商长期下滑的趋势。软件即服务。

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