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受益于消费升级趋势,线下零售与跨境电商行业不断跨界融合,有望成为未来主流新零售业态之一,代表着行业发展的大方向,消费升级。
近年来,跨境电子商务在国外呈现出蓬勃的发展态势。 现有市场格局形成后,各大电商开始将目光投向线下,尝试开设实体店,以拓展新的市场机会。
在专家看来,跨境电商希望通过“线上+线下”的模式,更贴近消费者,更好地培育用户和市场。 其展示和宣传的意义可能小于实际销售。 同时,跨境电商向精品化、专业化平台转型十分重要。
跨境电商争相布局线下门店
除了网易考拉,淘宝国际、逢曲海淘等跨境电商近期也纷纷宣布涉足线下。
不久前,淘宝国际表示,旗下首家跨境保税线下自提店将落户上海,实现跨境电商新零售。 1月31日,淘宝国际跨境保税线下自提店首单成功完成公测。
早在2017年“黑色星期五”促销期,丰趣海淘就在上海推出“跨境电商+无人零售模式”,塑造户外智能无人便利店“哇!”。 据悉,风趣海淘1月31日发布最新消息称,旗下首家跨境新零售综合店将于2018年在广州开业。
一个行业新趋势正在到来
随着各大跨境电商的争先恐后,2018年初由网易考拉海购、天猫国际、风趣海淘等掀起的线下实体店风潮,被业界视为当下的跨境进口A电子商务和新零售行业的新风口。
电商研究领域专家曹磊认为,此前很多跨境电商进口商和进口商都计划打造O2O模式,但大多局限于线下展示和线上下单,以及包括离线订购和纳税的模型。 .
由于无法现场提货或门店SKU有限,不少消费者对线上的阴道体验并不满意,依然步履蹒跚大风口:跨境电商,不温不火。 “小打小闹”状态。
近日,随着网易考拉海购首家跨境电商线下直营店的开业、天猫国际跨境保税自提店的正式开业,以及此前的“风趣海淘户外智能无人便利店” “哇!”的落地,意味着很多中国消费者不需要出国旅游,就可以在各国免税店购物,只需要在自己的核心商圈买到同价、全球同步的正品进口商品这无疑将为“海淘”购物党和追求品质消费升级的用户带来极大便利。
据专家预测,受益于消费升级趋势,线下零售与跨境电商行业不断跨界融合,有望成为未来主流新零售业态之一,并代表普产业发展和消费升级方向。 这种模式通过构建完整的跨境消费闭环,为消费者提供更好的消费体验和优质的商品。 两种模式的结合将形成巨大的潜力。
有效的平台变更至关重要
目前电商引流成本居高不下。 对于整个电商行业来说,线上引流的平均成本已经达到200-300元/人,但整体引流效率却越来越低。
在此形势下,包括跨境电商在内的各大电商平台纷纷开始布局线下,通过本地推送、扫码、移动支付、“无人零售”等方式,在线下拓展客户。
跨境电商涉足线下实体店已成趋势大风口:跨境电商,但要在竞争激烈的实体零售领域站稳脚跟并非易事。 前些年,一些跨境电商体验店被引入城市商业体,从线上走向线下,但最终都落入沙场。
曹磊表示,大多数传统跨境电商阴道检查店暴露出的三大问题值得关注:
首先,出于成本考虑,传统跨境电商阴道检查店多不在优势商圈或黄金超市地段。
二是门店面积有限,难以实现更全面的产品展示。
三是在线阴道检查店工作人员的专业水平非常重要。 如果工作人员对品牌或产品没有一定的认知度,就很难向消费者介绍产品的优势,就不可能实现销售转化。
风趣海淘创始人兼CEO任晓宇预测,未来零售的核心是解决人与场的匹配与关系,拉近产品与消费者的距离,提供更高效的体验和效率提升。
目前,国外消费者对海外产品的需求越来越多元化,大量海外优质产品对国内用户来说是陌生的,线下与用户零距离接触是非常有必要的。 因此,中国需要这样一个线下场景,聚合产品和品牌,给消费者更多的选择。
创业咨询分析师认为,在“新消费”概念和消费升级时尚的冲击下,产品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持较快下滑。 当前跨境电商行业蓬勃发展。 未来,跨境电商仍需不断创新变革,积极适应快速发展的时代需求。 向精品化、专业化平台转型是跨境电商发展的关键。