《跨境电商物流》课程教学大纲（本科）.docx 8页

教学大纲 《跨境电商货运》课程大纲 一、课程基础 课程代码： 课程名称：跨境电商货运/跨境电商 课程类别：专业必修课 开课学期：第六学期 学分：2.0 总计学时：32 理论学时：32 实验/实践学时：0 适用专业：国际经济与贸易 适用对象：专科 预修课程：跨境电子商务实务 大学：经济与管理大学 二、课程简介 本课程为国际性经济与贸易专科专业必修课。 通过班主任的讲授和案例分析，结合中学生的讨论跨境电商课程，使中学生更加了解跨境电商货运的概念、策略和方法，掌握基本内容、策略和方法跨境电商运费，利用跨境电商对跨境电商业务的运费进行规划和管理。 本课程的教学目的是向中学生传授跨境电商货运的基本理论知识和实践技能、技巧和策略，让中学生学会合理安排跨境电商货运的形式。商贸货运，制定跨境电商​​货运战略。 在跨境电子商务货运课程的思想政治教育过程中，可以增加介绍中国政府监管方式创新探索、企业改革和商业模式创新的内容。 中学生可以了解到我国跨境电子商务的发展成就，感受这个行业在国家鼓励和支持下的快速发展和变化。 “四个自信”越来越坚定，中学生在爱国主义、理想信念、职业道德等方面的使命感、责任感和自觉性不断提高。

三、课程教学目标 1、毕业要求的课程支持 【指标点4.1】掌握国际经济与贸易专业的基础课程，获得多种知识储备，通过系统学习获得广泛的知识； 【指标点 5.2】熟悉经济贸易活动的法律和惯例，熟悉国际贸易规则和惯例； 【指标点11.1】了解主要国家和地区的经济发展状况、新的经贸政策法规、世界贸易相关知识，掌握业务操作方法。 二、课程教学目标 （一）掌握跨境电子商务的概念和特点。 了解跨境电商货运的发展历程，跨境电商货运发展的环境变化，货运环境激励对跨境电商货运的影响，以及公司的应对策略。 (2)掌握跨境电子商务货运信息系统的含义和作用。 了解跨境电商货运技术发展的最新动态以及信息技术在跨境电商货运中的应用。 掌握跨境电商货运公司的经营原则和模式。 (3) 掌握各种跨境电商国际货运方式，了解各种方式的异同、运费成本和费用、货运形式的时效性及报关策略。 掌握跨境电商货运的选择方法。 （四）把握货运服务对跨境电商业务的重要意义。 了解亚马逊货运服务，全球速卖通无忧货运服务。 掌握主流平台货运安排方案； 掌握海外仓的操作方法，海外仓选择的影响和诱因。 （五）把握大数据时代货运服务变化趋势。

了解大数据时代的货运服务，了解基于用户需求的货运服务。 掌握利用大数据安排跨境电商货运服务的方式。 三、主要教学内容与课程教学目标的对应关系 课程教学目标 教学内容 教学方法 目标一：掌握跨境电子商务的概念和特点。 了解跨境电商货运的发展历程，跨境电商货运发展的环境变化，环境激励对跨境电商货运的影响，以及公司的应对策略。 跨境电商货运的基本概念； 跨境电商货运的基本特征； 国际货运的发展历程； 完善跨境电商供应链体系； 跨境电商货运发展的需求环境； 跨境电商货运发展的知识产权环境； 跨境电商货运发展的税收环境； 跨境电子商务货运发展的文化环境； 环境对跨境电商运费的影响，以及跨境电商企业运费安排的原则。 1. 讲授 2. 案例讨论 3. 启发式教学目标2：掌握跨境电子商务货运信息系统的含义和作用。 了解跨境电商货运技术发展的最新动态以及信息技术在跨境电商货运中的应用。 掌握跨境电商货运公司的经营原则和模式。 跨境电商货运信息系统概述； 跨境电商货运技术开发； EDI在跨境电商货运中的应用； 条码技术在跨境电商货运中的应用； 射频识别技术在跨境电商货运中全球卫星定位系统在跨境电商货运中的应用； 地理信息系统在跨境电商货运中的作用； 跨境电商货运标准化。

1. 讲座 2. 视频教学 2. 案例讨论 3. 启发式教学目标 3：掌握各种跨境电商国际货运方式，了解各种形式的异同，货运成本费用，货运形式的时效性和报关策略。 掌握跨境电商货运的选择方法。 跨境电商货运解决方案种类； 跨境电商运费要求； 跨境电商货运方式选择的影响和激励； 国际民航货运解决方案的特点及适用条件； 国际邮政货运解决方案的特点和适用条件； 国际专线货运解决方案的特点及适用条件； 国际快递货运解决方案的特点及适用条件； 跨境电商货运方式选择原则。 1. 讲座 2. 案例讨论 3. 启发式教学目标 4：掌握货运服务对跨境电商业务的意义。 了解亚马逊货运服务，全球速卖通无忧货运服务。 掌握主流平台货运安排方案； 掌握海外仓的操作方法跨境电商课程，海外仓选择的影响和诱因。 货运服务的内涵； 货运服务的重要作用； 亚马逊平台对货运服务的要求； 亚马逊货运服务的特点和优势； 速卖通平台对货运服务的要求； 无忧货运服务的特点和优势； 边境仓库的优势； 海外仓运作模式； 海外仓选择的影响和激励； 主流平台对货运服务的要求； 货运服务、客户体验和运营成本之间的关系。 1. 讲座 2. 案例讨论 3. 启发式教学目标 5：把握大数据时代货运服务的变化趋势。

了解大数据时代的货运服务，了解基于用户需求的货运服务。 掌握利用大数据安排跨境电商货运服务的方式。 货运咨询服务的概念及意义； 大数据时代货运服务概况及特点； 基于用户需求的货运服务概况和特点； 货运服务对提高客户满意度的意义； 跨境电商精准营销的意义和内涵； 利用大数据实现跨境电商精准营销。 1. 讲座 2. 案例讨论 3. 启发式教学 4. 教学内容 第一章跨境电商货运环境教学内容： 1. 跨境电商货运的基本概念； 跨境电商货运的基本特征。 2、国际货运代理的发展历程； 跨境电商供应链体系建设。 3.跨境电商货运发展的需求环境。 4.跨境电子商务货运发展的知识产权环境。 5.跨境电商货运发展的税收环境。 6.跨境电商货运发展的人文环境。 本章重点：跨境电商货运的基本特征、跨境电商供应链体系的构建。 本章难点：跨境电商运费的特殊性。 第二章跨境电子商务货运信息系统及标准化教学内容： 1.跨境电子商务货运信息系统概述。 2、EDI在跨境电商货运中的应用。 3、条码技术在跨境电商货运中的应用。 4、射频识别技术在跨境电商货运中的应用。 5、全球卫星定位系统在跨境电商货运中的应用。 6、地理信息系统在跨境电商货运中的作用。 7.跨境电子商务货运标准化。 本章重点：信息技术在跨境电商货运中的应用本章难点：EDI在跨境电商货运中的应用； 条码技术在跨境电商货运中的应用 第三章跨境电商货运解决方案教学 内容： 1.跨境电商货运解决方案的种类； 跨境电商运费要求。

2.跨境电商货运选择的影响及激励。 3.国际民航货运计划。 4.国际邮政货运解决方案。 5、国际专线货运方案。 6、国际快递运费方案。 本章重点：跨境电商货运解决方案类型、国际民航货运解决方案本章难点：跨境电商货运形式选择的影响与激励第4章跨境电商-商业货运服务创新 教学内容： 1.物流服务的内涵； 服务的重要作用。 2、亚马逊平台对货运服务的要求； 亚马逊货运服务的特点和优势。 3.速卖通平台对货运服务的要求。 4.亚马逊运费； 无忧货运服务； 海外仓和边境仓。 本章重点：货运服务的重要作用，以及主流平台对物流服务的要求。 本章难点：海外仓运作模式。 第五章跨境电商货运服务与客户体验教学内容： 1.物流咨询服务的概念和意义。 2.大数据时代货运服务概况及特点。 三、基于用户需求的货运服务概况及特点。 4、物流服务对提高客户满意度的意义。 5、跨境电商精准营销的含义和内涵。 6、利用大数据实现跨境电商精准营销。 本章重点：货运咨询； 大数据时代的货运服务； 货运服务根据用户需要。 本章难点：跨境电商精准营销。 五、教学安排 序号 教学内容 学时 对应课程 教学目标 对应结业要求 指标分 1 第一章跨境电子商务货运环境 414.1、11.12 第二章跨境电子商务货运信息系统与标准化 624.13 3 跨境电商货运解决方案 834.1、5.2、11.14 第四章跨境电商货运服务创新 844.1、5.2、11.15 第五章跨境电商货运服务与客户体验 654.1、11.1 合计 32 6.课程评价表 1. 课程评价表 本课程的总成绩包括生产性评价（正常成绩）、期中成绩（案例分析）和结果评价（期末成绩）。 生产性评价（普通成绩）占20%，中期成绩（案例分析）占20%。 ，成绩评价（期末考试成绩）占60%。

产出性评价主要包括出勤率（30%）、课后作业（40%）、课堂表现（30%）、期中成绩（案例分析）占20%，以及基于案例分析完成情况的综合评价。 期末成绩占60%，采用开卷考试方式。 满分为100分，60%折算成总分。 普通成绩采用三级制，期中成绩采用三级制（案例分析），期末成绩采用百分比制。 综合评分采用百分比制。 二、课程教学目标评价表 序号 课程教学目标 评价内容 评价表1 目标1：掌握跨境电子商务的概念和特点。 了解跨境电商货运的发展历程，跨境电商货运发展的环境变化，环境激励对跨境电商货运的影响，以及公司的应对策略。 跨境电商货运的基本概念； 跨境电商货运的基本特征； 国际货运的发展历程； 跨境电商供应链体系建设； 跨境电商货运发展的需求环境； 跨境电商货运发展的知识产权环境； 跨境电商货运发展的税收环境； 跨境电子商务货运发展的文化环境； 环境对跨境电商运费的影响，以及跨境电商企业运费安排的原则。 课堂题、日常作业、期末考试2 目标2：掌握跨境电子商务货运信息系统的含义和作用。 了解跨境电商货运技术发展的最新动态以及信息技术在跨境电商货运中的应用。 掌握跨境电商货运公司的经营原则和模式。 跨境电商货运信息系统概述； 跨境电商货运技术开发； EDI在跨境电商货运中的应用； 条码技术在跨境电商货运中的应用； 射频识别技术在跨境电商货运中全球卫星定位系统在跨境电商货运中的应用； 地理信息系统在跨境电商货运中的作用； 跨境电商货运标准化。

课堂题、日常作业、期末考试 3 目标3：掌握跨境电商国际货运的各种形式，了解各种形式的异同、运费成本和费用、货运形式的时效性及报关策略。 掌握跨境电商货运的选择方法。 跨境电商货运解决方案种类； 跨境电商运费要求； 跨境电商货运形式选择的影响及激励因素； 国际空运解决方案的特点和适用条件； 国际邮政货运解决方案的特点和适用条件； 国际专线货运解决方案的特点及适用条件； 国际快递货运解决方案的特点及适用条件； 跨境电商货运方式选择原则。 课堂题、日常作业、案例分析、期末考试 4 目标4：掌握货运服务对跨境电商业务的意义。 了解亚马逊货运服务，全球速卖通无忧货运服务。 掌握主流平台货运安排方案； 掌握海外仓的操作方法，海外仓选择的影响和诱因。 货运服务的内涵； 货运服务的重要作用； 亚马逊平台对货运服务的要求； 亚马逊货运服务的特点和优势； 速卖通平台对货运服务的要求； 无忧货运服务的特点和优势； 边境仓库的优势； 海外仓运作模式； 海外仓选择的影响和激励； 主流平台对货运服务的要求； 货运服务、客户体验和运营成本之间的关系。 课堂题、日常作业、案例分析、期末考试5 目标5：把握大数据时代货运服务的变化趋势。

了解大数据时代的货运服务，了解基于用户需求的货运服务。 掌握利用大数据安排跨境电商货运服务的方式。 货运咨询服务的概念及意义； 大数据时代货运服务概况及特点； 基于用户需求的货运服务概况和特点； 货运服务对提高客户满意度的意义； 跨境电商精准营销的意义和内涵； 利用大数据实现跨境电商精准营销。 课堂题、作业、案例分析、期末考试 3.普通等级评价标准评价环节 平时等级评价结果及标准评价项目及权重 优秀（90~100分） 良好（80~89分） 中等（70~79分）通过 (60~69 分) 不及格 (