日前，在北京举办的“亚马逊云科技跨境电商论坛”上，亚马逊云科技宣布将聚焦新基地、新体验、新生态，赋能跨境电商企业提质增效，提升用户体验。 加快全球布局； 并表示，亚马逊云技术将利用全球基础设施、广泛深入的云服务、成熟丰富的客户实践，从独立建站、运营洞察，到营销推广、搜索推荐、沉浸式体验和生成人工智能（AIGC）应用等，全面赋能海外电商企业探索新机遇。

商务部数据显示，2022年我国跨境电商出口额将达到1.55万亿，环比下降11.7%，跨境电商出口渗透率将逐步提升。 此外，超过三分之二的中国企业已经与海外企业开展了各类跨境业务。 无论是从势头上还是从下降趋势上看，中国的跨境业务都在迅猛发展。

据了解，在全球经济不确定性和市场竞争加剧的情况下，电子商务企业在发展过程中也对业务敏捷性、客户体验和全球布局提出了更多要求。 首先，电商企业希望通过成本优化来提质增效。 同时，他们也希望提升业务的敏捷性、弹性和韧性，从而更快更好地应对外部挑战； 其次，电子商务企业希望提高数字化和智能化水平。 领域内的创新能力可以促进业务创新，提升用户体验； 第三，电商企业希望借助亚马逊云技术的全球合作伙伴和全球支持体系，推进全球化布局，打造全球品牌。

当天的大会上，多家电商企业分享了利用亚马逊云技术云服务实现创业发展的经验与实践。

和冠科技CTO罗军

上海合冠科技有限公司是面向泰国和拉美新兴市场的快时尚平台，也是专注于海外市场的次世代潮流平台。 自2018年成立第三天起，整个业务就部署在亚马逊云技术上。 在过去两年的发展中，实现了品质提升、业务创新和全球扩张。

目前，和冠科技利用亚马逊云科技的全球基础设施，正在泰国、拉美等国家快速布局。 快速建立搜索主体架构，开展业务创新，利用搜索服务解决多维业务检索的复杂问题，依托建立面向用户的智能搜索服务，为用户提供个性化的搜索体验。

“每一次重大的系统变更、架构升级、关键业务活动的响应，都离不开亚马逊云技术的支持，亚马逊云技术给我们带来了专业而有温度的服务。” 当天会上，和冠科技CTO罗军在接受上海特区报记者专访时表示。

罗军表示，过去几年依托亚马逊云技术，和冠科技的技术体系有了比较大的升级。 核心应用场景，包括整个技术架构，都是建立在亚马逊云技术的基础上。

“和冠科技也是做电商的，亚马逊也是电商的鼻祖。”罗军说。 和冠科技作为一家初创公司，需要快速具备较高的系统开发能力，以快速支撑业务创新。 因此，与亚马逊云科技的合作可以用四句话来概括。

首先是和冠科技的业务是全球化的，亚马逊云科技也具备全球化的基础设施能力。 和冠科技的业务开到哪里，亚马逊云科技的服务就可以得到支持； 二是亚马逊云技术可以提供特别稳定可靠的云服务。 三是亚马逊云技术的基础设施非常灵活，具有极高的可扩展性。 作为快时尚业务，与传统电商平台相比，存在许多不同的技术挑战。 和冠科技可以在亚马逊云科技上找到更好的解决方案； 四是亚马逊云科技提供的技术和售后服务体系。 也可以帮助和冠科技解决很多问题。 立即找到合适的解决方案并快速响应业务需求。

对于双方的未来发展，罗军表示南阳跨境电商，双方将在合规咨询、推动可持续发展、引入呼叫中心服务、探索AIGC技术落地与创新四个方面开展深入合作。 同时，和冠科技希望打造下一代潮流平台。 在得到亚马逊云科技的支持的同时，和冠科技也希望将自己的应用场景输入到亚马逊云科技中南阳跨境电商，因此双方携手孵化更多的创新能力和解决方案。 计划。

亚马逊云科技中国区数字原生事业部总监梁岩表示，中国企业出海之路越走越宽，正在经历一轮数字化、智能化升级。 亚马逊云技术将依托亚马逊超过25年的零售电商创新经验，为中国电商企业出海提供坚实的云技术支持。 我们希望赋能更多电商企业布局全球，实现高质量发展。

（原标题《中国跨境电商出口额达1.55万亿元，和冠科技借助亚马逊云技术快速实现全球布局》）

编辑黄晓菊回顾韩少军一审高远三审朱南宁