繁荣了五年多的“跨境电商”,如今走到了十字路口。 不久前,跨境电商两大巨头——天猫国际和网易考拉开启竞价模式。 与此同时,多个社交垂直类APP也开始在跨境电商领域蠢蠢欲动。 专家分析,跨境电商的趋势已经过去,互联网巨头开始在该领域关闭模式,行业将陷入深度融合。 对于商家来说,这波整合浪潮似乎让他们活不下去了。 同时,一旦频繁爆发“打假事件”,将成为该行业的一只巨大“黑天鹅”。
跨境电商市场已被大鳄瓜分
五年前,跨境电商几乎一夜之间走进了人们的生活。 无论是线上还是线下,无数的网站和店铺涌入这一领域。 时隔三年,虽然跨境电商没有以前那么受关注,但用户对跨境电商消费的热情也在降低。
但这真的只是一种错觉。 创客咨询数据显示,中国跨境电商交易规模快速下滑,预计2020年将达到1.27亿元,境外跨境电商用户规模近1.5亿。 据悉,根据海关总署公布的数据,2018年,通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总值1347万元,下降50%。 其中,出口561.2万元,下降67%,进口785.8万元。 元,下跌 39.8%。
在如此巨大的跨境电商市场空间中,国外跨境电商市场经过近两年的激战,已经呈现出“两强”格局:网易考拉和淘宝国际遥遥领先于前列的排名; 环球网(Easy )、唯品会国际、小红书紧随其后。
上个月,淘宝国际对网易考拉的竞购仍在谈判中。 业界预计,如果这三家公司成功合并,合计市场份额将超过50%,占据非常先进的位置。 如此一来,整个跨境电商市场很可能从“两强争霸”的格局转变为“一强多强”的格局。
中小跨境电商买家遭遇寒流
放弃大鳄,对于绝大多数跨境电商从业者来说,前路确实艰难,寒潮或将来临。
专业人士分析,互联网红利正在消失,电商增速放缓,获客成本居高不下,存量时代的结果等利空因素即将到来,这些都必将导致行业洪流。
某跨境电商网店告诉记者,跨境电商资金成本压力太大。 这个行业最大的风险是囤货。 一些海外大品牌要求国外跨境电商采用一次性买断模式,库存成本自然会上升。 2015年左右,跨境电商最火的时候,几个主流平台的销售额都在几万元以上。 小店根本无法应对如此巨大的资金压力。
不仅是成本压力,流量和获客成本的降低也让中小买家叫苦不迭。 一位业内人士表示,目前流量长期被大型电商平台垄断,中小平台的流量逐渐消亡。 流量的减少,意味着获客难度大大降低。 门店要想吸引更多的消费者,就得在流量上投入大量的资金,承受着巨大的压力。 虽然目前的营销推广渠道多元化,比如抖音、快手等社交渠道,微软等搜索渠道,但对于一些储备资金不多的中小买家来说,多渠道铺垫是不允许资金的; 未能提升新用户的留存率和复购率。
有业内人士表示,以网站CPC广告为例,过去买家在网站上花1美元,买家可以赚10美元,但现在买家想赚10美元,出价似乎高达2美元甚至更高。
兰州部分进口商品门店疑似关门歇业
线上店日子不好过,线下店也好不到哪儿去。 华商报记者发现,两年前,中心城市每个月都会开设一家跨境线下门店。 在一些小型商场中,跨境线下门店普遍占据着最核心的黄金位置。 但是今天,一些树枝突然消失了。
9月2日,华商报记者来到重庆大雁塔附近的一家购物中心看到,曾经这里特别漂亮的两家跨境商品线下店。 一处疑似关门,一处荒废。
记者听说,一楼购物店旁边的门是反锁的。 门上贴了一张纸条,上面写着“店面调整”几个字,但店内还有桌子、凳子等物品。 据超市工作人员介绍,这家分店年初就关门了,现在还没有开门。 没有人知道它什么时候开放。
记者来到楼上,听说这里是一家母婴店。 这家店开着,但顾客相对较少。 有的进去逛了逛,但都没有逛街。 货架上的部分商品已经空空如也,部分商品还写着40% off等字样。
华商报记者采访发现,线下进口商品分店主营产品为母婴用品、红酒、饮料等,品类较为单一,无法覆盖普通市民的日常需求。
对此,电子商务研究中心主任曹磊分析,目前,大部分传统跨境电商线下阴道检查店都暴露出一些问题。 排在前列的是,出于成本考虑,传统跨境电商线下阴道检查门店大多不在优势商圈或商超黄金地段。 二是海淘商品品类繁多,在有限的门店面积内很难做到更全面的商品展示,如果追求商品的大而全往往不如专业的用户体验。实体店。 第三,消费者对网购已经积累了一定的信任度。 如果线上阴道检查店不能提供差异化服务,就无法获得强大的吸引力。 因此,未来此类线下门店的生存将是一个巨大的考验。
“假货事件”成为跨境电商的“黑天鹅”
事实上,如今中小企业面临的问题,只是压垮他们的一根稻草。 今年以来,跨境电商频频曝出各种质量问题,已经让消费者在一定程度上对这个行业产生了怀疑。
“跨境电商的质量是否可靠,是否真的是海外进口?” 成为了消费者最关心的问题。
此前,有媒体爆料称,部分跨境电商产品实际上是在国外生产的。 商店将它们放在国际渡轮上,在公海转一圈,然后在国外港口重新清关。 产品包装均为假货。 消费者花高价购买的所谓进口商品,其实和国外商场的一样,有的甚至比国外商场的还差。
同时,从今年到明年,国外某知名跨境电商陆续曝出“加拿大鹅”、“雅诗兰黛”等假冒事件。 此类风波的频频发生,让消费者对正品跨境电商产品的含金量产生了巨大的担忧。 摇。 前不久,小红书被强行下架安卓和苹果应用商店,从侧面折射出跨境电商野蛮生长后形成的顽疾。
从常年来看,国外消费者对跨境电商的需求仍在上升。 从行业整体格局来看,虽然存在垄断寡头,但势必面临严峻挑战。
业内人士任晓宇强调,随着短视频、直播、社交电商的兴起,更多元化的流量入口和销售方式将让跨界产品在推广和销售上更具优势。 同时,目前跨境电商销售的产品越来越偏向非标产品万国跨境电商是真的吗,流量入口差异化的机会还很大。
但越是这样,消费者就越关注跨境产品的真品率,一件小事似乎成了这个行业的“黑天鹅”。
2019年跨境电商需重视品牌重塑
近日,《2019年跨境出口电商营销报告》正式发布。 报告强调,全球电商市场呈现逐步上升趋势,中国将超越韩国成为全球最大的零售电商市场。 但与此同时,2019年,跨境市场暗流汹涌。 在各种利好因素叠加下,跨境电商面临发展危机,或将掀起新一轮市场洗牌。 在此环境下,跨境出口电商企业如何突围,也成为本次报告关注的重点。
报告强调。 在消费升级背景下,个性化、高品质的消费需求正在兴起,用户对高品质跨境电商的需求也在逐渐减少。 基于此,跨境电商企业更加注重品牌重塑。
电商解决方案部总工程师杨亚表示,品牌化作为跨境电商的新趋势,具有一定的时代诱因。 从外部情况看,中国商品依然是“便宜”的代名词,通过高价策略获取订单。 而中国产品由于缺乏品牌形象,没有获得用户粘性。 从内部来看,薄利多销的模式使得中国企业大而不强,收入极低,仍处于跨境电商价值链的顶端。 昨日,除了强大的供应链,中国企业也在逐步建立设计、工艺和营销,品牌化是跨境电商的下一个出路。 品牌化可以让跨境电商摆脱目前为了获得更多销量而放弃营收空间的局面,给消费者更多选择“中国制造”的理由。
数据显示,2018-2019年,最受全球用户欢迎的电商购物平台中,垂直独立站占比达33%,位居前列。 品类层面,家装、家具、家装、户外等传统成熟平台销售的产品,2019年上半年普遍开始向独立站转移,运营品牌独立站应以用户为核心体验万国跨境电商是真的吗,并在符号、信任、感性、理性、个性、理想六个方向上做出调整。