现在是个人和小微企业做跨境电商的好时机吗?
近六个月来,随着国外疫情逐渐消散,跨境电商零售出口市场陆续恢复。 据海关总署公布的数据,明年上半年进出口总值增长26.2%,出口下降28.7%。
按人民币计算,6月出口总值环比下降4.3%,为连续第三个月环比正下降。 其中,跨境电商出口总额一路高歌猛进。 对此,有机构预测,2020年我国跨境电商交易规模将达到近1.3亿元,约占我国进出口总值的37%。
这些跨境电商的逐渐复苏,也吸引了众多企业和个人的加入,开始转型从事跨境电商零售业务。 同时,跨境电商培训也如雪后生菜般绽放,力图帮助更多新人融入跨境电商大潮。
但是,一些新入场的跨境电商从业者,对于自己在跨境电商中的实际遭遇,却颇有微词。 一些跨境电商经营者表示,境外电商平台规则生硬严苛,动不动就封禁自己的店铺; ,产品刚发货到转运仓库,卖家申请退款。
那么,究竟是什么原因导致这类经营者难以做跨境电商呢? 为什么他们的实际操作经验和培训机构教出来的结果差距这么大?
只能用来赚钱的“傻瓜式”应用
“去年听同学说跨境电商很好做,有人因此赚了很多钱,我一下子动心了。”
家住广州的小丽是一名全职妈妈。 明年2月,读初中一年级的女儿返校后,她听从了同学的建议,打算找点事做,打发时间。 一些零用钱贴补家用。
疫情结束后,国外跨境零售电商势头好转,在同事的建议下,她决定尝试参与“无货源跨境电商”新模式. “我在网上看到一个机构的广告,总部在承德,但是可以在线上学习系统操作和操作。”
一番沟通了解后,小丽收了5000元杂费,组织很快给她送来了一套软件和一套自学视频,并安排她加入了陌陌学生群。 一开始是理论课,然后是实践教学。 她告诉懂笔记,要求群内所有成员都保持沉默,严禁互相加群。 只有一位“导师”会不定期分享操作方法。
“这个机构主要是推广没有货源的跨境电商培训,(经营者)不需要囤货,用机构提供的软件就可以了。” 群里的“导师”告诉所有同学,只要注册亚马逊电商平台的店面即可。 ,并将店面后台与软件相互“捆绑”,即可实现全人工上架优化。
据指导员介绍,这款软件会人工收集“优势货源”并人工翻译成英文,发布(运营商)在他们的亚马逊个人店面。 以后,运营商只需要等待订单的到来。 如果有海外卖家下单相关商品,系统会在原收件店铺人工下单,并将商品发至国外转运仓库,再中转给卖家。
“当时我也发现,软件采集的商品属于阿里巴巴和天猫,人工翻译简直就是渣男的福音。” 小丽说,虽然是白痴操作,但在亚马逊注册店面还是好事。 挺不容易的,她又花了1000元找了培训机构,订了现成的店铺账号。
正如“导师”所说,在她将软件与她订购的店铺“捆绑”后,软件开始人工采集大量商品,翻译后发布到亚马逊店铺,然后开始“无人值守”等待对于账单“我觉得不会太忙,平时就是盯着笔记本,照顾家人的起居。”
培训机构称,软件与店面捆绑后,一般会在五天内出具账单。 然而,小丽开店一周后,后台依旧没有任何动静。 她向“讲师”请教,对方却以手头事情忙为由婉拒了,最后连回复都没有。 无奈之下,她只能加入学习小组的群友,试图问清底线。
“我加了好几个群友,但都说从不收费,讲师和培训机构的客服也不见了。” 更让她意外的是,这家1000元下单的“店铺”居然被平台屏蔽了。 给出的理由是“商品侵权”,“前后花了6000元,但什么都没做跨境电商就是忽悠人的,至今不敢告诉老婆”。
难道这种“傻瓜式”的跨境零售电商培训只是机构收割的“智商税”?
培训的本质是卖“爬虫软件”
“跨境电商要是这么容易做就好了,这种组织……”
阿群是上海一家跨境电子商务公司的运营经理。 听了笔记中小丽的遭遇后,他也有些无语了。 阿群说,早在去年年底,行业内就出现了很多类似的跨境电商培训机构,专门吸引新手来报班。
其实这种培训机构教的不是跨境电商开店的方法,也没有优化,不会有FBA派送流程。 纯粹是销售机构开发或代理的“傻瓜式”ERP软件。 其所有课程和视频教程只专注于ERP软件的应用。
“估计现在全球疫情严重,国外疫情好转,很多人都想做跨境电商,让那些培训机构觉得有机会趁机。” 开淘宝简单,但要想做好,开单,一定要深刻领悟,坚持经营,优化。
暂时想做跨境电商的个人或小微企业,大多不具备跨境电商运营的专业知识。 他们经常上网查资料,寻找开店的捷径。 于是,这些冒充培训机构的软件经纪商各显神通,推出所谓“跨境电商无货源”、“跨境电商速成”培训班,只为牟利离场。 .
“与卖进销存软件相比,小白更容易接受这些形式的培训。但类似的ERP软件对他们来说弊大于利。” 阿群告诉理解笔记,这类ERP软件技术集中度不高,其原理是利用爬虫技术抓取阿里巴巴和淘宝上的产品信息,然后利用翻译引擎简单的把中文翻译成英文,最后发布到海外平台店面。
如果速度快,这些软件每晚可以抓取、翻译、发布数以万计的产品。 如果有海外卖家下单,一些中级系统会在相应的店铺完成下单流程,然后通过海外邮箱商户平台的自发货系统将国外商品发送到转运仓库并转运他们来自海外。
“对于一些低功耗的软件,开单后需要运营商在人力区下单,然后送到转运仓库。” 阿群表示,所谓“没有货源的跨境电商”看似是一门没有成本的生意,但会造成难以预料的后果。
首先,被抓获的商品往往被海外电商平台判定为“垃圾邮件”,权重降低,计费困难。 虽然在软件商品搜索的“货海”策略下下单,但纯属侥幸; 其次,该产品会涉及侵权。 此类软件从电子商务商店抓取的信息往往涉嫌侵犯版权。 海外电商平台,尤其是亚马逊,对此类侵权行为打击力度非常大。 只要发现侵权行为,很快就会封店。
“只要关店,未拨付的资金肯定不会退还,经营者也会损失一部分资金。” 阿群告诉理解笔记,因为亚马逊鼓励店铺通过FBA( by )发货。 跨境电商供应商通常采用自提方式。 为此相应的权重也会增加,得不到平台的流量支持。 此外,没有货源的跨境电商往往需要等待海外卖家下单,由系统或运营商从货源店铺系统下单、采购商品并发送至转运仓库,会延长交货期。
也就是说,一旦卖家等不及或觉得进度太慢,就会申请取消订单。 货虽然到了,也会引起投诉。
事实上,所谓的“无货源跨境电商”培训只是相关软件经纪人的一个概念。 至于培训班,不过是那些机构为了抢小白费用的一个幌子罢了。 如果跨境电商就这么简单,上个培训班才能开单,那专业的运营人才早就失业了。
在阿群看来,只有急功近利的小白才会被骗。 软件经纪人依赖于某些人的“贪婪”。 而且,在了解了很多例子之后,可以发现被软件经纪人误导的远不止个人新手。
一套软件误导厂商和小白
“今年我失去了很多出口订单,当时我想做(跨境电商)零售作为出路。”
小杨是广州一家文胸鞋厂的“二代”。 他告诉懂笔记,过去,鞋厂生产的文胸和家居服主要出口到欧美。 年初受疫情影响全部出口。 6月,他无意中听到周边一些工厂悄悄做起了跨境零售电商,于是决定试一试。
由于鞋厂以前做的是传统外贸,对电子商务尤其是跨境电商一窍不通,他只好上网查资料,同时紧急发来招聘信息给“招”专业人士。 这期间,一个可以说是协助企业做跨境零售电商和海外配送商品的机构被发现了。
”对方称,海外合作的电商店铺数量众多,鞋厂只需要订购一个ERP软件,缴纳加盟费,软件中就可以出现货源。相关店铺将还会在亚马逊店铺发布商品。”对方表示,只要卖家下单,订单就会出现在小杨订餐软件的后台,非常方便快捷。
订单生成后,小杨只需要根据发货信息发货,发往转运仓库,就可以将零售商品卖给海外卖家了。 小杨被这家中介推出的模式激动不已,当即支付了3000元订购了这款“神奇”的软件,还给了对方5000元作为加盟费。
“之后,我开始安排我的仆人(雇员)在后台发布所有产品信息,包括图片、介绍和价格。” 根据这个机构提供的作业指导书,他安排员工在几天内将鞋厂的所有产品放行。 在那之后,我开始期待订单。
但是等了将近一个月,一个订单也没有出现。 无奈之下,小杨找到该机构的客服,商量一个说法。 客服一开始很耐心,先让他优化产品的内容,比如丰富详细的介绍,检查图片的格式等等。 然后,我就直接不理他们了,最后连信息都不回了。
小杨订购的ERP软件和钟晓丽“坑爹”的是一样的吗?
“其实都是一样的东西,都是被软件商给忽悠了,只是一套软件,两头骗而已。” 阿群说,因为去年一些传统鞋厂企业在外贸中遇到了障碍,让企业主非常害怕,所以这类软件经纪人也利用了这种心理,声称软件有大量交叉边境电子商务渠道吸引企业主前来订购。
所谓海量海外电商店铺,可以帮助企业分散货源,自然会吸引厂商入场。 虽然鞋厂企业上传的产品来源信息类似于软件爬虫在国外电商平台上抓取产品信息的方式,但经过简单的翻译后跨境电商就是忽悠人的,这些信息就会在电商平台上发布,也会出现在参训的学员身上培训。 在店面。
“一方面,告诉学生‘无货源经营’,软件可以人工抓取和推荐商品,人工发布到海外门店;另一方面,告诉鞋厂和企业主,他们有门店数量多,货源分布广。” 阿群表示,不仅销售所谓的 ERP 软件,软件经纪人还会游说急切的企业主对“大型电子商务平台商店”收取特许经营费。
这么一套没有技术定力的“爬虫工具”,之所以能在小白和厂家都卖得很好,正是因为小白和厂家都急于做跨境电商,急于赚钱、急着做货。
对于小白来说,不用备货也能赚钱,对于厂商来说,不用投产也能轻松做跨境电商。 概念实在是引人入胜,空手套狼也够狠的。
事实上,“无货源跨境电商”是一种变了样的“差价”模式。 无论你是新手还是企业,只要想一想就明白,全球市场反映在疫情的雾霾中。 如果有机构能开发出这么简单的软件,轻松帮助厂商把商品卖到海外,帮小白赚到全世界的钱,这么早就红遍全球了。 为什么他们努力做广告、创造概念和销售软件?
这不禁让人联想到这些自称为“股评人”的人在网上误导人们的是什么:钱对机构来说只是一串“数字”……
*题图及部分图片来自腾讯云正版图库直通车