通常的电子商务网站供应链涉及供应商、制造商、分销行业、零售行业和物流行业,电子商务供应链包括运费、商流、信息流和资金流。 跨境电子商务供应链系统主要包括货运和资金流,包括供应商、物流和海关。
随着各国对跨境电商网站企业相关新政策的制定和优化,在资本的支持下,跨境市场机会减少跨境电商直邮模式税率,竞争日趋激烈。 因此,做好跨境电商供应链服务需要:强大的海外商品组织供应整合能力,有效的他国转化能力,擅长跨境平台运营和跨境电商供应链过程控制能力。 以几点简要展示目前主流跨境电商供应链服务的行业痛点。
1、跨境电商供应链系统可以分为几种模式:
1、M2C跨境电商供应链模式:
电子商务平台吸引投资。 这一类别的典型参与者,如天猫国际,开放平台进入国际品牌。
2、B2C跨境电商供应链模式:
保税自营+直采,该品类的典型玩家,如考拉海淘,目前该模式仍以爆款为主。
3、C2C跨境电商供应链模式:
海外买手体系,养猫等典型玩家,海外买手(个人代购)进入跨境电商平台开店,品类上以长尾非标产品为主。
4、B2B2C跨境电商供应链保税区模式:
跨境供应链服务商采用保税邮寄模式,与跨境电商平台合作供货。 平台提供用户订单后,服务商直接将商品配送给用户。
5、海外跨境电商供应链直邮模式:
典型玩家是亚马逊,返现导购/代理运营模式,内容分享/社区信息,典型玩家如小红书跨境电商直邮模式税率,内容引导消费,自然转化。
二、普通跨境电商不同于跨境供应链体系的难点分析
一、各国跨境电商新政
各级政府仍在探索针对各类跨境电商海淘商品的税收和新政策,这将在很大程度上影响海淘商品的最终价格,进而影响消费者的订购决策。
2、跨境电商系统运费及售后
海淘运输涉及海外运费和清关,大部分不支持售后退货。
3、跨境电商供应链
爆品在跨境网购中仍占据较大比重,但海外爆品品牌商供货渠道不稳定,与国外跨境电商供应链平台直接签约合作的可能性较小,跨——跨境电商供应链平台是保障 爆品普遍多渠道供应,价格不可控,毛利接近于零。 但尽管如此,一些跨境电商平台仍然经常断货。 而且,跨境供应链漫长复杂,不同地区的文化和营商环境不同,难以打通所有环节。
三、跨境电商供应链系统痛点分析
跨境电商供应链管理(Chain,简称SCM):是指整合供应商、制造商、仓库、配送中心和分销商有效组织的产品制造、转运、配送和销售的管理方法. 跨境电商供应链系统管理包括计划、采购、制造、配送、退货五个基本内容。 对于跨境电商来说,跨境电商供应链系统的难点主要集中在计划、采购、配送、退款等环节。 四个方面。
(一)跨境电商方案:
跨境电商供应链计划是指建立一系列的方法来监控供应链,使其能够高效、低成本地向客户交付高质量、高价值的产品或服务。
(二)跨境平台采购:
跨境平台选择提供商品和服务的供应商,与供应商建立一套定价、交付和支付流程,并创建监控和改进管理的方法,整合跨境电商提供的商品和服务的管理流程- upon,包括提货,验证舱单,将货物转发给你的制造部门和批准向供应商付款等。
(3) 跨境网站投放:
即运费是调整用户的订单发票,建立仓库网络,派送货人员上门提货送货给客户,建立货物定价体系,接收货款。
(4) 跨境商城退款:
这是跨境电商供应链的问题处理部分。 它建立了一个网络来接收客户退回的有缺陷和多余的产品,并在客户的应用产品出现问题时提供支持。
4. 跨境供应链系统运行和发展受限的外部痛点原因
1、跨境电商会计制度不成熟
跨境电商平台单笔订单数量少、下单量少、频率高,给海关监管带来了难度。 清关报关还不成熟。 国家法律层面的相关新政策还在不断探索中。 存在相应的问题,跨境电商供应链售后体验难以保障。
2、跨境平台模式强调长供应链
受国际跨境电商供应链采购和运费限制,跨境电商平台模式重,跨境供应链长。 在正常报关的情况下,需要2~25天才能送到消费者手中。 如果本次消费导致退款,此时整个流程的周期将成倍加长。
一般来说,国外跨境电商网站企业大多选择自建保税仓或海外仓,各类仓库进出库、挂失、调度、退货等,对跨境供应链的管理需求系统和仓库管理人员更高。
3、跨境网站征税新政影响大
毫无疑问,新政对海淘产品的最终价格影响很大。
以“四月八日政策”为例。 政策实施后,进口商品按“货”标准征税,取消50元免征点,降低起征点,邮政税大幅下降,化妆品税率降低减少到 50%。 其次,个人海淘商品限购,每人每晚限购5单,每单限购5件,限额2000,个人年交易限额2万。 直接的结果是,保税区优势不复存在,中小跨境电商网站企业难以自建跨境电商,面临生存危机。供应链系统。
4、跨境商城商品采购合作难
在跨境商城采购商品,首先需要确定提供商品和服务的供应商,然后与跨境平台供应商建立一套定价、发货和支付流程,对商品进行监控和改进以及供应商同时提供的服务。 比如提货、核对舱单、转发货物、向供应商付款等。但是,无论是买家模式还是品牌合作模式,都有容易掉下去的“坑”。
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