每报记者杜薇文梦华每报编辑董兴升
找海外网站开店,“逆向网购”卖中国商品,正吸引着越来越多的店铺和资本。
企查查数据显示,2022年上半年,全省新增跨境电商相关企业2万余家。 《2022(上)中国跨境电子商务市场数据报告》预测,2022年跨境电子商务市场规模有望达到15.7万元。
15.7万亿,市场巨大,诱惑巨大。 “不用懂英文,一笔订单净利润40%以上”、“无进货渠道、无货源”、“‘保’营业额4亿元”一个月”,就是这么诱人”,“跨境电商”这个营销名词,让四川的李云、河北的钟勇、内蒙古的于伟等人,在短短一年内就落入了新骗局的圈套。几天之内,有的家庭甚至倾家荡产。
更令人遗憾的是,这种店家连被骗的人都不知道。
“这是一个新情况。” 海豚智库电商创始人李成东在接受《每日经济新闻》记者专访时强调。 广州安博(北京)律师事务所律师陈子兴也告诉记者,这是他第一次遇到门店“连锁骗子”的案件。
借助国内外信息不畅,诱骗门店介入的新型骗局,让崛起的跨境电商蒙上一层阴影。 记者跟踪调查了两个多月,亲身体验了李云等人是如何一步步被骗开店,试图剥离连锁骗子密布的网络; 并与行业主管、律师等对话,还原新型骗局背后的原因,阐释跨境电商行业存在的问题和出发点。
一环一环:半个月内被骗近75亿元
2022年10月,开实体服装店的李云被跨境电商免费开店、无需货源等“噱头”吸引,认为自己遇到了一个“宝贵”的创业机会. 没想到,她跳进了一个巨大的陷阱。
在网上“老师”的指导下,李云当天在该店开店,通过“友货网”向海外卖家采购、发货。 一开始,李云很快就拿到了店铺的贷款。
“我查过了,它成立于1998年,在美国很有名。” 据李云介绍,接下来的几天,订单越来越多,金额也越来越大。 数十亿。”
并非没有怀疑。 投入4000元时,李云给相关部门打了电话,但当时不清楚是否属于盗窃,所以没有在意。 后来,李云以母亲的名义又开了两家店。
从开店初期免费,到几百元,再到几亿到十亿多元,随着订单越来越大,像“滚雪球”一样,为了获得贷款,钱李涌入的云也越来越多。 而为了不让之前的钱白白浪费,她只能继续投入更多的钱。 在无法支付新订单后,李云的3家店铺被网站冻结。 “老师”告诉她,解封店需要5万港元的押金。 李云这才意识到自己落入了骗子的圈套,于是报了案。
记者登录李云冷冻男装店后台获悉,目前,李云的待结算金额超过6万港元,已结算金额超过3万港元(关店后结算无法提现) ). “未结算的和已结算的,都是我已经发货的产品,光是这家店,我就投入了60亿多元。” 李云说,短短15天时间,他的3家门店陆续被冻结。 于渊白费了。 其中,2022年10月24日办案当天,我又打了10亿元。
对于李云来说,这70多亿元不仅花掉了自己的积蓄,还花掉了父亲半生的积蓄。 而李云的遭遇也不例外。 记者在专访中发现,仅在“网店”平台上就有30多位来自全省各地的采购商有相同经历。 截至2023年1月6日,据记者粗略统计,他们累计被骗金额超过200亿元。
移居宁夏的余薇告诉记者,开店第一天付款时,发现不是同一个收款账户,还以为打错了,但经过“老师”的诱导为了查看后台付款,她又支付了8000元。 “当晚又有50笔约2亿元的订单,我在平台上询问客服,告知客户退款,但无人回应;我与‘老师’交涉,对方也表示没办法,不按量发货,店家就关门了,冻结账号。”
体验无货源骗局:以小钱赚大钱
“开店无货源”、“免押金、学费、咨询费等”,打开上述买家提供的广告链接,记者看到,海报上的标语十分迷人。
记者点击“立即咨询”后,陌陌通过二维码添加了“有限公司客服”。 据对方介绍,它是美国最大的电商平台,目前正在全力招商中国门店,名额有限。
记者在查看这家有限公司的公司信息时发现跨境电商logo,该号码为“个人填报”,并未提交相关信息,无法核实主体信息的真实性。
“支持你开店不收任何费用。” 对方反复向记者指出。 随后,他引导记者下载了ICQ软件,然后拉群介绍运营“老师”,指导开店和商品销售。 记者的遭遇与在美工作的杨亮描述的受骗路径如出一辙。
杨亮介绍,他的“老师”帮他搞清楚了如何对产品图片进行分类,如何设计标志。 一开始,对方很热情。 “每天,他都会帮我关注店里的动态,亲自教我,甚至还会问我怎么样。” 店铺被“海外卖家”下单时,“老师”教他在“友货”上搜索卖家想要的商品,钱打到“友货网”提供的私人账户,“告诉我”你不为私人纳税,我会相信你。”
“友货网”为他发货后,他可以将订单号填回店铺店面,即视为订单完成。 “他们说,卖家收到货后,我就可以去店里取款了。” 杨亮说,按照“老师”的说法,“每笔订单至少会有40%的净收入。但必须在卖家24小时内下单,在规定时间内完成发货,否则将被被认为是非法的,商店将被冻结。”
一开始还算顺利,但随着订单金额的增加,杨亮放钱的难度越来越大,资金开始周转。 他曾经跟“老师”说不要推流,不要接单,但单还是一拿一。
短短一周内,杨亮的店铺因无法按量发货而被关停两次。 在他通过收取押金拿到1000英镑的保证金后,“老师”还指责他:“你连一两个好同学都没有吗?”
杨亮试图联系海外卖家协商取消订单,却发现对方账户为空。 当他质问“老师”提出质疑时,“客户下了10万元的订单,我没钱买货,这单我不做可以吗?” 但他却被“老师”指责为“无良掌柜”,“没有区号怎么打电话?提前告诉我你打算花多少钱,不告诉我.. .如果你不能通过违规解决问题,就说你被骗了。
至此,杨亮终于意识到自己遇到了一头“杀猪”。 于是,我立即委托留学生报案。
公安局来回跑了好几次,还是不知道谁被骗了
上述30多位采购员常驻的店铺是否在台湾?
记者多次致电,截至发稿未得到回复。 “在我们国家算是比较老的电商平台了。” 大马中国丝绸之路企业家商会代理会长苏彦禄告诉记者,虽然网站页面显示的公司地址与店铺相同,但没有当地政府要求的注册号码。 , 并且两个网站的标识不同。
“我哭着求妈妈相信我,把钱还回去做跨境电商,最后被骗了近75亿元。” 我什至不知道。 另一位买家Rosie也苦笑着对记者说:“去派出所报警时,被问到骗子名字或公司名字时,我一头雾水。”
没有人知道商店背后的公司信息。 数十名买家还私下称“友货网”,每次的账号都不一样。
采访中,几乎所有的买家都向记者提到,淘宝有时打不开,只能联系“老师”,使用重新发送的网址进入。 对此,记者询问了IT人员,并借助技术手段对店家提到的店铺和游火网进行了分析,发现这两个网站的IP地址经常“搬家”,但仅限于东京,美国和中国澳门。 . “从分析结果来看,大概率是同一家公司在运营,而且这种网站做起来很便宜,几百元就能做一个。”
“‘老师’说我们进驻的网站是公司的子站,专门针对华人买家,公司在新加坡。” 卖家李璐向记者提供了多段视频。 店铺被冻结后,她在台湾找到了一个同学。 ,让他帮忙到现场询问情况。 根据其同事录制的视频,该地址所在的写字楼内并无店铺相关公司。
结果,当上述数十名购房者意识到自己被“骗了”时,他们咨询了律师或报警,却突然发现连“诉讼”一事都不知道。
一位电商行业资深人士告诉记者,这几十名买家可能是“连锁骗子”。 除了假的海外店面,连代购网站都是假的,根本没有所谓的海外卖家。
根据多位买家提供的海外卖家地址和电话,记者致电洛杉矶、伦敦等地的卖家核实,但均无法接通,且多为空号或错号。
披着跨境电商外衣的网络盗窃实情
在“反向海淘”流行之前,不少中国商家已经在亚马逊、等平台“挖金”。 与那些小平台开店的资金投入和流程相比,不法分子针对的是店主的简单尝试欲望。
“这场风波是披着跨境电商外衣的网络盗窃的现实。” 一位跨境电商行业资深人士分析称,由于店铺、友货网站在海外或假冒,可能会导致我国监管不力。
“利用境外服务器和虚拟IP地址进行违法活动是近年来比较普遍的情况,这无疑降低了受害人维权的难度和成本,也为警方的侦查工作减少了障碍和挑战。” ” 北京安博(北京)律师事务所律师陈子兴在接受记者专访时表示,虽然自己接触过很多跨境电商纠纷,但遇到跨境电商纠纷案件还是第一次。商店里的“连锁骗子”。
陈子兴觉得:“该事件已经涉及民事犯罪,但被骗的买家要凭自己的力量查明并确认店铺的主要身份和联系地址,难度相对较大。”
记者了解到,无奈之下,大部分店铺已经将搜索“跨境电商”时使用的搜索平台作为被告报警。
“如果搜索平台将与店铺相关的链接和平台作为广告进行推送,则可能被认定为广告发布者。根据《广告法》的有关规定,发布虚假广告误导、误导消费者,使订购商品的消费者或接受服务的合法权益受到损害的,广告主应当依法承担刑事责任。” 陈子兴还指出,如果广告经营者或广告发布者不能提供广告主的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者可以向广告经营者要求广告发布者,广告发布者应预付费用。
在陈子兴看来,跨境电商受害人在刑事司法中面临的主要问题是:一是无法确定被告人身份; 二是司法文书送达难,大部分跨境电商行为人不在境内。三是执行难、回款难。 虽然裁定是起诉,但可能没有财产可供执行。
在陈子兴看来,目前受害人维权的方式主要有两种。 一种是店家向警方提供共同收款人的信息并报警,由警方调查追回货款; 另一种是以收款人为被告,向有管辖权的法院提起刑事诉讼,要求收款人返还款项。
记者手记:跨境电商创造财富的潜力远超想象,但也有不少陷阱
作为世界鞋厂,中国跨境买家是各大电商平台竞相争夺的对象。
相关数据显示,过去5年,我国跨境电商规模下降近10倍。 2021年我国跨境电商进出口规模将达到1.92万元。 《数字化平台推动中小企业参与全球供应链竞争》报告预测,到2025年,中国跨境电商B2B市场规模将达到13.9万元。
“作为新的鹈鹕赛道,跨境电商创造财富和发展的空间远比我们想象的要大,但我们看到的往往都是成功的。行业外的人在听到这样的成功故事后跨境电商logo,开始主动或了解。被动地进行跨境电商,但还没有对跨境电商产生完整的认知体系和识别能力。 成都跨境电子商务商会秘书长姚正义在接受记者专访时表示。
“当跨境出海成为一个大市场的时候,也成为了骗局的目标。” 海豚智库电商创始人李成东向记者强调,“做跨境电商需要非常谨慎,买家要把握机会,才会相信自己不需要投资。”什么都行,只要开个店,都能赚钱。”
记者通过大量走访了解到,在这数十名受骗买家中,有一部分是被短视频平台代运营“跨境电商”课程营销号等噱头吸引。 可进去之后却被花招骗了,开的店都被冻结了。
买家刘莉看到了跨境电商的短视频,萌生了开店的念头投资几亿后,一无所有; “忽略它…
任何行业都没有快速赚钱的方法或规则。 姚正义建议,想要投身跨境电商行业的商家,需要通过正规渠道了解和学习,避免陷入零货源、假店等陷阱。
作为消费者,记者从市面上多家跨境电商代理运营公司获悉,“合作套餐”从几千元到近5亿元不等,已支付数万港元。元每月给代理经营店面。 保证”的承诺。
“去年,很多同行都消失了。” 经营跨境电商近三年的小乐告诉记者,形势不错,但市场比较乱。 他们很少。
“中国企业现在需要走向全球市场,但要真正让产业和品牌走出去,企业需要打造自己的核心团队,不断探索,链接各方资源,打造一套完整的行业知识体系。” “ 姚正义建议,为了让跨境电商行业发展得更加有序高效。 对跨境电商行业进行过研究的律师、学者等专业人士,可以探讨并产生一些规则和机制,来防止打着跨境电商旗号的新型网络出现。 盗窃愈演愈烈。
(文中李云、杨亮、余薇、罗曦、田红、李露、刘莉等采购员及跨境电商从业者小乐为化名)