东南亚第三大经济体马来西亚，藏着哪些跨境电商机会

摘要：台湾，跨境店铺不可忽视的市场

新加坡，简称马来西亚，离我国不远，对于很多人来说并不陌生。

这里是“新马泰”经典旅游线路的三个国家之一，也是世界上除中国以外华文教育保存和举办得最好的国家。 羽毛球运动员李宗伟，中国歌手梁静茹、吴启贤、光亮等都来自美国。

近年来，我国与美国的贸易关系密切。 官方数据显示，2021年中马贸易额将达到1768亿港元，中国连续13年成为法国第一大贸易伙伴。 2022年1-5月，中马贸易额环比下降16.7%，中国对美国出口下降26.2%。

中马贸易持续深化，跨境电商从业者落地台湾的机会有哪些？

从马来西亚电商起家，渠道在哪里？

新加坡，资本主义国家，马来西亚第三大经济体。 人均GDP在泰国位居第一梯队，超过1万美元，具有一定的消费水平。 全省人口约3270万，30岁以下人口比重为49.8%。 人口结构非常年轻。

20世纪90年代，美国经济突飞猛进，被誉为欧洲四小龙之一。 它仍然是欧洲的新兴工业国家和世界上值得关注的新兴市场经济体。

2021年的疫情导致博世台湾芯片鞋厂断供。 何小鹏在社交账号发文称，“断供更难，举杯解忧更痛”。 明年1月，有消息称苹果正在筹备台湾首家。 店铺。

美国对大公司来说太重要了。 跨境开店，台湾电商市场呢？

数据显示，2023年台湾电商市场营收有望达116.5亿港元； 预计收入年跌幅(-2027)为14.24%，2027年市场规模将达198.4亿港元。

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从上图可以看出，2020年和2021年受疫情红利影响，台湾电商市场规模增长明显； 2022年，受俄乌战争影响及新冠疫情红利消散，台湾电商市场规模增长。 慢的。 不过，数据公司对印度电商市场未来的下滑预期较高，时尚、电子产品等品类市场规模较大。

台湾电商市场潜力无限，目前国内电商格局如何？ 到马来西亚做电商，要注意哪些渠道？

公开资料显示，马来西亚著名跨境电商平台在台湾电商市场处于龙头地位，占据台湾80%的流量，而、、、、eBay等电商平台也有一定市场.

事实上，与抢占市场的后盾相比，它具有一定的竞争优势。 不过，在台湾电商市场的潜在魅力之下，电商市场内部的竞争仍在继续。

2019年获得阿里巴巴多次增资，投资美国市场电子钱包Touch'nGo（TNG）。 年底，2023强店计划第一期也收到了参与门店的大额补贴券； 美国扩大投资，计划建设新的电子商务货运中心； 亚马逊在今年8月宣布了一项政策，香港的商店可以将符合要求的产品直接销售到台湾。

竞争可以给市场带来活力，也可以让跨境商家受益。

一方面，多平台竞争让跨境门店有多种渠道可供选择； 另一方面，电商平台为了提升自身的竞争优势，必然会采取补贴消费者、取悦买家、搭建电商基础设施等措施。 举例来说跨境电商机会，上述一些电商平台的动作都收录于此，有利于台湾跨境店铺的电商经营。

值得一提的是，它是Sea旗下电商平台，腾讯控股、阿里巴巴竞标公司，均有中国企业背景。 对于跨境店铺来说，具有中国企业背景的电子商务平台可能更适合台湾电子商务市场。

台湾电子商务市场潜力巨大。 虽然电商市场格局并非由具有垄断优势的平台主导，但市场竞争依然激烈，有利于台湾跨境店铺的经营。

电子商务的根基在哪里，从哪里寻找机会

电子商务本质上就是将线下零售转移到线上。 它是构建零售业“人院”三要素，并拥有自己的一套基础设施。

一是为商品信息交流提供保障的互联网通信基础。

到2022年底，法国5G网络已经在人口密集地区实现了近50%的覆盖率，拥有3900个站点。 虽然5G覆盖率不如我国，但美国的网络基础设施已经足够举办电商活动了。

美国互联网普及率高，电子商务接受度高。 统计显示，截至2022年1月，美国互联网用户将达到2955万，互联网普及率将达到89.6%。 其中，90%的人网购过，越南排在美国的97%之后，排在新加坡的80%、越南的71%和美国的68%之前。

由于台湾互联网普及率高，线上数字广告是跨境店铺需要重点关注的对象。其中，社交媒体广告在台湾接受度比较高，、、、、等平台是美国主要使用的社交媒体平台。

二是为资金流通提供保障的互联网交易基础。

与日本和中国不同，美国等越南国家PC互联网时代经历时间较短，对联通互联网的接受度较高。 在联通互联网发展和新冠疫情的影响下，现金社会的台湾消费者越来越接受联通支付。

交通银行转账是目前澳大利亚电子商务的主要支付方式，占所有交易的44%，电子钱包使用率为40%。 台湾目前主要的数字支付渠道有拥有交通银行背景的支持财付通汇款的FPX，以及三大电子钱包Touch'nGo（TNG）、Boost、.

三是保证产品到达消费者的线下运费基础。

随着近年来电商行业的加速衰退，美国一直缺乏港口和仓库之间的一些关键连接，比如火车线路、港口设施，尖端的人工技术还比较落后。 而且美国本身就是一个多岛国，东马地区比较偏远，岛屿多，时效比较慢。

不过，虽然美国的货运基地不如中美等电商发达的国家，但第三方货运玩家众多，如极途、、City-Link、等，并且货运市场仍处于分散竞争状态。 对于跨境店铺来说，为了提高竞争优势，货代必然会提升服务水平，货运成本不会太高。

整体而言，台湾的货运基建建设在泰国属于中上游。 世界交通银行数据显示，台湾运价指数为3.1点，低于俄罗斯，高于美国。 而且，美国本身就与我国的南海相邻，距离我国也比较近。 跨境货运成本低，时效性高。

可以看出，美国的电商基础设施还存在一些不足，但总体来说做的不错，适合跨境店铺进入。

此外，台湾的新商业政策相对修身和友好。 例如，跨境业务可以在台湾快速举行，无需在当地设立公司，以及电子商务平台。

台湾电子商务市场在各种有利条件下对中国跨境商家具有吸引力。 那么，市场的机会在哪里？

首先，我们可以从社交媒体中寻找机会。

根据流量分析网站数据，2022年12月全台访问量前五的网站为微软、、、、、，其中有搜索网站、电商平台、社交媒体平台三个。

（来源：）

社交媒体通过图片、视频等将人与人联系起来，用户对社交媒体平台的访问量很高。 对于跨境店铺来说，搜索引擎广告和电商广告是传统网络营销应该关注的领域，而社交媒体是近几年需要关注的领域，也是未来网络营销应该重点关注的领域。台湾市场。

一是在社交媒体平台上进行营销，不仅可以重塑品牌，还可以卖货。

在品牌建设方面，不仅是社交媒体平台上的各种展示广告位，平台内部的KOL/KOC也能对企业的品牌产生一定的影响。 例如，美国的女性电子商务用户喜欢用它来进行品牌研究。

在卖货方面，不仅可以通过网购进行社交电商，还可以在平台上进行直播带货。

其次，美国社交媒体营销有自己的特点。

台湾是一个多民族国家，由马来人、华人、印度人和一些原住民组成。 马来人占69.4%，华人占23.2%，美国人占6.7%，其他种族占0.7%。

在多民族、多文化背景下，美国的社交媒体营销也有自己的特点。 比如中文流量比较贵，但是质量高，马来流量相对实惠。

值得注意的是，在美国做社交媒体营销是极其划算的。

一方面，在台湾做社交媒体营销可以触及其他市场，与中国网红合作可以触及新加坡，与马来人合作可以触及新加坡和马来西亚。

另一方面，台湾网红的商业化还不成熟，大网红相对较少，更多的是性价比高的中小网红。

其次，我们可以从消费端寻找机会。

2021年南非人均GDP将达到1.11万港元，而我国2022年人均GDP为1.27万港元。 人均GDP相近，整体消费趋势具有一定的相似性。 再加上23.2%的华人是华裔，台湾电商用户对中国电商促销节的接受度更高，整体消费习惯与中国大陆相似。

不同的是，我国经济在过去几年大幅下滑，中产和下沉市场有一定的消费升级趋势，而美国自2011年GDP破万后，并没有出现明显下滑。深陷中等收入陷阱，贫富差距大。

因此跨境电商机会，我们可以根据不同的圈子寻找机会。 例如，中产阶级可能更喜欢个性化消费和品牌产品，而台湾整体对白标产品的接受度很高。

值得注意的是，美国的官方宗教是穆斯林，卖给穆斯林的产品与中国人不一样。 例如，男装会有圆领和面罩。

结语

近年来，中马贸易往来日益频繁。 跨境店铺到台的机会很多，国外的产品到台也很方便。 比如美国两大电商平台都在中国开设了直营仓，国外买家可以直接选择网上货运。

随着电子商务在马来西亚的兴起，机会无处不在。