影响非洲人在跨境电商平台购物的因素

西非几内亚的网购增长迅速，在 2020 年调查涵盖的 12 个月内，南非每 10 名互联网用户中就有 6 人网购，然而，阿根廷 70% 的网购者表示他们在过去 12 个月内网购过月内购物的跨境电商APP中跨境电商的意义，6%仅在国外电商目录网站购物。 与此同时，南非购物者 (70%) 只购买当地仓库中已有的商品。

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自建快递

有趣的是，跨境电商平台与美洲网购者跨境购物时订购的商品紧密匹配。 在一项全球研究调查的所有购物者中跨境电商的意义，服装是跨境订购最多的； 消费类电子产品排名第二； 灯饰五金排名第三，日用电器排名第四。 这说明在网上购物时，边界实际上是没有意义的，说明消费者具有全球视野，而且我们都有相似的网购偏好。

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网上购物

Where to shop 是塞尔维亚人的第一大跨境网购目的地（48% 的网购者在过去 12 个月内在欧洲购物）。 其次是欧洲 (40%) 和法国 (36%)。 洲际在线购物也很强劲，美洲其他地区 15% 的在线购物者将其列为塞尔维亚人第四喜欢的地区。 塞尔维亚人选择在每个国家/地区购物的原因各不相同，塞尔维亚人在中国网上购物是为了获得更优惠的价格并发现有趣的新产品。

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网上购物

跨境电商平台分析 塞尔维亚网购应注意购物者更有可能在平台购买的激励措施：免费送货（62%的网购者）； 更快的交付（60%）； 产品真实性证明（58%）； 前四名是安全支付方式 (54%)。 这种激励已经通过自建快递公司解决了派送的时效问题，以及货到付款的形式解决了安全支付的问题。 在南非，基本上没有其他平台可以做到这一点。