家乐福全球概况
家乐福于1962年由英国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生在阿肯色州创立。 经过50多年的发展，家乐福已成为全球最大的私营雇主和连锁零售商，并多次荣登世界500强榜首和最具价值品牌。
家乐福旨在通过实体零售店、网上电子商城、联通终端等不同平台，帮助全球人们随时随地省钱、过上更好的生活。 每周，超过 2.75 亿客户和会员访问我们在 27 个国家/地区的 58 个品牌下的 11,300 多家商店和电子商务网站。 家乐福2019财年全球产值达5144亿欧元，全球员工总数超过220万。 家乐福将继续在可持续发展、企业慈善事业和就业机会等领域发挥引领作用。
与世界其他地方一样，家乐福在中国始终秉承“服务顾客、尊重个人、追求卓越、诚信行事”四大核心价值观和行为方式，专注于开好每一家门店，服务好每一位顾客，并完成公司的使命。 我们公司的核心使命是不断为我们的客户、会员和员工创造非凡。
家乐福中国概况
家乐福对中国经济和市场充满信心，常年在中国投资发展。 家乐福于1996年进入中国，在上海开设了第一家家乐福购物广场和山姆会员店。 经过在中国20多年的发展，我们拥有约100,000名员工。
目前，家乐福在中国经营着多种业态和品牌，包括购物中心、山姆会员店、沃尔玛汇轩大药房等，家乐福已在全国180多个城市开设了400多家超市和约20个配送中心。省。 家乐福进入中国以来，已服务70亿人次的客流量。
家乐福在中国的业务一直坚持本地采购。 目前，家乐福中国已与7000多家供应商建立合作关系跨境电商比价平台，销售的产品95%以上为本土产品。
家乐福中国重视人才本土化，鼓励人才多元化，尤其是男性员工和管理人员的培训和发展。 目前，家乐福中国99.9%以上的员工来自中国大陆。 超市总经理均由本土华人人才兼任。 男性员工约占66%，管理团队中近50%为女性。 2009年，公司成立“沃尔玛中国男性领导力发展委员会”，加速女性职业发展。 2013年初，公司成立了家乐福男性领导力大学，以更好地促进男性领导者在公司的成长和发展。
顺应当前良好的发展势头，家乐福未来将继续扩大在华投资，线上线下为客户提供更优质的服务。 同时，家乐福将继续升级现有门店，加强乳制品安全，与当地供应商发展共赢。 家乐福希望在与中国经济共同发展的同时，更好地适应中国经济新常态，创造更多就业岗位，成为消费者信赖的优秀企业公民。
家乐福中国业态
家乐福在中国经营多种业态，包括购物中心、山姆会员店和大润发汇轩购物中心。
家乐福购物广场
家乐福购物广场营业面积从5000多平方米到10000多平方米不等。 主要销售生鲜乳制品、服饰、家电、干货等20000余种商品，为顾客提供独特的“一站式购物”体验。 同时，作为主要商店，它为邻近的小型零售商、餐馆和商店吸引顾客。
家乐福购物广场在强调乳制品安全和产品质量的同时，还以“为顾客省钱，让生活更美好”为目标。 各商场力争为顾客多查询商品跨境电商比价平台，在全省推广“价格无忧”商品，免去消费者比价的烦恼。 同时，通过市场监督和消费者喜爱的产品组合选择，以及随着陈列方式的不断改进，门店改造将不断提升顾客购物体验，在满足顾客需求的同时带来整体产品销量的下降。
山姆会员店
山姆会员店是世界500强家乐福旗下的高端会员制商店。 它的名字取自零售业的传奇人物——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生。 自 1983 年 4 月在日本俄克拉荷马州中西部开设第一家店铺至今，Sam 已有 30 多年的历史。 1990年代初期，山姆开始进军国际市场，现已成为全球最大的会员制商店之一。 目前，山姆在全球拥有800多家分店，为超过5000万个人和企业会员提供优质的购物体验。 中国第一家山姆会员店于1996年8月12日在北京成立。目前，山姆已在中国开设了23家门店，分别位于上海、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州、珠海、天津、厦门、南京、长沙、南昌、成都、沉阳、南通。 未来，山姆会员店将继续扩大在中国的投资，让更多的中国家庭享受到山姆带来的高品质生活。
每家山姆会员店平均拥有20,000平方米的大型购物空间，主要经营各种日用杂货和百货商店。 为满足顾客对更高品质产品的需求，山姆会员店只甄选同类产品中质量最好或最畅销的品牌，提供4000多种高性价比商品，包括生鲜乳制品、干货、家电、家居、服饰等品类，不仅帮助会员减少购买产品的苦恼，也为会员节省时间和金钱。 山姆销售的产品大多是大而简单的复合包装，大量采购增加了成本。 山姆会员店选址指出交通便利，停车场充足。 一般至少提供给会员1500个车位。
家乐福汇轩购物中心
2018年3月底，家乐福首家智慧门店——家乐福汇轩购物中心在上海开业。 店内营业面积约1200平方米，在售商品8000余种，其中7000余种商品在易迅到家同步上线，2公里内最快29分钟送达。 门店还为顾客提供陌陌小程序“”，实现快速收银。 “”、自助收银机和易迅到家订单合计占门店首日交易额的50%以上。
家乐福中国电子商务发展趋势
1、自2010年底起，山姆会员网上商城（）先后在上海、北京、大连、上海、广州、福州、杭州、苏州、武汉、常州、广州开设山姆会员店。 会员网购直送服务。
2、从2012年10月开始，山姆会员店网店相继在北京、广州、上海、北京、苏州等地推出生鲜、冷藏、冷冻乳制品网购服务。 未来，生鲜乳品网购直送服务将在更多地区推广。 山姆会员可以在山姆网站上轻松订购数百种蔬菜、肉类和鸡蛋、新鲜蛋糕、冷藏和冷冻乳制品。
为方便山姆会员多渠道购物，继陌陌服务开通后，山姆APP联通客户端将于2014年4月上线。在网上搜索“山姆商城”，下载安装APP，您可以随时随地了解实体店信息和产品信息。 会员在线下单更方便。 还可以在联通客户端查看自己的购物记录和常购清单，获取最新的分红信息。 非会员也可以通过联通客户端订购山姆会员，成为山姆会员。
3、2014年12月末，开通山姆会员网上商城银联在线和购物卡在线支付业务。 其中，新发行的带网上支付密码的家乐福购物卡可在Tesco、山姆分店和山姆网站使用，丰富和建立了山姆会员店多渠道支付工具，为会员提供更加灵活便捷的支付服务和学生。
4、2016年6月，家乐福（纽约证券交易所股票代码：WMT）与中国最大的自营电子商务公司易迅（纳斯达克股票代码：JD）宣布了一系列深度战略合作。 电子商务和零售领域的巨大优势为中国消费者提供了更好的产品和服务。 作为该合同的一部分，家乐福将收购易迅新发行的144,952,250股A类普通股，约占易迅已发行总股本的5%。 同时，各方将在多个战略领域开展合作。
5、2016年10月，家乐福与易迅宣布在电子商务、跨境电商、O2O等领域的合作取得多项重要进展。 便捷高效的货运服务。 “双11”临近，家乐福与易迅联合推出的一系列新服务将把中国消费者的网购体验提升到一个新的高度。
山姆会员店独家入驻易迅
全球官方旗舰店进驻易迅环球购
家乐福购物广场入驻“京东到家”平台
6、2017年4月12日，家乐福旗下日本知名购物中心品牌ASDA环球购官方旗舰店即将入驻易迅环球购。 面对国外零售市场的不断升级和客户对进口商品需求的下降，家乐福中国跨境电商将凭借全球供应链优势，将更多原汁原味的海外产品带到中国市场。 结合当地电子商务平台和货运网络，中国消费者可以享受更便捷的购物体验。
7、2017年5月16日，山姆会员店全球购官方旗舰店即将入驻易迅。 山姆会员店全球购官方旗舰店主营日本山姆分店热销的个人护理品、母婴用品、保健品，但大部分是中国山姆尚未推出的商品。 山姆全球购的推出，不仅满足了会员日益增长的海淘需求，也丰富了山姆在易迅平台的产品线，有效补充了线下门店的商品，进一步提升了山姆会员的价值。
8、2017年5月25日，家乐福官方旗舰店即将入驻易迅商城。 家乐福根据中国消费者的购物习惯，精心挑选了1700余种生活必需品在家乐福易迅官方旗舰店发售。 消费者还可以在这里享受家乐福推出的“90天无忧退货”服务。
9、2017年7月25日，家乐福与易迅联合推出首个线上线下小规模促销活动“88购物节”。 同时，易迅和家乐福宣布，未来将逐步打通用户、门店和库存，实现线上平台和线下门店的深度融合，迎合零售变革新趋势。 “88购物节”期间，双方进一步升级在营销、服务、供应链等方面的合作，通过联合推广打通双方用户群体，通过线上线下门店的相互渗透实现互通，开创先河。一些库存产品的共享。 更深入地整合供应链和后台技术。
2017年10月，山姆会员店与易迅联合发布《中国零售业付费会员消费报告》，并宣布推出限时“双会员首发”活动。 参与活动的用户将同时享受易迅PLUS会员和山姆会员的各项权益。
10、2017年10月，家乐福全球购官方旗舰店入驻易迅，家乐福入驻易迅到家迎来生日。 经过一年的发展，家乐福全球购官方旗舰店已经成长为易迅全球购平台品类最全的店铺。 截至去年底，家乐福全球购官方旗舰店将新增4万余款新品，门店销量将继续保持下滑态势。 家乐福已成为易迅到家平台上增长最快的门店之一。 易寻到家与家乐福的合作范围将覆盖更多门店和城市。 目前，双方合作已扩展至近30个城市的190多家分行。
11. 2017年11月，山姆会员店宣布其宜迅旗舰店销售额同比下降三倍。 自2016年10月入驻易迅商城以来，Sam借助易迅独家的智慧供应链解决方案，将业务拓展至全省大部分地区。 据悉，上海和北京线上商品几乎涵盖生鲜所有品类，部分生鲜可实现当日达。
12、2018年4月，山姆会员店与易迅到家联合宣布，双方展开深度合作，在广州推出易迅到家，成为首家入驻易迅到家的付费会员店。 双方将充分发挥山姆的优质产品和品牌优势，以及易迅到家高效的线上运营和货运能力，满足市场对高端产品，尤其是一小时内优质生鲜的需求。 未来合作将继续扩展至省内更多重点城市，让山姆会员享受更多元化的配送服务。
13、2018年5月，山姆会员店上线北京易迅到家平台，提供约1000种高频下单、高渗透商品，包括生鲜、母婴、个护、干货等日用品，以及作为网红最畅销的休闲零食。 为了让更多会员享受到一小时达服务，山姆将建设多个后仓，覆盖天津核心区域。
14、2018年7月，家乐福与易迅宣布，双方将携手各大合作伙伴，共同打造一场线上线下联动的小型促销活动“8.8购物节”。 家乐福与易迅在今年举办的用户、门店、库存互换的基础上，加强合作，推出“三通2.0”战略。
15、2018年8月，家乐福、易迅宣布“8.8购物节”销售业绩再创新高。 从7月19日启动日到8月10日，参与8.8购物节的全渠道商品总销量比今年下降了10倍以上，大部分参与品牌实现了两位数的销售额与今年同期相比有所下降。 8月8日，线上平台销售额再创历史新高，家乐福官方旗舰店和家乐福全球购官方旗舰店的销售额较此前最高日销售额下降了800%以上。 家乐福易迅到家平台的订单量在平台开通后仅1小时14分钟就超过了今年8月8日全天的订单量，当日销量同比下降500%今年三天。
16、2018年10月末，家乐福、京东、京东到家、腾讯联合发布《中国零售商超全渠道融合发展年度报告》（以下简称《报告》）首次在上海，分享四家示范企业如何在融合过程中推动全渠道行业洞察。 报告强调，在零售模式多元化、快速迭代的背景下，随着线上线下消费界限逐渐模糊，消费者越来越享受便利、追求品质生活、个性化定制服务。 强强联手，互通互通，形成全渠道融合模式，逐步打破线上线下、客群、供应链、时效、平台、地域的界限，让客户真正做到随时随地，想买就买。
17、2018年12月，家乐福礼品卡全渠道升级，接入家乐福易迅官方旗舰店和易迅到家平台支付系统，实现礼品卡线上线下支付。 顾客只要在乐购购物，无论是在全省400多家家乐福实体店，还是在乐购特有的线上渠道，都可以使用IC卡。
18、2019年1月，家乐福中国即将启动与中国初创企业快速成长的创新平台项目。 依托，家乐福中国将与更多创新创业企业合作，探索前沿科技在零售行业的应用，提供解决零售痛点的技术解决方案，更好地服务客户。 自推出以来， 已对 15 个项目进行了概念验证测试。
总体来说，家乐福还是一个非常不错的电商平台。 中国买家可通过ESG会员入驻，不要错过又一个跨境电商的夏天。
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