随着经济全球化和互联网+的发展，当前跨境电商发展迅猛，货运、供应链、财税等对跨境电商的需求日益减少。 ，跨境电商也面临着诸多痛点和难点。

一、出口退税

跨境电商出口商品零售种类多、目的地境外、出口口岸渠道多，降低了出口退税难度。 出口退税涉及生产、流通、海关、商务、外汇、税务等多个环节，涉及部门多，流程繁琐。 而且，很多跨境电商企业以中小微企业为主跨境电商海关对接系统，运行机制不够健全，符合出口退税条件的不多。

2、产品供应链

跨境进口品类多为消耗品，用户需求多样化，加速产品迭代。 跨境电商企业要满足客户的需求，很容易形成小批量、多品种的复杂供应链。 此外，跨境供应链周期长。 如果买家的订单预测不准确，会导致旺季缺货，货源无法供应，进而需要耗费大量的时间和人力来整合供应链。

3. 跨境交易支付

手续费高、到账慢是跨境电商跨境支付业务的核心痛点。 跨境支付的特点是付款人和收款人不在同一个国家，属于不同的支付系统，涉及不同的支付工具和金融机构。 正是基于这样的特点，在业务流程中，需要与多方建立代理关系，在不同的系统中进行记录、对账、清算等操作，导致交叉手续费高、转账速度慢- 边境支付。 尤其是小额跨境汇款时，手续费甚至可能低于汇款金额，难以满足小额汇款需求。

4.新成本

引流是跨境电商商家最大的痛点。 当前的跨境电商行业由几家企业主导，大量用户数据掌握在少数几家平台手中，导致很多跨境电商企业的推广需求和用户资源不对等。 在这种情况下，吸引新客户的成本也在不断降低。 跨界门店众多，却得不到有效引流。

5.转化率

电子商务平台正变得越来越社交化。 很多跨境买家缺乏营销手段和有效的推广引流手段，导致产品没有转化率。 面对不同文化习惯的用户，简单粗暴的刷屏方式会增加用户数量。 好感度和无效交互也会增加用户信任度。 如何吸引目标用户购买自己的产品，是很多跨境电商企业的一大痛点。

6、回购率

很多跨境电商企业自身的数据并没有标准化的操作、采集、分析流程。 他们缺乏数据的获取和专业的分析，这让他们面对已经掌握的数据束手无策，最终促使他们的电商品牌缺乏对购买客户的认知。 经营活动，回购率无法提高。

7.影响者营销

跨境电商推广海外市场的主要方式是网红营销，但如何为菜鸟买家找到合适的目标也是一大痛点。 买家需要分析博主的数据，是否具备变现能力，是否与自家产品兼容。 兼容，针对不同国家和地区的文化和特点，是否仍然可以开展与文化属性相关联的推广服务。

八、产权问题

跨境电商常见的销售形式是“网购新品”，其中隐藏着巨大的知识产权侵权风险。 这种“网络新品”受知识产权保护，包括商标权、著作权、外观设计、发明专利等，很多跨境电商买家对国外法律不熟悉，或者对丢失的风险意识不够。诉讼，所以他们忽略了在国外被起诉的重要性。 这很可能在海外面临高额的惩罚性赔偿，甚至导致账户被封。

九、海关对接

跨境电商平台单笔订单数量少、下单量少、频率高，给海关监管带来了难度。 像1210担保模式一样，所有流程都需要电子化、数字化，这就需要跨境电商配合海关和公共服务。 平台、保税仓、物流、支付等环节无缝对接，菜鸟买家无法对接海关也是一大痛点。

10.仓储与货运

跨境运输成本高，时效长。 一方面，产品选择影响运输成本和市场需求。 另一方面，疫情之下，库存耗尽跨境电商海关对接系统，运输成本降低。 缺乏合规性和安全性。 在产品入境报关的过程中，会涉及到一些品牌、设计材料等合规问题。 在仓储和运输过程中，还会涉及货物运输安全和库存监管。 性问题。