跨境电商物流模式有哪些问题?应该如何应对？

跨境百科1年前 (2023)发布管理员

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自电子商务行业出现以来，发展迅速。作为一种全新的交易形式，它正在逐渐改变着人们日常的购物方式。在电子商务不断发展进步的同时，也进一步推动了我国跨境贸易电子商务的巨大发展。

我国货运公司已经针对跨境电商贸易做出了一些相关的改变，以更好地满足电子商务跨境贸易。而跨境电商货运模式也出现了很多问题。为了更好地促进我国跨境电子商务货运的发展，本文将对我国跨境电子商务货运模式存在的问题进行分析和探讨，并提出相应的解决方案和策略。

电子商务贸易的发展离不开物流业的支持，尤其是跨境电商在我国的兴起更需要物流业的助力。随着电子商务的不断发展，跨境电子商务贸易逐渐成为电子商务行业的重要组成部分。在开展跨境电商贸易的同时，物流行业也面临着各种困难和挑战，如退货手续繁琐、货运成本高、相关新政策不到位等。为促进我国跨境电子商务的发展，有必要采取有效措施解决货运中存在的问题。

一、跨境电商运费的内涵

1、跨境贸易电子商务是在传统电子商务基础上延伸出来的一种新的贸易形式，主要是针对不同地区或不同国家之间在互联网上进行的电子商务交易。

2、跨境电子商务对我国经济的蓬勃发展有着强大的推动作用，同时在国际贸易中也占有较高的经济地位。随着跨境电子商务的形成，贸易是跨境的电商货运。跨境电商货运的主要目的是帮助跨境电商贸易顺利进行。近年来，我国跨境电商交易逐渐兴起。因此，跨境电商运费带来的市场和压力也在不断减小

2.我国跨境电商运费

模式的问题

货运成本较高

1、这是跨境电商货运中最重要的问题之一。由于跨境电商贸易距离很远，需要面临跨洋交易、海关查验等问题。往往在这方面需要耗费大量的时间，所以跨境电商运费成本极高。我国跨境电商货运成本占总成本的三分之一，是跨境电商贸易中巨大的成本消耗。

缺乏新政支持

2、近年来，我国跨境电商货运发展迅速，但与其他发达国家相比起步较晚，相应的新政策和法规相对滞后。目前，针对跨境电商货运的扶持新政策不多。由于国家和地区之间存在较大的文化差异，会影响跨境电商货运的发展。此外，部分国家汇率变动频繁，也会不同程度地给电商企业造成巨大损失。

发展跟不上贸易需求

3、同时我国跨境电商行业的快速发展也促进了跨境电商货运的发展。即便如此，跨境电商货运的发展仍然跟不上跨境电商贸易的进步，不能很好地满足广阔的电商市场。在跨境电商运费方面，由于国外货运公司跨境电商运费较少，企业自身无法满足大宗贸易需求，尤其是在交易旺季，更容易爆仓。跨境电商贸易只能借助国际货运完成，派送服务由国外快递公司承担。

缺乏专业的跨境电商货运

4、我国货运公司数量逐渐增多，专业化程度高的货运公司非常少，尤其是在跨境电商货运方面，没有相关的货运服务，而服务的货运公司只面向国外。目前，我国开展跨境电商货运的企业寥寥无几，远远不能满足日益减少的跨境电商货运需求。

缺乏服务意义

5、清关服务缺失跨境电商货运中，交易的往往是大件物品，但物品种类繁多，大部分是邮寄的，海关规定出口后的货物出现的货物破损或自身质量问题造成的需退换货。征收土地税跨境电商物流模式，不能享受退税的新政策降低了跨境电商货运企业的成本，不利于我国跨境电商货运的发展。此外，海关也没有建立相应的跨境电商货运监管体系，监管存在问题。

货运基础设施不到位

6.跨境电子商务贸易不同于普通贸易。在电子商务贸易过程中，需要面对跨境仓储、运输、配送和退货等问题。这个问题与货运基础设施建设密切相关。相关货运基础设施可以降低运输成本跨境电商物流模式，提高运输和配送效率。而且，我国跨境电商货运基础设施存在严重缺陷，导致我国跨境电商货运配送效率和成本等方面存在较大问题。

我国跨境电商货运发展的对策

进一步出台相应的扶持新政策

好的相关新政策是改善我国跨境电商货运发展环境的重要保障，能够促进我国跨境电商物流行业的发展。目前，就我国跨境电商货运发展而言，相关新政策相对薄弱。

由于部分跨境电商产品属于生鲜产品，需要冷藏保存，如果在运输过程中时间过长，容易发生霉变酸败，给用户和店铺造成损失，因此，海关部门要完善跨境电商货运相关新政策，对不能长期存放的货物，减少查验清关时间。中国政府应加强支持跨境电商货运企业的新政策，推动货运企业发展跨境电商货运业务，改变跨境电商少的现状我国的货运公司。

推动完善海外货运基础设施

对于跨境电商货运企业而言，完善海外基础设施是提高跨境电商货运运输配送效率、降低成本的有效途径。国家要引导跨境电商货运基础设施建设，开展海外仓、边境仓、通信网络等机车设施合理化改造研究。此外，要科学合理规划交通枢纽，提高运输效率。

对于跨境电商货运，最需要考虑的问题是成本和客户体验。解决这两个问题最好的办法就是建海外仓。海外仓的建设可以有效提高货运效率，从而促进海外客户的订货欲望，从而提升跨境电商货运企业的经济利润。

海外仓的改进可以将产品运输到仓库存放，并专门安排人员订购产品并运输到海外仓库存放，以确保海外用户在订购后能够在最短的时间内获得产品。海外仓的建设可以有效避免报关、报检等环节的时间消耗，从而有效提高运价，增加跨境电商运费因长期消耗而增加的成本。

优化退货流程

跨境电商货运中退货是重要的问题之一。随着经济全球化和“一带一路”建设，给国外电商企业带来了良好的发展机遇。在国外，由于城市交通网络的发达，可以有效保障电商产品的退货制度，而在跨境电商货运中，由于没有重视，反而缺乏相应的退货渠道，返回效率极低，成本不断降低。通过海外仓可以有效调整退货问题。

加强跨境电商货运人员培训

跨境电商货运专业要求高。在跨境电商货运中，需要面对国际结算、进出口报关、国际贸易等问题。这样的问题对于传统的货运工人来说更加困难。事实上，只有加大对跨境电商货运人才的培养力度，才能确保跨境电商货运企业存在的各种问题得到很好的解决。